Le système de suivi EMS est un outil convivial conçu pour vous offrir la tranquillité d'esprit lors de l'envoi ou de la réception de colis à l'étranger. En saisissant simplement un numéro de suivi unique, vous recevez instantanément des mises à jour en temps réel sur la localisation de votre colis. Que votre colis soit trié au point d'origine, qu'il soit à bord d'un vol ou qu'il ait atteint le bureau de poste local, le suivi EMS vous couvre.
Cette transparence vous tient non seulement informé, mais vous permet également de planifier. Par exemple, si vous attendez un colis professionnel, connaître son arrivée estimée vous permet de vous préparer en conséquence.
Comment utiliser le suivi EMS
Express Mail Service (EMS) est un service de messagerie mondial qui vous permet de suivre vos colis en temps réel. Avec un Numéro de suivi EMS, vous pouvez suivre votre colis depuis le moment où il quitte l'expéditeur jusqu'à ce qu'il atteigne sa destination finale. Cette section vous guidera tout au long du processus d'utilisation du suivi EMS.
La première étape du suivi de votre colis EMS consiste à localiser votre numéro de suivi EMS. Habituellement, vous trouverez ce numéro sur votre reçu d'envoi ou sur la page de confirmation en ligne si vous avez expédié votre colis en utilisant le site Web d'EMS.
Une fois que vous avez votre numéro de suivi EMS à portée de main, rendez-vous sur le site Web de suivi EMS. Ici, vous trouverez un champ dans lequel vous pourrez entrer votre numéro de suivi.
Il est maintenant temps de saisir votre numéro de suivi. Entrez le numéro alphanumérique à 13 chiffres exactement tel qu'il apparaît sur votre reçu, en vous assurant que chaque chiffre et chaque lettre sont exacts. La saisie erronée de votre numéro de suivi peut entraîner des erreurs de suivi.
Après avoir entré votre numéro de suivi, appuyez sur le bouton "Suivre". Vous verrez alors des informations en temps réel sur l'emplacement de votre colis, les étapes de transit qu'il a traversées et son délai de livraison estimé.
Suivi de votre colis EMS à l'aide de Ship24
En plus du site officiel EMS, il existe des plateformes alternatives telles que Ship24 qui vous permettent de suivre votre colis EMS. Ship24 propose un processus de suivi simple et efficace :
- Visitez le site Web de Ship24.
- Localisez le champ de suivi sur la page d'accueil ou le champ de recherche ci-dessus.
- Entrez votre numéro de suivi EMS et appuyez sur Entrée.
Ship24 vous propose des mises à jour de suivi en temps réel, tout comme le site Web de suivi EMS, vous assurant ainsi d'être toujours informé de la localisation de votre colis.
Notifications de suivi EMS
Le système de suivi EMS fournit diverses notifications qui donnent aux utilisateurs des mises à jour en temps réel sur l'état de leurs envois. Ces notifications rendent le processus de suivi transparent, permettant aux utilisateurs de suivre le parcours de leurs colis du point de départ à la destination finale. Voici quelques-unes des notifications de suivi EMS les plus courantes et leur signification.
| Notifications de suivi | Description |
|---|---|
| Posted | Le colis a été réceptionné par la poste. |
| Arrived at export office | Le colis est arrivé au bureau d'échange de départ. |
| Presented to export customs and security | Le colis est en cours d'inspection douanière et de sécurité à l'exportation. |
| Held for export customs inspection | Le colis est retenu pour un examen douanier d'exportation plus détaillé. |
| Released from export customs and security | Le colis a passé les contrôles de douane et de sécurité à l'exportation. |
| Departed from export office | Le colis a quitté le bureau d'échange de départ et est en route vers la destination. |
| Arrived at destination import office | Le colis est arrivé au bureau d'échange d'arrivée du pays de destination. |
| Presented to import customs | Le colis est en cours de contrôle douanier à l'importation. |
| Released from import customs | Le colis a passé la douane d'importation et est prêt à être expédié à la destination finale. |
| Departed from destination import office | Le colis a quitté le bureau d'échange d'arrivée et est en cours de transport pour livraison. |
| Out for delivery | Le colis se trouve sur le véhicule de livraison et est en route vers sa destination finale. |
| Delivered | Le colis a bien été livré au destinataire. |
Ces notifications fournissent un suivi précis de la progression d'un colis, facilitant une meilleure compréhension du processus de livraison et améliorant la satisfaction globale du client.
Comment suivre les colis internationaux EMS
Pour suivre vos colis EMS International, vous pouvez facilement tirer parti des services de Ship24. Ce système de suivi mondial est réputé pour ses fonctionnalités de suivi complètes et sa compatibilité avec plusieurs services de messagerie, y compris EMS. Commencez par obtenir votre numéro de suivi EMS, un code à 13 chiffres fourni lorsque vous expédiez un colis. Ce code vous permet de suivre en temps réel le mouvement et l'état de votre colis.
Avec votre numéro de suivi EMS en main, rendez-vous sur le site Web Ship24. Localisez et cliquez sur la section de suivi sur la page d'accueil. Dans le champ fourni, entrez votre numéro de suivi EMS, puis appuyez sur Entrée. Le système détectera et affichera automatiquement la progression de votre colis EMS. C'est aussi simple et efficace que ça !
En utilisant Ship24 pour Suivi international EMS, vous obtenez non seulement des mises à jour en temps réel, mais également des informations sur les éventuels calendriers de livraison, les retards et tout problème affectant votre envoi. C'est une plateforme fiable et conviviale pour suivre vos colis EMS International à tout moment, de n'importe où dans le monde.
Numéro de suivi EMS
En règle générale, le numéro de suivi EMS comportera 13 caractères, les deux premiers caractères étant une lettre majuscule. La première lettre commence par "E", indiquant qu'il s'agit d'un courrier express, suivi d'une autre lettre majuscule. Il est ensuite suivi de différentes variations de 9 chiffres et se terminant par deux majuscules. Les 2 dernières lettres indiqueront le code pays du colis.
Par exemple:
- EP453543999NZ (le numéro de suivi se termine par "NZ", ce qui signifie que le colis provient de Nouvelle-Zélande).
- EB791710125CN (le numéro de suivi se termine par "CN", ce qui signifie que le colis provient de Chine).
(Tous les colis EMS se verront attribuer un numéro de suivi unique avant leur expédition.)
Suivre les colis China Post EMS
Si vous attendez un colis via China Post EMS et que vous vous demandez comment le suivre, voici un guide simple. Tout d'abord, assurez-vous d'avoir votre numéro de suivi EMS, généralement fourni dans votre confirmation d'expédition.
Ensuite, visitez le site Web Ship24, une plate-forme universelle connue pour ses services mondiaux efficaces de suivi des colis. Sur la page d'accueil de Ship24, vous trouverez une barre de recherche. Entrez votre numéro de suivi China Post EMS dans ce champ, puis appuyez sur Entrée.
Le système récupérera instantanément le statut et l'emplacement de votre colis. En utilisant Ship24 pour votre Suivi EMS de la poste chinoise besoins, vous assurez des mises à jour précises et en temps réel sur le transit de votre colis, ce qui rend le jeu d'attente beaucoup moins stressant.
Délai de livraison d'expédition EMS
Comprendre la durée de l'expédition EMS est crucial pour les particuliers et les entreprises qui comptent sur la livraison rapide des colis. Divers facteurs influencent les délais de livraison des envois EMS, ce qui entraîne une variabilité du temps nécessaire pour qu'un colis atteigne sa destination finale. Ces facteurs incluent le service postal spécifique offrant EMS, la taille et le poids du colis, le mode de transport et le pays de destination.
Bien que chaque envoi EMS soit unique et que son délai de livraison puisse fluctuer, il convient de garder à l'esprit certains délais généraux. Par exemple, il faut généralement environ 2 à 5 jours ouvrables pour que les colis soient livrés sur le même continent lors de l'utilisation d'EMS.
Pour les colis expédiés aux États-Unis, les envois EMS arrivent généralement dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Cela fait d'EMS une option fiable pour l'expédition internationale vers les États-Unis.
Les destinations plus éloignées peuvent connaître des délais de livraison légèrement plus longs, généralement autour de 10 à 12 jours ouvrables.
Cependant, ce ne sont que des moyennes et les délais de livraison réels peuvent varier. L'utilisation du système de suivi EMS peut vous aider à rester informé de la progression de votre envoi, vous offrant ainsi une tranquillité d'esprit quelle que soit la destination.
Comment contacter le service client EMS Tracking
Pour contacter le service client de suivi EMS, la première étape recommandée consiste à contacter votre opérateur EMS local. Ils sont équipés pour répondre aux demandes EMS générales, vous aider à trouver votre numéro de suivi et vous aider à localiser l'emplacement de votre colis EMS.
Vous pouvez trouver rapidement votre opérateur local en utilisant la fonction de recherche sur le Site Web du SGE. Alternativement, un répertoire alphabétique est également disponible pour accélérer la recherche.
Veuillez noter que ni l'unité coopérative EMS ni l'Union postale universelle (UPU) ne fournissent d'informations de suivi par téléphone. Il s'agit d'une mesure visant à garantir la sécurité des informations de suivi de votre colis et à vous orienter vers le support local le plus approprié pour vos questions ou problèmes spécifiques.
À propos de EMS (service de courrier express)
Le service de courrier express, largement connu sous le nom de EMS, représente une initiative stratégique de l'Union postale universelle (UPU) visant à accroître l'efficacité et la rapidité de la livraison postale transfrontalière. Lancé comme un modèle pour l'amélioration des services postaux internationaux, EMS a rapidement évolué pour devenir le service postal international le plus rapide, particulièrement mis à profit par les secteurs du commerce électronique en plein essor et les marchés en ligne pour accélérer la livraison de produits provenant de pays étrangers.
En 1998, l'UPU a élargi sa vision en créant la Coopérative EMS, servant à amplifier le développement mondial des services postaux EMS. Entité importante au sein de l'UPU, la Coopérative EMS regroupe actuellement plus de 180 Pays-membres, collaborant harmonieusement pour renforcer la fonctionnalité d'EMS, désormais reconnu comme la première solution postale transfrontalière.
Cette coopération permet la livraison rapide d'environ 8 millions de colis chaque semaine grâce aux efforts diligents de ses 178 opérateurs désignés. Bien que l'adhésion à la Coopérative EMS reste une décision facultative, sa large base de membres reflète son importance et la valeur des services qu'elle offre au domaine des services postaux internationaux.
Questions fréquentes
Comment EMS est-il expédié?
EMS utilise un processus complet pour l'expédition des colis. Le voyage commence lorsqu'un client dépose son colis dans un bureau de poste ou demande à être récupéré à son emplacement. Cette flexibilité est un avantage majeur d'EMS, car il offre plusieurs canaux pour lancer l'expédition.
S'appuyant sur un vaste réseau de bureaux de poste dans le monde entier, EMS offre une accessibilité inégalée. Cette portée étendue facilite la réception et l'expédition des articles EMS de pratiquement n'importe où dans le monde, offrant aux clients la commodité dont ils ont besoin.
Par conséquent, que vous envoyiez un colis personnel ou que vous exploitiez une entreprise ayant des besoins d'expédition internationaux, le processus d'expédition d'EMS peut répondre à vos besoins de manière transparente.
EMS est-il plus rapide que DHL ?
Lorsque l'on compare les délais de livraison entre EMS et DHL, on observe généralement que DHL détient un avantage. DHL, une entreprise de messagerie indépendante, dispose d'un réseau mondial impressionnant qui permet des livraisons dans 220 pays à travers le monde, généralement dans un délai remarquable de 1 à 3 jours ouvrables. Cette efficacité peut être attribuée à leurs capacités logistiques avancées et à leur vaste infrastructure.
D'autre part, EMS, bien que réputé et mondialement reconnu, a tendance à avoir des délais de livraison compris entre 3 et 7 jours ouvrables, voire parfois plus. Cela dépend en grande partie de l'efficacité des services postaux locaux dans le pays de destination.
Bien que EMS ait ses atouts, si la livraison rapide est un facteur crucial, DHL pourrait être le choix le plus approprié.
La livraison EMS est-elle rapide?
Express Mail Service (EMS) est en effet une solution de livraison rapide conçue pour transporter des colis plus rapidement que les services postaux standard. Particulièrement pour les envois nationaux, EMS peut fournir un service de livraison de nuit incroyablement rapide, garantissant que les commandes locales arrivent à destination dans les plus brefs délais.
En ce qui concerne l'expédition internationale, EMS livre généralement les colis dans un délai de 3 jours ouvrables ou plus, selon le pays de destination. Cependant, il est important de se rappeler que ces délais de livraison peuvent varier en raison de facteurs tels que les procédures douanières et la distance entre l'expéditeur et le destinataire.
