Expédition internationale de Postes Canada
Services Postaux
Postes Canada offre une gamme d'options pour l'expédition internationale. Ces services incluent les petits paquets, les paquets suivis, les colis accélérés, Xpresspost et Priority Worldwide. Chaque service répond à des besoins différents, que vous envoyiez des colis au Canada ou vers d'autres pays.
Postes Canada propose-t-elle des expéditions internationales ?
Selon votre choix, Postes Canada assure la livraison aérienne et terrestre. Le délai de livraison varie selon le service, allant d'environ 10 jours ouvrables pour Small Packet International par voie aérienne à des délais plus longs pour la livraison par voie terrestre. Notez que même si la plupart des services proposent un suivi, Small Packet International ne le propose pas.
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Tout service dont vous bénéficierez sur Postes Canada (à l'exception de Small Packet International) est accompagné d'un Numéro de suivi de Postes Canada. Une fois votre colis en route, vous pouvez facilement suivez vos colis de Postes Canada en vous rendant sur leur site Web ou en utilisant un service de suivi tiers comme Ship24.
Sur le site Web de Postes Canada
Pour suivre votre envoi sur le site Web de Postes Canada, suivez ces étapes simples :
- Visitez le site Web officiel de Postes Canada.
- Localisez la section "Outils".
- Saisissez votre numéro de suivi, qui vous est fourni au moment de l'expédition.
- Cliquez sur le bouton « Suivre » pour vérifier l'état de votre envoi.
sur Ship24
Si vous préférez un autre moyen de suivre vos colis, vous pouvez utiliser Ship24. Traquer:
- Accédez à la page d'accueil de Ship24 ou au champ de recherche ci-dessus.
- Entrez votre numéro de suivi.
- Appuyez sur le bouton de recherche.
Le suivi avec Ship24 vous donnera accès à plus d'un millier de coursiers, ce qui signifie que même si d'autres coursiers aiment USPS, DPD, courrier Royal, etc., traitent vos colis, vous pouvez toujours obtenir des mises à jour de suivi avec les mêmes numéros de suivi.
Délai de livraison international
Postes Canada offre une gamme de services pour l'expédition internationale, chacun avec des délais et des fonctionnalités de livraison différents.
| Service | Description |
| Petit paquet international | Ce service prend environ 10 jours ouvrables pour une livraison aérienne et 4 à 12 semaines pour une livraison terrestre. Notez que les options de suivi ne sont pas disponibles avec ce service. |
| Paquet suivi international | La livraison via ce service est estimée à environ 6 à 10 jours ouvrables par avion. Il n’existe aucune option de livraison en surface pour ce service. Vous pouvez cependant bénéficier de l’inclusion d’un numéro de suivi. |
| Colis international | Pour ceux qui choisissent ce service, attendez-vous à environ 12+ jours ouvrables pour la livraison aérienne et 4 à 12 semaines pour la livraison par voie terrestre. Le suivi est disponible. |
| Xpresspost International | Offrant une option plus rapide, ce service livre en 4 à 7 jours ouvrables environ par voie aérienne. Il comprend à la fois un numéro de suivi et des mises à jour régulières de livraison. |
| Priorité mondiale | Il s'agit du service le plus rapide fourni par Postes Canada, prenant environ 2 à 3 jours ouvrables pour la livraison aérienne. Comme Xpresspost, il inclut des mises à jour de suivi et de livraison. |
Même si Postes Canada vise une livraison à temps, il est important de se rappeler que divers facteurs peuvent influencer les délais de livraison. Ceux-ci incluent le poids, la taille ou le volume du colis, ainsi que des facteurs externes tels que les situations politiques, les crises sanitaires mondiales, les conditions météorologiques et les problèmes liés aux produits.
Frais d'expédition pour Postes Canada International
Le coût d'expédition internationale avec Postes Canada est déterminé par plusieurs facteurs, notamment le type de service sélectionné, le poids et les dimensions de votre colis, la distance d'expédition et la vitesse de livraison choisie.
Pour le courrier de taille standard, qui comprend les enveloppes de lettres et les cartes postales, le coût de l'expédition internationale commence à 2,71 $. Les dimensions du courrier de taille standard doivent être comprises entre 5,6" sur 3,6" et 9,6" x 6,1". Le poids doit être compris entre 30 et 50 grammes, pouvant contenir jusqu'à 9 feuilles de papier. Les colis dépassant ces dimensions ou poids ne sont pas classés comme courrier de taille standard.
Pour le courrier non standard ou surdimensionné, Postes Canada les catégorise et les tarife différemment. Un article de courrier surdimensionné pesant jusqu'à 100 grammes et composé d'environ 20 feuilles de papier coûte au minimum 6,39 $ pour l'expédition internationale. Plus le poids augmente, plus le prix augmente. Par exemple, le courrier surdimensionné pesant entre 100 et 200 grammes coûte au minimum 11,14 dollars, et entre 200 et 300 grammes, le tarif est de 22,28 dollars. Il est intéressant de noter que Postes Canada maintient ce tarif de 22,28 $ pour le courrier surdimensionné pesant entre 300 et 500 grammes.
Les articles pesant plus de 500 grammes sont considérés comme des colis et leur prix varie en fonction des facteurs mentionnés ci-dessus.
Foire aux questions (FAQ)
Dans cette section, vous trouverez des questions fréquemment posées concernant les expéditions internationales de Postes Canada.
Pourquoi mon expédition est-elle retardée ?
Des retards dans les expéditions de Postes Canada peuvent survenir pour plusieurs raisons, notamment des conditions météorologiques défavorables, des volumes de colis élevés (surtout pendant les périodes de pointe comme les vacances), des interruptions de travail, des retards douaniers pour les expéditions internationales et des défis logistiques tels que des problèmes de transport.
En outre, des événements inattendus tels que des pandémies mondiales ou des situations politiques dans les pays de destination peuvent avoir un impact supplémentaire sur les délais de livraison. Postes Canada s'efforce de vous informer de tout retard connu et fournit des outils de suivi pour suivre la progression de vos envois.
Le suivi international de Postes Canada est-il précis?
Le suivi des expéditions internationales de Postes Canada est généralement fiable. Cependant, comme tout système de suivi, il est sujet à des divergences occasionnelles ou à des retards de mise à jour. La précision du suivi peut dépendre de facteurs tels que les services postaux locaux du pays de destination, le type de service d'expédition utilisé et des circonstances imprévues telles que les conditions météorologiques ou les retards douaniers.
Comment puis-je trouver le numéro de suivi international de Postes Canada?
Pour trouver le numéro de suivi international d’un envoi de Postes Canada, vous recevrez généralement ce numéro au moment de l’expédition. Lorsque vous envoyez un colis via Postes Canada, ils fournissent un reçu qui comprend le numéro de suivi. Ce numéro vous est également parfois envoyé par courrier électronique, surtout si vous avez traité l'envoi en ligne ou via un compte de Postes Canada.
Pour les commandes en ligne, le détaillant ou l'expéditeur peut vous envoyer par courrier électronique le numéro de suivi une fois le colis expédié.
Si vous êtes le destinataire et attendez un colis en provenance de l'étranger, l'expéditeur devrait être en mesure de vous fournir le numéro de suivi.
