Algérie Poste suivi (Poste d'Algérie)

Le service de suivi d'Algérie Poste permet de suivre les envois recommandés, les colis et autres objets postaux traçables pris en charge par l'opérateur postal national algérien. Les envois express effectués via EMS Champion Post peuvent également être suivis grâce à la référence qui leur a été attribuée.

Saisissez votre numéro de suivi Algérie Poste dans le champ de suivi Ship24 ci-dessus pour consulter les dernières étapes d'acheminement disponibles.

Algérie Poste est une entreprise publique qui associe des services postaux à un vaste réseau financier articulé autour des comptes CCP, de la carte Edahabia et de BaridiMob.

Comment suivre un colis Algérie Poste

Suivre avec Ship24

1. Trouvez le numéro de suivi sur le reçu postal, l'étiquette du colis ou la confirmation d'expédition.
2. Saisissez-le dans le champ de suivi Ship24 ci-dessus.
3. Cliquez sur le bouton de recherche.

Ship24 prend en charge plus de 2 500 transporteurs et opérateurs postaux. La fonction de détection permet, dans la plupart des cas, d'identifier Algérie Poste, EMS Champion Post ou tout autre transporteur pris en charge à partir du numéro de suivi, et d'afficher les événements communiqués par les opérateurs impliqués ultérieurement dans l'acheminement international.

Suivre via Algérie Poste

Algérie Poste propose son propre service de suivi en ligne via poste.dz. La page d'accueil de l'entreprise renvoie actuellement directement vers sa plateforme de suivi des envois.

Pour les envois EMS, EMS Champion Post gère un service de suivi distinct via ems.dz.

Si un détaillant en ligne vous a communiqué une référence de commande plutôt qu'un numéro d'expédition postale, consultez notre guide explicatif. En quoi les numéros de suivi diffèrent des numéros de commande.

À quoi ressemble un numéro de suivi d'Algérie Poste ?

Le format du numéro de suivi dépend du service.

Les envois recommandés internationaux, les colis postaux et les envois EMS peuvent utiliser le format S10 de l'Union postale universelle :

2 lettres + 8 chiffres de série + 1 chiffre de contrôle + 2 lettres

Plage de préfixes	Catégorie postale
RA à RZ	Envois de la poste aux lettres recommandés
Du Canada à la République tchèque	Envois par colis postal
De EA à EZ	Articles de services médicaux d'urgence
VA à VZ	Envois de la poste aux lettres avec valeur déclarée

Un identifiant S10 délivré par l'autorité postale algérienne peut se terminer par DZPar exemple, la page de suivi EMS Champion Post utilise actuellement EE001204742DZ comme l'une de ses références types.

Les dernières lettres identifient l'administration postale ayant émis le numéro S10. Elles n'indiquent pas toujours l'origine physique du contenu.

Un envoi entrant peut donc conserver un numéro de suivi se terminant par le code de l'opérateur postal qui l'a émis à l'étranger.

L'outil de suivi actuel d'EMS Champion Post reconnaît également des références utilisant d'autres structures ; ne partez donc pas du principe que tout numéro de suivi valide d'Algérie Poste ou d'EMS doit nécessairement comporter exactement 13 caractères.

Qu'est-ce que l'EMS Champion Post ?

EMS Champion Post Algeria est la société de livraison express détenue par Algérie Poste.

EMS déclare qu'il s'agit d'un Filiale à 100% d'Algérie Poste et membre permanent de la Coopérative EMS de l'Union postale universelle.

L'entreprise propose des services de livraison express de documents et de colis, à l'échelle nationale et internationale. Son réseau actuel comprend :

• cinq plateformes de tri en Algérie ;
• plus de 50 guichets EMS situés dans des bureaux de poste ;
• Services de secours médical d'urgence et points de relais ;
• livraison à domicile ; et
• Expédition internationale vers un grand nombre de destinations.

Les envois EMS peuvent être suivis via le site web d'EMS ou son application mobile, à l'aide du numéro d'envoi ou du code-barres.

Combien de temps prend le service EMS Champion Post ?

Les conditions actuelles de l'offre EMS Champion Post indiquent des délais de livraison plus larges que certaines anciennes pages promotionnelles.

Itinéraire des services d'urgence médicale	Moyenne publiée actuelle
Livraison nationale en Algérie	1 à 7 jours ouvrables à compter de l'acceptation
Livraison à domicile à l'international	1 à 15 jours ouvrables selon la destination

EMS annonce également des délais de transit international depuis Alger allant de 24 à 96 heures sur certaines liaisons desservies. Il convient de ne pas confondre le temps de transit depuis Alger avec le délai total de livraison en porte-à-porte.

Les formalités douanières, la destination, les horaires de transport et la livraison locale peuvent prolonger le délai total.

Quelle est la limite de poids pour EMS Champion Post ?

EMS Champion Post indique actuellement un poids maximal de colis de 30 kg.

Ses règles publiées concernant la taille stipulent que :

• la dimension individuelle maximale est de 150 cm ; et
• La somme de la longueur, de deux fois la largeur et de deux fois la hauteur ne doit pas dépasser 300 cm.

Les expéditions internationales doivent également satisfaire aux exigences d'importation du pays de destination.

Que se passe-t-il lorsque EMS ne peut pas livrer un colis ?

Les conditions actuelles d'EMS Champion Post précisent ce qui se passe après une tentative de livraison infructueuse.

Si la livraison à domicile ne peut être effectuée, l'envoi peut être transféré vers l'agence EMS la plus proche ou vers les locaux d'un partenaire international, selon la destination.

Le destinataire reçoit 15 jours calendaires récupérer le colis à l'agence.

S'il n'est pas retiré, l'envoi peut être renvoyé par l'intermédiaire du service EMS d'origine. EMS publie également des délais de conservation supplémentaires pour les colis retournés avant l'application des procédures d'élimination finale.

Cela signifie qu'un statut de suivi indiquant qu'un article est disponible dans une agence ne doit pas être considéré comme un délai de transit normal.

Pourquoi le suivi d'Algérie Poste a-t-il cessé de se mettre à jour ?

Un intervalle entre les événements d'expédition peut survenir alors que le colis est toujours en transit.

Cause possible	Ce qui pourrait se passer
Publié récemment	L'expédition a été acceptée mais n'a fait l'objet d'aucun autre événement de traitement.
Transport intérieur	L'article est en cours d'acheminement entre des installations postales ou EMS.
Transport international	Le colis est en transit entre l'Algérie et un autre pays.
Douane	L'envoi fait l'objet de contrôles douaniers ou est en attente de pièces justificatives ou de paiement.
Remise au service postal	Un autre opérateur postal a reçu l'envoi ou s'apprête à le recevoir.
En attente d'enlèvement	Le colis est arrivé dans une agence ou un bureau de poste et attend son destinataire.
Référence incorrecte	Un numéro de commande e-commerce ou une autre référence a été saisi à la place du numéro d'expédition.

Si Ship24 ne parvient pas à localiser l'envoi, comparez la référence avec le reçu ou la confirmation de l'expéditeur. Vous pouvez également consulter Pourquoi un colis est introuvable pour vérifier d'autres causes.

Expéditions soumises aux douanes et envois EMS

EMS Champion Post indique que ses envois sont soumis à des contrôles douaniers.

Les douanes peuvent retenir une expédition lorsque :

• une facture manque ;
• une facture contient des informations incomplètes ;
• Les droits de douane n'ont pas été payés ; ou
• Les marchandises ne satisfont pas aux exigences d'importation ou d'exportation.

Pour un envoi international, l'expéditeur doit fournir une description précise et la valeur du contenu, ainsi que vérifier les conditions d'importation du pays de destination avant l'expédition.

Quelle est la taille du réseau d'Algérie Poste ?

Algérie Poste dispose de l'un des plus vastes réseaux de services physiques d'Algérie.

Les indicateurs actuels publiés par le ministère des Postes et Télécommunications énumèrent :

• 4 408 bureaux de poste;
• 2 595 distributeurs automatiques de billets;
• plus que 30,7 millions de comptes CCP; et
• plus que 16 millions de cartes Edahabia.

Algérie Poste met également à disposition un annuaire des bureaux de poste en ligne, indiquant les adresses, les codes postaux et les horaires d'ouverture par wilaya.

CCP, Edahabia et BaridiMob

Les services financiers d'Algérie Poste sont distincts du suivi des colis.

Service	But
PCC	Compte courant postal utilisé pour les paiements, les virements et autres opérations financières.
Édahabie	Carte de paiement et de retrait EMV liée à un compte CCP
BaridiMob	Application mobile pour la consultation des soldes CCP, les virements et la gestion de la carte Edahabia.
BaridiWeb	Accès en ligne à une sélection de services CCP et de services liés aux cartes
BaridPay	Service de paiement mobile par QR code

La carte Edahabia a été lancée le 7 décembre 2016.

Un numéro de CCP, un numéro de carte Edahabia ou un compte BaridiMob ne peuvent pas être utilisés pour suivre un colis postal. Le suivi de l'envoi nécessite la référence attribuée à l'objet postal.

À propos d'Algérie Poste

Algérie Poste a été créée lors de la restructuration du secteur algérien de la poste et des télécommunications.

La loi n° 2000-03 a séparé les activités postales et de télécommunications et a créé Algérie Poste et Algérie Télécom en tant qu'entreprises publiques distinctes.

L'entité actuelle Algérie Poste a été créée par Décret exécutif n° 02-43 du 14 janvier 2002 en tant qu'EPIC (établissement public à caractère industriel et commercial). Les activités sous la nouvelle structure ont débuté en 2003.

L'Algérie est devenue membre de l'Union postale universelle le 1er octobre 1907, et l'UPU répertorie actuellement Algérie Poste comme l'opérateur postal désigné du pays.

Comment contacter Algérie Poste

Canal	Détails actuels
Centre d'appels d'Algérie Poste	1530
Siège social	Quartier des Affaires, 16024 Bab Ezzouar, Alger
Réclamations	Portail de réclamation en ligne d'Algérie Poste
Service client EMS Champion Post	023 59 34 34
E-mail EMS	contact@ems.dz
Siège des services d'urgence médicale	Complexe Algérie Poste, Birtouta, Alger

Suivi Algérie Poste pour les entreprises

Les entreprises qui assurent le suivi des envois d'Algérie Poste et d'EMS Champion Post, ainsi que ceux d'autres opérateurs postaux et transporteurs privés, peuvent utiliser Ship24. API de suivi.

Ship24 prend en charge plus de 2 500 transporteurs et opérateurs postaux via une API unique, permettant aux entreprises de récupérer des informations de suivi normalisées provenant de multiples réseaux de livraison.

FAQ sur le suivi d'Algérie Poste

Algérie Poste propose-t-elle un suivi en ligne ?

Oui. Algérie Poste propose un service de suivi via poste.dz. EMS Champion Post met également à disposition son propre outil de suivi des envois ainsi qu'une application mobile pour les expéditions express.

À quoi ressemble un numéro de suivi d'Algérie Poste ?

Les envois internationaux en recommandé, les colis et les envois EMS peuvent utiliser la structure UPU S10 à 13 caractères. Un numéro attribué par l'administration postale algérienne peut se terminer par « DZ ». D'autres formats de référence d'envoi peuvent également être utilisés par certains services EMS.

EMS Champion Post fait-il partie d’Algérie Poste ?

Oui. EMS Champion Post Algeria déclare être une filiale à 100 % d'Algérie Poste et un membre de la Coopérative EMS de l'UPU.

Combien de temps prend le service EMS Champion Post ?

Ses conditions actuelles prévoient un délai moyen de 1 à 7 jours ouvrables pour une livraison en Algérie et de 1 à 15 jours ouvrables pour une livraison à domicile à l'international, selon la destination.

Quel est le poids maximal d'un colis EMS ?

EMS Champion Post accepte actuellement des colis d'un poids maximal de 30 kg, sous réserve de ses règles de dimensions et des restrictions du pays de destination.

Puis-je utiliser mon numéro de compte CCP ou Edahabia pour suivre un colis ?

Non. Les comptes CCP et les cartes Edahabia sont des produits financiers. Le suivi des colis nécessite la référence d'expédition attribuée à l'envoi postal.

Le suivi d'Algérie Poste peut-il se poursuivre après le départ du colis d'Algérie ?

Le suivi international peut se poursuivre lorsque l'opérateur postal chargé de l'étape suivante transmet les informations relatives aux événements d'acheminement. Le niveau d'information disponible varie selon l'itinéraire et le produit postal.