Entièrement compatible avec Make.com

Connectez le suivi Ship24 à n'importe quelle application avec Make

Utilisez les modules Ship24 dans tous vos flux de travail pour automatiser vos opérations sans aucune programmation requise.

Exemples de scénarios Make liés à un colis
Logo Ship24make-icon

Connectez Ship24 à vos scénarios Make pour bénéficier du suivi en temps réel et automatiser vos opérations sur l'ensemble de vos applications, réduisant ainsi les tâches manuelles et permettant à votre équipe de se concentrer sur la croissance.

OPTIMISEZ LE SUIVI & AUGMENTEZ VOS REVENUS

Comment tirer parti de l’intégration Make avec Ship24

  • Automatisez vos opérations commerciales

    Intégrez Ship24 à votre scénario Make pour automatiser chaque étape de vos opérations, du traitement des commandes au suivi et aux flux de travail post-achat.

  • Connecté à vos systèmes centraux

    Connectez Ship24 à votre CRM, à vos campagnes marketing et à tout autre module Make, afin de garantir que vos données de suivi circulent de manière fluide entre tous vos systèmes principaux.

Personne travaillant sur ordinateur avec des exemples de scénarios Make
  • Transformer le suivi des événements en revenus

    Utilisez les scénarios Make pour déclencher des campagnes et des offres après la livraison, transformant ainsi les notifications de routine en achats répétés et augmentant la valeur à vie du client.

  • Moins de tickets d'assistance sur l'ensemble des outils.

    Intégrez les modules Ship24 à votre service d'assistance, votre CRM et vos outils de messagerie afin que vos clients reçoivent des mises à jour en temps opportun et que vos équipes d'assistance traitent moins de questions relatives à la livraison.

Exemple de scénario Make pour l’e-commerce
  • Détection plus rapide des problèmes de livraison

    Détectez automatiquement les expéditions retardées ou bloquées, créez des tâches et des alertes dans vos outils avant que la situation ne dégénère en une longue file d'attente de réclamations.

  • L'automatisation conçue pour les équipes en pleine croissance

    Gérez d'importants volumes d'expéditions grâce à des scénarios Make qui acheminent les commandes et maintiennent les systèmes synchronisés, permettant ainsi aux équipes de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Exemple de scénario Make pour le support client

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Expédiez intelligemment • Vendez plus

Plus d’automatisation, moins de tâches manuelles

Transformez les événements de suivi Ship24 en scénarios Make

  • Modules Ship24 pour les scénarios Make

    Les modules Ship24 vous permettent de créer et gérer des suivis d’expédition, de récupérer les statuts et de synchroniser les données de tracking entre vos applications.

  • Déclenchement à partir des événements de livraison

    Utilisez des statuts comme livré, en retard ou en anomalie pour déclencher automatiquement des e-mails, des alertes ou la création de tickets.

  • Connectez Ship24 à vos ERP, CRM et WMS

    Connectez Ship24 à vos ERP, CRM et WMS afin que les informations de suivi soient automatiquement transmises aux outils déjà utilisés par vos équipes.

  • Interface simple et intuitive

    Glissez-déposez les modules pour définir le parcours de chaque expédition dans vos scénarios, sans écrire une seule ligne de code.

  • Configuration rapide en quelques minutes

    Ajoutez le module Ship24 dans Make et commencez à construire vos automatisations de suivi en quelques minutes.

Exemples de 3 scénarios Make différents utilisant le module Ship24
Solution de suivi tout-en-un

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Approuvé par des milliers d'entreprises dans le monde entier.

Ship24 a établi la norme en matière de suivi, logistique et solutions post-achat.

Clients satisfaits
15k+
Transporteurs couverts
1,524
Expéditions suivies
1B+
Réduction moyenne du WISMO
65%
Augmentation moyenne des revenus
27%

Questions fréquemment posées

L'intégration de Ship24 avec Make vous permet de créer des outils de suivi, de recevoir des mises à jour sur les expéditions et de réagir aux changements de statut dans des centaines d'applications. Il vous suffit de connecter Ship24 une seule fois, puis de créer des flux de travail visuels qui intègrent les données de suivi à vos outils existants.

Vous pouvez créer des systèmes de suivi lors de la passation des commandes, envoyer des alertes de retard via Slack ou par e-mail, ouvrir des tickets d'assistance en cas d'anomalie, clôturer les dossiers une fois les colis livrés et intégrer les données de statut dans des tableaux de bord d'intelligence décisionnelle ou des systèmes ERP. Chaque scénario peut inclure plusieurs étapes, ramifications et conditions.

Cette solution est idéale pour les marques de commerce électronique de taille moyenne à grande, les centres de distribution, les prestataires logistiques tiers, les places de marché et les plateformes SaaS qui dépendent d'un suivi précis des expéditions. Les équipes qui utilisent déjà des ERP, des CRM, des WMS ou des bases de données personnalisées tireront le meilleur parti de l'intégration de Ship24 via Make.

L’éditeur glisser-déposer de Make permet de créer de nombreux flux de travail sans écrire une seule ligne de code. Les équipes plus techniques peuvent aller plus loin en utilisant des modules HTTP, des applications personnalisées, des transformateurs de données et des webhooks.

Zapier est idéal pour les flux simples et linéaires, tandis que Make est mieux adapté aux scénarios complexes avec une logique conditionnelle, des boucles, des transformations de données et une gestion des erreurs. Si vous souhaitez définir des règles d'expédition en fonction de l'itinéraire, de la valeur ou du segment de clientèle, Make vous offre un contrôle accru.

Vous pouvez transmettre les numéros de suivi, les statuts, les événements, les horodatages, les transporteurs et les détails de commande associés à des outils tels que votre système ERP, votre CRM, votre WMS, votre plateforme d'assistance ou votre plateforme de Business Intelligence. Cela permet aux équipes de support, d'exploitation et d'analyse de travailler à partir des mêmes informations de suivi.

Vous avez besoin d'un compte Ship24 avec accès API et d'un compte Make. Une fois votre clé API Ship24 obtenue, intégrez-la à Make, ajoutez des modules Ship24 à un scénario et commencez à créer des flux en temps réel ou planifiés.