Zando est reconnu comme l'un des plus grands détaillants d'Afrique du Sud. Les achats en ligne Zando ont des vêtements des meilleures marques du monde, parmi lesquelles: Puma, Adidas et Levis, entre autres. En accédant à Zando, chaque client aura accès aux tendances actuelles, à la mode de qualité et au bon goût en un seul clic.
Qu'est-ce que Zando?
Zando est un portail d'achat en ligne important et reconnu qui offre une grande variété de produits de mode pour dames et messieurs; produits pour la maison et la beauté. Avec Zando, les clients auront accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour effectuer leurs achats. Des produits de qualité de marques internationales et locales reconnues que vous pouvez acheter via des options de paiement sécurisées et un système qui vous informera toujours de l'état de votre achat.
En vous inscrivant sur leur site officiel, vous pourrez accéder à des réductions incontournables et vous tenir au courant des dernières tendances. Zando la livraison gratuite est globalement incluse dans certaines catégories.
Vous ne voudrez manquer aucune de leurs promotions et offres sur bon nombre de leurs produits. Les marques, comme toujours, resteront les meilleures: Reebok, Puma, Plum, New Balance, Bronx hommes et femmes, Grasshopper et Caterpillar entre autres. N'oubliez pas que Zando a plus de 500 marques reconnues d'excellente qualité pour vous.
Est-ce que Zando est sud-africain?
Zando est situé aux Afrique du Sud. Il est reconnu comme une boutique en ligne avec des chaussures et des vêtements de la meilleure qualité.
Zando South Africa vous propose des produits de plus de 500 marques internationales et locales. Vous aurez toujours un large éventail de possibilités à choisir dans le confort de votre maison. Un seul clic suffit pour rendre vos achats en ligne Zando efficaces: vêtements, accessoires, vêtements et chaussures pour enfants, vêtements et chaussures pour femmes et hommes, produits de beauté, articles pour la maison et équipements sportifs.
Zando est-il un site Web digne de confiance?
Zando est considéré comme le site Web le plus puissant pour les achats de mode en ligne. Elle a été fondée en 2012 par l'une des principales plateformes de commerce électronique en Afrique: Jumia. Sa plateforme d'achat sécurisée permet aux clients de fournir leurs coordonnées bancaires en toute sécurité et d'effectuer des achats dans le confort de leur domicile.
Zando en tant que boutique de mode en ligne a des critiques assez positives parmi ses utilisateurs qui apprécient la grande variété que cette boutique en ligne met à leur disposition; avec des marques reconnues localement et internationalement. Un autre des points valorisés est le système d'achat en ligne et le meilleur service client pour lequel ils ont même remporté le prix PriceCheck eCommerce.
Cela montre clairement que pour Zando, l'expérience client est la chose principale.
Comment suivre ma commande Zando?
Pour connaître l'état d'une commande, vous devez vous connecter à votre compte sur www.zando.co.za et cliquer sur la zone identifiée comme Mes comptes. De cette façon, vous pouvez connaître la progression de votre suivi de commande Zando.
Un autre moyen fiable de savoir si votre commande de suivi Zando a été expédiée est de contacter l'équipe de fidélisation de la clientèle et elle saura vous donner les meilleurs conseils.
Dans tous les cas, le client pourra toujours suivre sa commande Zando expédiée. Vous pouvez également utiliser la plateforme Ship24.
Où Zando peut-il être expédié?
Les produits mondiaux Zando sont expédiés de l'étranger vers les grands centres suivants: Cape Town, Bloemfontein, Durban, Johannesburg, Pretoria, George, Esat London, Polokwane Pietermaritzburg, Port Elizabeth et Kimberly. Si l'envoi Zando est sous la modalité Express, ils arriveront sous 2 à 4 jours ouvrés.
Il est important de noter à ce stade que toutes les commandes mondiales Zando sont régies par un tarif d'expédition international de R39 plus R50. Dans le cas où le client décide pour une raison quelconque de retourner l'article, le tarif international n'est pas remboursé.
Combien de temps faut-il à Zando pour expédier?
Le délai d'expédition standard Zando est de 3 jours ouvrés tant que l'envoi se fait dans les principaux centres urbains. Pour les zones périphériques, 5 jours ouvrables sont considérés. Pour une livraison standard, si la commande dépasse 450 rands, vous bénéficierez de la livraison gratuite Zando. Dans le cas où le total du panier d'achat serait inférieur à R450, une charge minimale de R50 valable pour toutes les régions d'Afrique du Sud sera appliquée.
Quels sont les prix de livraison Zando?
Zando gère un mode de livraison détaillé, avec des prix déterminés par un calendrier spécifique:
- Livraisons entre 18h00 et 21h00 en semaine: 60 marques
- Livraison le week-end entre 8h00 et 14h00 (si commandé le mercredi avant 15h00), 60 marques.
- Livraisons dans les lieux au Cap lorsque la commande est passée avant 15h00, 80 marques.
- Livraison le lendemain de la commande; sur commande avant 15h00, 60 marques
- Livraison express sous 2 jours, centres principaux uniquement et les jours ouvrables; sur commande avant 15h00, 25 marques.
Services valables pour Johannesburg et Cape Town uniquement.
Zando accepte comme modes de paiement: i-Pay, eBucks, MasterCard, Visa, virement bancaire, American Express et paiement à la livraison.
Toujours à l'écoute de ses clients, vous pouvez retourner tout article acheté si vous n'en êtes pas satisfait. Pour ce faire, vous devez enregistrer le retour sur le portail en ligne Zando dans les 14 jours suivant la réception du produit, pour obtenir un remboursement complet. Zando retourne à ses clients un remboursement complet dans ce cas.
Il est également important de préciser que certains produits tels que les cosmétiques, les sous-vêtements, les maillots de bain et tout article acheté dans la zone adulte ne relèvent pas de cette politique de retour.
Comment contacter le service client Zando?
Lorsqu'un magasin a une portée aussi importante auprès des gens, il est nécessaire de leur fournir des moyens de contact pour leur faire savoir que Zando en ligne sera toujours là; avec son personnel de service à la clientèle qualifié, prêt à les aider.
Toute question ou commentaire que vous souhaitez exprimer peut être adressé au numéro de contact Zando au 0861192636 ou par e-mail: service@zando.co.za.
