Vova est un marché international à partir duquel les consommateurs peuvent trouver une très large gamme de produits de vendeurs du monde entier. Certains de ces articles comprennent des chaussures, des vêtements pour femmes, des articles ménagers et de jardinage, de la nourriture pour animaux de compagnie, des appareils électroniques, des équipements sportifs et bien plus encore.
Qu'est-ce que Vova ?
Vova est une place de marché en ligne qui propose une livraison gratuite dans le monde entier pour des produits à bas prix annoncés au nom de nombreux vendeurs. La plate-forme en ligne facilite la vente de tous types de biens, y compris des sacs, des montres, des accessoires, des appareils électroniques, des vêtements pour femmes, des vêtements pour hommes, des chaussures, des articles ménagers, du matériel et des plantes de jardinage, des téléphones portables et de nombreux autres types de produits à des prix très compétitifs. .
Quels services propose Vova ?
Vova se définit comme une plate-forme mondiale en ligne qui vise à connecter les clients aux magasins du monde entier. Il est véritablement international, les vendeurs présentés sur la plateforme étant situés dans le monde entier. Vova propose également une application disponible pour Android et les smartphones et Vova propose la livraison gratuite sur tous ses articles.
Vova est particulièrement populaire auprès des détaillants et des entreprises basés dans l'UE et aux États-Unis, qui commandent des produits à bas prix auprès de marchands chinois qui utilisent la plateforme et revendent des produits à des prix plus élevés sur le marché occidental. En effet, parce que la plateforme propose un large éventail de choix, avec des prix variables en fonction du niveau de qualité requis par les clients, c'est une excellente solution pour les entreprises pour trouver les produits qui correspondent à leurs clients cibles.
En raison du grand nombre d'entreprises utilisant le site pour acheter des commandes groupées de produits, beaucoup ont utilisé des plates-formes d'expédition tierces qui peuvent suivre plusieurs commandes via plusieurs coursiers, afin de pouvoir suivre le flux de marchandises. Ship24 a été un choix populaire pour les entreprises utilisant Vova, car il offre un suivi universel des expéditions Vova étape par étape sur toutes les commandes via notre service spécial. API de suivi et fonctionnalité de webhook. Ces outils ont été spécialement conçus pour répondre aux besoins de suivi des entreprises, avec l'intégration du système et l'apprentissage automatique de l'IA intégrés au programme pour non seulement fournir des informations de suivi Vova étape par étape sur plusieurs commandes, mais continuer à développer notre système conformément à la industrie du transport maritime en évolution rapide.
Nous aidons les entreprises à suivre chaque mois des millions de colis voyageant avec plus de 1200 coursiers, e-commerçants et places de marché différents. Parallèlement à nos services d'intermédiaire TVA IOSS et à nos solutions logistiques d'expédition depuis la Chine, nous sommes devenus des experts dans le secteur de l'expédition et sommes reconnus comme des leaders du marché dans notre domaine. Si vous souhaitez utiliser la capacité de suivi ultime pour votre entreprise, ne cherchez pas plus loin que le guichet unique, Ship24.
Est-ce que Vova est une boutique en ligne de confiance ?
Vova affiche les produits d'un certain nombre de vendeurs différents du monde entier et, par conséquent, la qualité des articles peut varier. En tant que marché en ligne qui ne fait que faciliter la vente de biens, il est très clair qu'il ne garantit pas le niveau de qualité des produits présentés sur son site Web ni s'ils arriveront exactement comme annoncés sur les photographies de l'article affiché en ligne.
Cependant, les clients et les entreprises peuvent mieux évaluer la qualité des produits par les points suivants :
- Prix : Si le prix d'un produit est trop beau pour être vrai, il s'agit probablement d'une version de qualité inférieure de l'article que vous recherchez. Bien que ce ne soit pas toujours le cas, les produits de très mauvaise qualité seront généralement vendus au prix le moins cher.
- Description du produit : vous pouvez en apprendre beaucoup plus sur le produit en lisant la description, comme dans certains cas les matériaux utilisés pour fabriquer les produits, les spécifications du produit (ce qui est important pour les produits électriques) et la taille/les dimensions réelles. de l'article (car ils peuvent apparaître plus grands sur les images qu'ils ne le sont).
- Avis sur les produits : Il y a un espace pour laisser des avis sur les produits qui peuvent être remplis par des personnes ayant déjà acheté un produit. Cette section doit toujours être consultée dans la mesure du possible. Les avis ont une section à commenter, ainsi qu'un système de notation 5 étoiles. Assurez-vous de faire votre évaluation en fonction des avis et du système de notation 5 étoiles.
- Réputation du vendeur : de la même manière que pour l'évaluation du produit, les vendeurs peuvent également être évalués. Vous pouvez donc vérifier à la fois les avis du vendeur et du produit avant de décider d'effectuer un achat.
Vous pouvez obtenir le suivi Vova sur tout achat Vova en utilisant le site Web Ship24, peu importe où se trouve le vendeur ou l'adresse de livraison finale. Ship24 est une application d'expédition mondiale qui vous garantit un suivi Vova de bout en bout sur toutes vos commandes Vova.
Où se trouve Vova ?
Vova's a son siège social à Londres, au troisième étage du 207 Regent Street. Ils ont également des bureaux à Hong Kong. Bien que Vova ait des bureaux situés à Londres et à Hong Kong, les produits disponibles sur le site sont stockés à plusieurs endroits et, par conséquent, le parcours d'une commande ne peut pas nécessairement provenir ou passer par l'une ou l'autre de ces zones. En fait, les sièges sociaux à Londres n'auront généralement jamais de produits stockés, et à la place, les commandes voyageront à partir de divers entrepôts et installations de stockage détenus, loués ou en partenariat avec la plate-forme en ligne.
Cela laisse beaucoup de gens se demander comment suivre efficacement un colis Vova et - en particulier pour les particuliers et les entreprises qui passent plusieurs commandes - quelle est la meilleure méthode de suivi Vova en général. La bonne nouvelle est qu'il existe désormais une solution complète de suivi Vova disponible auprès de Ship24. Ship24 est un outil de suivi universel, ce qui signifie qu'il peut suivre les colis Vova d'où qu'ils soient expédiés jusqu'à leur destination finale, dans le monde entier. Peu importe le transporteur avec lequel votre colis Vova est livré, que ce soit DHL, TNT ou GEODIS en Europe ou 4PX, Cainiao ou La poste chinoise en Asie de l'Est, Ship24 offre un suivi Vova complet pour toute commande.
Quels coursiers Vova utilise-t-il ?
Vova utilise un certain nombre de coursiers différents pour livrer ses produits. En effet, Vova est une boutique en ligne internationale qui vend et livre des produits dans le monde entier. En raison de la nature toujours complexe des industries de la logistique et de l'expédition, les places de marché utilisent plusieurs entreprises et coursiers pour gérer les colis, n'importe quel nombre étant impliqué dans la livraison d'un seul colis Vova, en particulier pour les commandes à l'étranger et internationales. Bien que dans la plupart des cas, cela n'ait pas compromis la sécurité des colis en ce qui concerne les dommages ou les retards de livraison, cela signifie que le suivi est devenu plus compliqué, en particulier pour les commandes de niche entre entreprises et consommateurs ou les envois en vrac entre entreprises. Surtout si vous considérez que l'un des transporteurs suivants peut être utilisé selon l'origine et la destination de votre commande :
- États-Unis : les coursiers utilisés aux États-Unis comprennent UPS, Fedex, USPS, etc
- Europe : les coursiers utilisés en Europe incluent DHL, TNT et GEODIS
- Asie : les coursiers utilisés en Asie incluent China Post, Poste de Hong Kong, Empost
- Amérique du Sud (SA) : les coursiers utilisés en Afrique du Sud dépendent du pays dans lequel ils se rendent, mais la livraison finale est souvent assurée par le service postal national, tel que Correos de El Salvador.
- Et beaucoup plus
La bonne nouvelle en ce qui concerne le suivi d'une commande Vova est que Ship24 propose un suivi Vova pour tous les coursiers ci-dessus et des milliers d'autres sociétés de logistique et e-commerçants. Lorsque vous utilisez Ship24, vous n'avez pas besoin de saisir d'informations sur votre compte Vova, votre commande ou même de vous inscrire pour utiliser notre capacité de suivi universelle Vova.
Rendez-vous simplement sur le site Ship24 avec votre numéro de suivi Vova, que vous recevrez soit une fois la confirmation d'achat effectuée sur le site, soit dans un e-mail de confirmation. Une fois sur la page d'accueil de Ship24, collez votre numéro de suivi Vova dans la barre de recherche, cliquez sur Rechercher et obtenez des résultats instantanés sur l'emplacement et l'état de votre commande Vova. C'est aussi simple que ça!
Comment suivre mon colis depuis Vova ?
Si vous souhaitez suivre une commande Vova, vous devez disposer d'un compte Vova personnel et vous connecter au site Web principal. Une fois connecté, vous devez vous diriger vers la section mon compte, puis sélectionner l'option mes commandes et vous verrez l'historique complet de vos commandes (tous les articles que vous avez achetés dans la boutique). Cela inclura également des détails tels que les adresses où les commandes ont été/sont expédiées ainsi que l'état actuel de toutes les commandes en cours (qui sont toujours en cours de livraison).
Cependant, cette méthode de suivi des colis Vova peut prendre beaucoup de temps, surtout si vous devez vous connecter et vous déconnecter en permanence et surveiller plusieurs colis en même temps. Ship24 est conçu pour fournir une solution à ce problème. Sur Ship24, vous pouvez suivre jusqu'à 10 colis Vova en même temps en une seule recherche, sans avoir à vous connecter et/ou à saisir des informations personnelles à chaque fois. Copiez et collez simplement vos numéros de suivi Vova dans la barre de recherche et utilisez le suivi universel des envois, leader sur le marché.
Combien de temps Vova met-il pour livrer ?
Le délai de livraison de Vova dépendra du produit (taille, poids et type), ainsi que du pays d'origine où l'article a été expédié et de l'adresse de livraison finale.
Pour obtenir un délai de livraison estimé sur un produit Vova, sur la page du produit, vous devrez sélectionner la destination où vous souhaitez que le produit soit livré. Une fois ce champ rempli, un délai de livraison estimé apparaîtra. Dans certains cas, vous pouvez avoir l'option de plusieurs services de livraison, les services plus premium étant plus chers mais offrant une livraison plus rapide tandis que certaines options plus lentes sont plus économiques.
La livraison des produits Vova peut prendre de 10 à 60 jours ouvrables. Étant donné que de nombreux produits répertoriés sur le site Web proviennent de Chine, les livraisons depuis ce pays - en particulier vers l'Europe et les États-Unis - prennent généralement un minimum de 25 jours. Des retards supplémentaires peuvent également être causés par le traitement des douanes, les mauvaises conditions météorologiques, les blocages des routes maritimes, les pandémies, les jours fériés, la capacité de messagerie locale, etc.
Cependant, en général, les délais de livraison estimés par Vova sont exacts, selon les avis en ligne. Si vous avez besoin de suivre un colis Vova, rendez-vous sur Ship24 pour un suivi universel de bout en bout.
Est-ce que Vova livre à l'international ?
Vova prétend expédier dans le monde entier, mais selon le produit et/ou l'adresse, la livraison peut ne pas être possible. Ces cas sont toutefois rares et il convient de préciser avant le point d'achat que la livraison à l'adresse du destinataire indiqué n'est pas possible.
Certaines entreprises et particuliers ont trouvé des moyens de contourner ce problème en ordonnant que les envois soient livrés à un pick-up auquel l'article peut être livré. Cependant, cela doit être organisé par les individus et les entreprises concernés. Si vous choisissez cette méthode, vous pourrez toujours suivre votre colis depuis l'expédition jusqu'au point de retrait à l'aide de Ship24. En fait, la plate-forme Ship24 garantit que le suivi Vova est disponible depuis et vers n'importe quelle destination dans le monde. Essentiellement, si Vova peut livrer le produit, Ship24 peut offrir un suivi Vova complet de bout en bout.
Les prix d'expédition de Vova sont-ils chers ?
Les frais d'expédition pour la plupart des produits Vova sont généralement inclus dans le prix du produit, c'est pourquoi Vova indique que l'expédition de tous les produits est gratuite.
Toutefois, si vous souhaitez une option d'expédition plus premium, telle que le service d'expédition Vova Express, des frais supplémentaires seront facturés et les tarifs varieront en fonction du pays de destination et du poids de l'article. Ces informations seront disponibles au point d'achat et facultatives lors du passage au point de paiement.
D'autre part, pour réduire les frais d'expédition Vova, ils peuvent obtenir une remise de 30 % sur votre expédition express si vous achetez plus de 4 articles actuellement actifs.
Comment contacter Vova ?
Vous pouvez contacter le service client de Vova uniquement via l'e-mail de l'entreprise ou sur la page d'assistance, qui se trouvent toutes deux sur le site Web. Cependant, ils ont une grande section couvrant de nombreuses questions fréquemment posées, ce qui peut aider à faire gagner du temps aux clients qui ont des questions courantes.
Si vous rencontrez un problème avec votre commande Vova, par exemple si vous souhaitez retourner le produit, vous devez contacter Vova directement. Toutefois, si vous vous renseignez sur les informations de suivi ou les retards de votre colis, il est conseillé aux acheteurs d'accéder d'abord aux informations de suivi Vova sur le site Web Ship24, avant de prendre contact. Ship24 offre les dernières informations de suivi Vova qui peuvent aider l'équipe du service client Vova à répondre plus rapidement à votre requête.
