Truegether offre à ses clients un maximum de commodité en réunissant une multitude de détaillants qui gèrent des produits d'excellente qualité dans des catégories telles que la mode, les automobiles pour la maison et le jardin, l'équipement électronique, la santé et la beauté, les jeux, entre autres.
Les clients auront toujours la possibilité d'accéder à des produits originaux et d'excellente qualité à bas prix.
Qu'est-ce que Truegether?
Truegether Marketplace est une plateforme de commerce électronique qui a été fondée en 2012. TrueGether se définit comme un marché social car cette plateforme fonctionne sans frais, pour permettre aux acheteurs d'accéder aux prix les plus bas sur des produits de qualité et de durabilité éprouvées.
TrueGether travaille chaque jour pour offrir aux vendeurs un espace ouvert où ils peuvent atteindre de plus grands niveaux de visibilité pour leurs produits et ainsi augmenter leurs ventes.
TrueGether se caractérise également par l'utilisation d'outils marketing et d'intelligence artificielle qui ont un impact positif sur la promotion de ses milliers d'articles.L'objectif principal sera toujours de maximiser les ventes.
Truegether est-il fiable?
Sur cette plateforme, les utilisateurs sont encouragés à faire preuve de bon sens et à se méfier des profils de fournisseurs avant de faire un achat.Une enquête préalable sur la réputation du client et une comparaison des prix de l'article qu'il souhaite acheter les aidera à éviter les escroqueries.
Chaque fournisseur de la plate-forme a un profil social public, sur lequel le client peut effectuer un examen Truegether;pour obtenir des informations sur leurs performances et la satisfaction des clients à l'égard de leurs services.
Cependant, le client doit avoir la garantie que chaque achat sera protégé par des méthodes de paiement, qui incluent Paypal, Amazon et les cartes de crédit et de débit.
À cet égard, il est de la plus haute importance que le client sache que TrueGether n'intervient pas dans le processus de décaissement du client, ni ne collecte ni ne traite les fonds.La protection des acheteurs est garantie par leur processeur de paiement: cartes de crédit ou de débit, Paypal ou Amazon.
Si vous avez payé un produit et qu'il ne vous a pas été envoyé, TrueGether vous recommande de contacter le vendeur.Les vendeurs coopéreront dans un très bon esprit pour résoudre tout problème.Il est recommandé que le client leur offre la flexibilité de résoudre tout problème dans les plus brefs délais.
En cas d'insatisfaction du client, il peut déposer un litige auprès du processeur de paiement pour récupérer son investissement.Chacun des processeurs de paiement proposés par TrueGether garantit les programmes de protection des acheteurs.
Comment suivre ma commande Truegether?
Une fois que le client a traité son paiement, le statut doit apparaître comme "Payé" sur votre page à côté de la description du produit.Ce n'est qu'alors que le vendeur commencera le processus d'expédition, comme indiqué par le client dans cette section.
Afin que vous puissiez, en tant que client, suivre ma commande Truegether, le vendeur vous enverra un e-mail avec un numéro de suivi Truegether;que vous pouvez tenir au courant de l'avancement de l'envoi.
TrueGether recommande également à ses vendeurs de marquer l'article comme «expédié» dans la «liste vendue» sur votre page de profil.Pour les articles de grande valeur, l'envoi doit être envoyé avec une «signature requise» au moment de la livraison.
Le client aura la possibilité de classer l'expérience avec son vendeur, dans le profil social.Cela aide les autres clients à être plus clairs sur la réputation des fournisseurs, en les évaluant comme fiables ou non.
La livraison Truegether est-elle rapide?
Les vendeurs du site Web TrueGether expédient généralement l'article dans les 1 à 3 jours suivant la transaction, pour les annonces qui ne sont pas sélectionnées pour "Enlèvement uniquement".
Les articles marqués «Pour ramassage uniquement» impliquent un accord préalable entre le vendeur et l'acheteur pour effectuer la livraison dans un délai convenu par les deux parties. Les marchandises qui ne sont pas physiques en tant que telles et qui peuvent être livrées par voie électronique serontêtre envoyé une fois que l'acheteur est sûr que l'article a été payé.
Le vendeur enverra la marchandise à ses clients par différents coursiers, parmi lesquels nous mentionnons: FedEx, USPS et UPS.Il est donc important que le client soit toujours conscient que le délai de livraison Truegether n'est pas établi par la plateforme et que TrueGether en tant que tel n'intervient donc pas dans le processus d'expédition.
TrueGether livre-t-il à l'international?
Les vendeurs TrueGether peuvent fournir leur service d'achat en ligne Truegether aux clients en dehors des États-Unis.Cependant, comme indiqué ci-dessus, les modes d'expédition, y compris les moyens de transport, ainsi que les prix d'expédition Truegether sont à la discrétion du vendeur.TrueGether en tant que plate-forme de vente en ligne ne fournit que l'espace de contact.
Dans tous les cas, TrueGether sera toujours à la disposition du client pour l'assister en cas de désagrément;bien que la recommandation prévaut que le premier contact soit établi directement avec le vendeur, car c'est la personne qui possède le domaine sur tout processus d'achat ou d'expédition.
Quels sont les frais d'expédition de TrueGether?
Les prix de livraison Truegether sont fixés par le vendeur.Par conséquent, il s'agit d'un processus direct entre le fournisseur et le client.TrueGether ne gère ni ne traite aucun type d'expédition.
Comment contacter Truegether?
Pour les clients et vendeurs qui doivent contacter le service client Truegether, l'adresse e-mail suivante est disponible: https://www.truegether.com/contactus.html
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Cependant, cette plateforme de commerce électronique recommande aux utilisateurs, s'ils ont une question sur leur achat ou leur forfait Truegether, de contacter directement le vendeur, car il est la bonne personne pour répondre à leurs doutes.Dans tous les cas, ce sont les vendeurs et non TrueGether qui sont responsables de la réalisation de tous les processus liés à la livraison du produit.
Les clients peuvent contacter le vendeur de deux manières:
Système de messagerie interne, accessible en cliquant sur le lien «Envoyer un message» sur la page de profil public du vendeur
L'autre façon est de cliquer sur "poser une question" un lien que vous trouverez sur l'une des pages qui font la promotion des articles de ce vendeur spécifique.
Si vous n'obtenez pas de réponse dans les 48 heures, vous pouvez contacter TrueGether directement via l'adresse e-mail fournie au début, il n'y a pas de numéro de téléphone Truegether.
Pour plus d'informations sur la gamme de produits et les processus de TrueGether, visitez leur site Web à l'adresse https://www.truegether.com/
launch ou accédez à l'application Truegether directement depuis votre téléphone ou votre tablette.
