Les magasins virtuels ont changé la façon de faire du marketing depuis plusieurs années. Aujourd'hui, vous pouvez trouver des milliers de plates-formes de commerce électronique dans le monde entier. Cependant, ceux qui se démarquent le plus sont ceux des pays plus développés, comme les États-Unis et de nombreux pays du Royaume-Uni. Trouva est l'une des meilleures et des plus complètes plateformes de commerce électronique du Royaume-Uni. Ce magasin est si grand et si populaire que des milliers de personnes ont profité de son code promo Trouva pour acheter des cadeaux et des objets personnels.
Qu'est-ce que Trouva?
Comme décrit sur son site Web, Trouva est une plateforme de commerce électronique où des milliers de personnes peuvent trouver des «trouvailles chanceuses». C'est un lieu qui rassemble différentes boutiques de tout le Royaume-Uni pour proposer leurs produits au grand public.
Dans Trouva, vous pouvez trouver différentes marques de vêtements de différents pays, avec des styles particuliers et des origines exclusives. De plus, tous les produits proposés sur la plateforme en ligne sont le reflet de ce que l'on peut trouver dans les locaux physiques des différentes boutiques, vous pouvez donc vous rendre en personne pour visiter le magasin et en savoir plus sur le produit.
Trouva est-il sûr?
Au départ, Trouva n'a pas été en mesure de faire confiance à ses vendeurs car ils n'avaient aucun moyen de prouver que leurs produits étaient de qualité certifiée. Après différentes stratégies et suggestions recommandées, l'équipe a finalement réussi à transmettre la confiance dont elle avait besoin et a réalisé une croissance exponentielle en moins de 6 mois.
Trouva s'assure de vérifier l'identité de chaque fournisseur à l'aide de méthodes de vérification d'identité spécifiques. Tous les utilisateurs enregistrés doivent passer ces tests de sécurité pour vendre, acheter ou même recevoir un cadeau. Les coordonnées bancaires des vendeurs sont également vérifiées pour prouver qu'il s'agit de comptes réels.
De plus, le site dispose d'une politique d'annulation et de règlement que tous les annonceurs doivent respecter. Chaque publication est revue pour s'assurer qu'elle est conforme aux normes et paramètres établis. Dans le cas où une annonce ne remplit aucune des conditions, elle sera suspendue et la personne qui l'a placée en sera avertie par un avertissement.
Comment suivre mon colis Trouva?
Le suivi des envois Trouva est un outil qui vous permet de suivre vos colis à partir du même site Web. Trouva envoie par e-mail les informations relatives à l'achat effectué et divers détails pertinents à suivre. De plus, chaque acheteur peut vérifier l'état de sa commande via la section shopping de son profil sur le site Trouva. Dans l'e-mail, vous trouverez également le numéro de suivi Trouva avec lequel vous pouvez suivre votre commande en vous connectant au site Web de Courier ou via le Trouver lui-même.
Dans le cas où l'acheteur et le vendeur ont accepté d'expédier via un service de messagerie spécifique, le vendeur doit fournir le numéro de suivi Trouva à l'acheteur afin que l'acheteur puisse suivre directement l'envoi à partir du site Web du courrier, ou peut également le faire via Ship24 portail.
D'où Trouva est-il expédié?
Toutes les boutiques qui proposent leurs vêtements et autres accessoires via Trouva sont implantées dans différents pays du Royaume-Uni. Par conséquent, tous les produits achetés via la plate-forme numérique commerciale seront expédiés directement depuis le pays où se trouve la boutique correspondante.
Dans le cas où plusieurs produits ont été achetés dans différentes boutiques, chaque produit quittera le pays correspondant où se trouve la boutique. Il est important que tous les frais de douane soient payés par l'acheteur, vous devez donc garder cela à l'esprit lorsque vous effectuez l'achat.
Est-ce que Trouva expédie en dehors de l'Europe?
En effet, de nombreuses boutiques Trouva proposent la livraison internationale Trouva. La plupart de ces envois internationaux sont effectués par voie maritime, et bien que peu de destinations soient actuellement couvertes par la plate-forme, celle-ci étudie pour proposer leurs expéditions vers de plus en plus de pays.
Il est également important de considérer que de nombreux produits peuvent ne pas avoir de livraison internationale Trouva. Donc, si vous êtes dans un autre pays, vous devez vous assurer que le produit peut arriver là où vous êtes et éviter les retours.
Combien de temps prend Trouva pour expédier?
Trouva a pour objet de garantir ses livraisons au Royaume-Uni dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. Vous pouvez également suivre votre colis Trouva à tout moment pour vérifier l'emplacement de vos colis. Si vous êtes au Royaume-Uni et que 6 jours passent et que vous n'avez pas reçu votre produit, vous pouvez contacter le service client pour savoir ce qui est arrivé à l'expédition de votre produit. Cependant, Trouva a un excellent dossier de livraison de produits et garantit que les délais fixés sont respectés.
Quels sont les frais de port Trouva?
Trouva peut expédier ses produits dans différentes parties du monde et via différents types d'expédition. De plus, tous les frais d'expédition Trouva peuvent varier en fonction de la destination, de la taille du colis et du type d'envoi sélectionné par l'acheteur. Certains vendeurs peuvent offrir des services d'expédition gratuits, mais certaines conditions doivent également être remplies.
Dans le centre d'aide Trouva, vous pouvez consulter tous les tarifs d'expédition en fonction du pays de destination et classés dans les différents types d'expédition. Dans chacun d'eux, il y a des informations détaillées et précises sur les destinations et autres services que chacun d'eux pourrait couvrir. Nous vous recommandons d'examiner ces Trouva frais d'expédition avant d'effectuer tout achat afin d'avoir une estimation du coût d'expédition de vos produits.
Comment puis-je contacter le service client Trouva?
Actuellement, l'équipe du service client de Trouva est disponible pour répondre à toutes vos questions, requêtes ou suggestions via le site Web officiel du centre d'aide. Sur ce site, vous pouvez également trouver toutes les informations sur la boutique, ainsi que des forums, des FAQ et d'autres méthodes de contact.
Si vous avez des questions sur une commande, vous pouvez visiter la section examen de votre commande et obtenir des informations détaillées sur l'état actuel de votre commande. Mais si vous souhaitez poser une question, vous pouvez nous contacter directement depuis votre section Compte. Le centre d'aide et le centre de service client sont disponibles du lundi au vendredi de 9 h 00 à 17 h 00.
