Si vous voulez obtenir une grande quantité d'articles intéressants à un bon prix et avoir une expérience d'achat totalement différente, Tophatter est alors votre meilleure option. Alors lisez la suite et jetez un œil à tout ce que vous devez savoir sur les achats, les ventes et le service client Tophatter.
Qu'est-ce que Tophatter?
Tophatter est une plate-forme sur laquelle vous pouvez trouver des centaines d'articles et enchérir au meilleur prix. Ils se disent un moyen rapide et amusant de trouver des trucs sympas tout en économisant de l'argent. Ils sont sur le Web depuis 2012 et ont évolué avec tous les changements dans les achats en ligne pour continuer à offrir le meilleur service à tous leurs clients. Ils se font une priorité d'aider les acheteurs à faire des achats intelligents, tout en découvrant d'excellents nouveaux produits tout en économisant beaucoup d'argent en faisant les meilleures offres. Ce marché connecte les acheteurs à des milliers de vendeurs à la recherche des meilleurs prix sur des articles parfaits, des cadeaux aux produits électroniques.
Est-ce que Tophatter est légitime?
Une enchère Tophatter est toujours tout à fait légitime. Cette page se concentre sur la mise en relation des meilleurs vendeurs avec les acheteurs les plus fiables. Par conséquent, vous pouvez enchérir en toute sécurité via Tophatter. De même, la manière de démarrer les enchères est totalement simple. Il vous suffit de saisir la catégorie qui vous intéresse et d’obtenir l’article souhaité.
Lorsque vous voyez quelque chose que vous aimez, il vous suffit de lire les critiques et d'obtenir les informations sur le produit. Vous serez donc prêt à enchérir et à lancer l'action. N'oubliez pas que les enchères durent 90 secondes, vous devez donc agir vite. Cela rend une expérience de magasinage plus excitante et amusante, sans oublier qu'elle est assez sûre et à de meilleurs prix que partout ailleurs. Et si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous avez 30 jours pour demander un retour et obtenir un remboursement.
Comment suivre ma commande Tophatter?
Le suivi de votre commande sur Tophatter est aussi simple que sur n'importe quel autre Marketplace. Il vous suffit d'entrer votre nom d'utilisateur dans la section des commandes Tophatter et vous trouverez toutes les commandes que vous avez passées. De non payé, non envoyé, envoyé et remboursé. Vous pouvez ainsi voir l'état de chacun d'entre eux ou les rechercher par mots-clés, numéro de suivi Tophatter ou par numéro de commande. C'est simple, vous pouvez voir où se trouve votre article.
Un autre moyen simple de suivre votre colis est d'utiliser le site Web Ship24.
Combien de temps prend Tophatter pour expédier?
Lorsque vous cliquez sur la publication d'un article, vous verrez le délai de livraison estimé que le vendeur a placé. Cette durée estimée est basée sur une moyenne historique des expéditions de produits que le vendeur a traitées pendant toutes ses ventes. En outre, le temps estimé dépend du fait que l'article est payé le jour même.
Au moment où vous avez effectué l'achat, vous constaterez que le délai de livraison estimé peut avoir changé si vous visitez la page Tophatter Mes commandes. C'est une heure plus exacte pour la livraison de votre colis. N'oubliez pas que ce temps est également une moyenne que la page fait avec l'historique d'expédition et de manutention du vendeur dudit produit. Mais en moyenne, l'expédition prend entre 1 et 5 jours ouvrables.
En revanche, si votre livraison n’a pas été effectuée à la date estimée, vous devez attendre jusqu’à 60 jours pour signaler l’article comme non reçu.
Comment vendre sur Tophatter?
La première chose à faire est de créer un compte Tophatter et de sélectionner l'option "Commencer à vendre", puis de faire une demande pour devenir partenaire si vous souhaitez vendre en gros. Maintenant, ce que vous devez faire est de créer votre première liste de produits et c'est un peu plus simple qu'il n'y paraît. Vous ajouterez des informations sur vous-même en tant que vendeur, le titre du produit et la description de l'article.
Ensuite, vous devrez ajouter le prix, les informations d'expédition, le processus de commande et télécharger les photos de votre produit. La troisième étape qui suit est de configurer les options de paiement que vous pouvez accepter, de revoir les conditions de vente et de les confirmer afin que Tophatter puisse configurer l'enchère en direct Tophatter. Il ne vous reste plus qu'à attendre que l'article se vende au plus offrant.
La dernière chose que vous devez faire pour recevoir le paiement de votre vente est d'envoyer l'article à l'adresse du vendeur et d'attendre que la livraison soit confirmée. Et prêt! Vous aurez réussi votre première mise aux enchères sur ce site Web.
Quels sont les frais Tophatter?
Pour vendre sur Tophatter, vous devez tenir compte de certains frais qui sont déduits avant les paiements. Cette page comporte une commission sur le prix de vente final plus le prix d'expédition, et ces commissions peuvent varier en fonction des conditions de votre compte. En outre, il existe d'autres frais supplémentaires tels que les frais de planification, dont le montant est choisi par le vendeur lorsque vous sélectionnez la planification de votre enchère. Et ceux-ci sont facturés même si le produit n'a pas été vendu ou a été annulé.
Les vendeurs peuvent également fixer des prix de réserve sur leurs articles avec un taux spécifique pendant un certain temps. Ces frais sont également facturés si l'article n'est pas vendu ou s'il est annulé par l'acheteur, en plus de la commission et des frais de traitement si l'article est vendu. Enfin, d'autres frais peuvent être appliqués au vendeur, tels que les frais d'incident ou les déductions de remboursement, mais ce sont des cas plus spécifiques.
Où Tophatter peut-il livrer?
Tophatter est très clair dans la définition de la disponibilité de livraison pour certains pays. Par conséquent, la première chose à faire est d'enregistrer le pays dans lequel vous vous trouvez dans votre compte pour voir s'il est disponible et connaître les tarifs d'expédition. D'autre part, l'entreprise est également très stricte en termes de restrictions d'expédition pour certains vendeurs, comme les expéditions vers l'Alaska, Hawaï ou les boîtes postales.
Comment appeler Tophatter?
Il n'y a pas de numéro de téléphone Tophatter pour le moment. Vous pouvez contacter l'entreprise via l'e-mail du service client help@tophatter.com. Vous pouvez également consulter le site Web Tophatter ou l'application Tophatter pour plus d'informations.
