suivi colis Taobao

suivi colis Taobao

Taobao est un site Web de commerce électronique chinois lancé en 2003 et détenu par le groupe populaire Alibaba. Taobao est une plateforme dédiée aux petites entreprises et aux entrepreneurs qui ouvrent leurs boutiques en ligne via Taobao pour vendre des produits principalement à des clients situés dans des régions de langue chinoise.

Qu'est-ce que Taobao ?

Taobao est une boutique en ligne où des millions de personnes peuvent échanger des produits, qu'ils soient neufs ou d'occasion. Cette société a été fondée par une société chinoise. Ainsi, ils développent la consommation et le commerce de produits à travers la Chine vers d'autres pays. Dans la boutique en ligne, les utilisateurs ont la possibilité d'acheter ou de vendre les produits via une méthode d'enchères, qui est en fait très populaire parmi les utilisateurs. Le principal marché international de Taobao est les États-Unis. En fait, en 2010, il y a eu une augmentation incroyable des ventes, qui ont dépassé les 20 milliards de dollars.

Taobao USA représente l'une des plus grandes sources de revenus pour les entreprises chinoises. Actuellement, plus de 190 millions d'utilisateurs sont enregistrés sur Taobao. Au moins 20% des utilisateurs viennent des États-Unis.
L'une des raisons pour lesquelles Taobao a démarré et est devenu si populaire aujourd'hui est la communication qui existe entre l'acheteur et le vendeur.

Vous pouvez communiquer avec eux via le chat en ligne WangWang. Ce chat est généralement utilisé surtout en Chine puisque la plupart des acheteurs sur Taobao ne parlent que le chinois. Cette méthode de communication est très populaire car elle permet aux acheteurs d'avoir une interaction directe avec les vendeurs. Il est également important de mentionner que l'un des modes de paiement les plus populaires sur Taobao est Alipay. Il s'agit d'un mode de paiement en ligne sécurisé qui garantit l'achat et la vente de produits.

De plus en plus d'utilisateurs décident de faire des achats en ligne sur le marché chinois. Taobao propose une grande variété de produits, qui sont vendus à des prix compétitifs sur les marchés nationaux et internationaux. Ces caractéristiques sont un avantage pour les clients étrangers qui souhaitent acheter des produits de bonne qualité à un bon prix. Pour cette raison, la Chine devient l'option numéro un pour le commerce des produits. Il s'impose comme un géant commercial, tant au niveau national qu'international.

Dans les dix prochaines années, Taobao espère être la plus grande entreprise chinoise de commerce en ligne. Aussi, dominer les marchés nationaux et internationaux.

Comment suivre ma commande sur Taobao ?

Taobao Le suivi des commandes se fait grâce à un code de suivi qui correspond au numéro de commande d'expédition. Ce numéro de suivi Taobao est obtenu une fois la commande passée sur le site.

De même, le suivi des colis est effectué sur le même site Taobao. Le suivi des expéditions internationales Taobao sera également effectué en complétant cette procédure. Cela inclut les envois effectués aux États-Unis.

De même, sur le site Web de l'entreprise, via le chat WangWang, vous pouvez également obtenir des informations détaillées sur les données d'expédition des produits. De cette façon, vous pouvez suivre les produits achetés plus efficacement. Vous pouvez également utiliser le site Web Ship24 et mettre votre numéro de suivi Taobao dans la barre de recherche sur la page d'accueil. Vous obtiendrez toutes les informations nécessaires sur votre forfait Taobao après avoir cliqué sur entrer.

Comment suivre la commande internationale Taobao ?

Vous pouvez suivre votre commande internationale Taobao en accédant au site Web, à l'application mobile ou à un site de suivi tiers. Lors du suivi d'une commande Taobao via un site de suivi tiers, Ship24 est le meilleur moyen de suivre votre commande. Vous n'avez besoin que d'un numéro de suivi pour pouvoir suivre votre commande via Ship24. Tout ce que vous avez à faire est de copier votre numéro de suivi Taobao et de le coller sur la page d'accueil de Ship24.

Il est plus pratique de suivre avec Ship24 car vous pouvez suivre jusqu'à 10 commandes en même temps, alors que si vous utilisiez le site Web ou l'application mobile, vous devrez parcourir vos commandes une par une pour les suivre.

Veuillez noter que votre numéro de commande et votre numéro de suivi ne sont pas les mêmes. Votre numéro de suivi Taobao est fourni par le vendeur ou le commerçant s'il a envoyé votre colis via un service de messagerie tiers tel que DHL, FedEx, China Post, etc. Si un numéro de suivi n'est pas fourni, veuillez contacter le vendeur à ce sujet.

À quelle vitesse Taobao expédie-t-il?

Après le premier paiement, la commande est passée, elle consiste à payer le produit majoré d'un pourcentage pour le service rendu. Le produit prend environ 5 jours ouvrables pour atteindre les entrepôts d'expédition.
Ces entrepôts servent d'intermédiaires chargés de vérifier l'état des conditions des produits. Peser le produit et confirmer un paiement final consistant en un paiement d'expédition internationale.

Une fois ce processus terminé, le délai de livraison Taobao est de 7 à 40 jours ouvrables. La livraison Taobao n'est effectuée que par trois compagnies maritimes, qui sont DHL, EMS et POSTE AÉRIENNE La poste chinoise. Il est donc important de considérer que le délai d'expédition Taobao peut varier en fonction de la compagnie maritime que l'utilisateur décide d'utiliser.

L'expédition Taobao est-elle chère?

La Chine possède actuellement la plus grande et la plus puissante industrie commerciale du monde. En Chine, la main-d'œuvre est très bon marché et il existe une forte concurrence commerciale à l'intérieur du pays.
Pour cette raison, les prix des produits sur Taobao sont très bon marché, ce qui inclut le prix d'expédition des produits, qu'ils soient en Chine ou à l'international.

Le prix d'expédition Taobao en Chine est au prix de 15 RMB, soit 15 yuans et équivaut à environ 2 USD. Cependant, le prix de l'expédition Taobao aux États-Unis ou dans tout autre pays peut varier en fonction de la compagnie maritime sélectionnée par le client et des intermédiaires qui fonctionnent comme distributeurs de livraison des produits.

Est-ce que Taobao offre la livraison gratuite ?

Actuellement, la livraison gratuite de Taobao pour la distribution des produits vendus dans la boutique en ligne n'est pas disponible. Pourtant, Taobao fait des journées de réduction sur des produits pouvant atteindre 65%. Ceux-ci peuvent varier en fonction de la sélection de l'utilisateur par rapport à l'entreprise environnementale.

Dans ces cas, à Taobao, il est d'usage de terminer les demandes de produits par le paiement d'une commission de service et le paiement final des frais d'expédition, que ce soit en Chine ou à l'international. Ce test est un inconvénient et une déception pour les clients. Mais pour l'entreprise, les frais d'expédition sont si bas qu'ils préfèrent offrir des promotions à rabais sur leurs produits à leurs clients.

Taobao livre-t-il aux États-Unis ?

Les expéditions de Taobao vers les États-Unis représentent plus d'un quart des revenus annuels de l'entreprise. En 2010, une augmentation exponentielle du nombre d'utilisateurs enregistrés sur Taobao a commencé à se manifester. Actuellement, ce nombre dépasse les 200 millions d'utilisateurs enregistrés. Pour Taobao, le commerce avec les États-Unis est très important. Environ plus de 25% des bénéfices perçus par an proviennent des Etats-Unis, estimés à plus de 5 milliards de dollars.

Comment puis-je contacter Taobao ?

Le service client de Taobao se trouve dans une section spéciale de son site Web. Dans cette section, les clients peuvent contacter par e-mail ou numéros de téléphone. En outre, il dispose de plusieurs bureaux physiques où les clients peuvent déposer des réclamations ou chercher des réponses à leurs questions sur les produits.

Cependant, à Taobao, le processus principal pour servir les clients se fait par une interaction directe via le chat WangWang. Le personnel d'assistance de Taobao est toujours disponible pour ses clients via le chat. Généralement, via le chat WangWang, les utilisateurs sont servis en chinois, cependant, il existe également une option où ils peuvent être servis dans d'autres langues, qui sont généralement la langue anglaise.

En outre, la société propose des guides d'aide et de support pour l'achat et la vente de produits aux clients d'autres pays.

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