Chez MyDeal, ils prennent la sécurité des clients très au sérieux.
Qu'est-ce que MyDeal.com.au?
Il s'agit du site Web de commerce électronique le plus étendu pour les détaillants en Australie.
Dans MyDeal, chaque client pourra trouver tout, des articles ménagers, du camping, de la mode, des appareils électroniques, des outils, aux produits pour bébés.
Sur ce marché de détail, des millions de consommateurs se voient offrir la possibilité de se connecter avec différents détaillants australiens;
Est-ce que MyDeal.com.au est une entreprise légitime?
MyDeal dispose d'une équipe de veille constante qui évalue régulièrement les performances de chaque vendeur et l'expérience du consommateur, dans son effort pour réaliser le site de vente en ligne le plus sécurisé.
Ils disposent également d'une équipe en ligne qui s'efforce de donner à chaque client la possibilité de répondre.
Les méthodes de paiement et de suivi sont assez cohérentes et simples.
MyDeal est un magasin de confiance de Google et ses transactions sont sécurisées grâce à des systèmes tels que Paypal, ZipPay, Eway, Afterpay.
À qui appartient My Deal.au?
MyDeal.com.au appartient et est entièrement exploité par des Australiens.
Comment suivre mon colis depuis MyDeal?
Dès que le client a effectué un achat, il ou elle reçoit un email de MyDeal avec les détails de sa commande.
Vous pouvez également utiliser la page de l'entreprise pour trouver le numéro de votre reçu d'achat et le numéro de suivi MyDeal.com.au en accédant à la page Mes achats sur le côté gauche de l'écran.
Dès l'envoi de la commande, le client pourra vérifier les mises à jour liées à l'état de son envoi;
À ce stade, le courrier est la meilleure personne pour vous informer en détail de l'état de votre colis de suivi MyDeal.com.
Combien de temps prend MyDeal pour livrer?
Après l'achat de tout produit, le client doit prévoir deux jours ouvrables pour que la livraison soit effectuée.
Le colis de suivi MyDeal.com est généralement effectué du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h30 actuellement.
Si, par exemple, vous avez acheté plusieurs articles auprès de différents vendeurs, il est possible que certains colis arrivent avant d'autres.
Dans le cas où la commande n'arriverait pas dans les délais impartis, le client est invité à prendre contact MyDeal.com.au, afin que le vendeur puisse faire les demandes pertinentes.
Est-ce que MyDeal.au livre à l'international?
Actuellement, MyDeal propose des produits uniquement disponibles pour la livraison en Australie, donc l'option d'expédition internationale MyDeal.com.au n'est pas active.
Les livraisons internationales ne sont pas incluses dans les services proposés par MyDeal.com.au.
Dans tous les cas, les clients sont encouragés à s'assurer que lorsqu'ils effectuent des achats, ils n'indiquent que les adresses de facturation et d'expédition pour l'Australie.
Les frais d'expédition MyDeal sont-ils chers?
Les frais d'expédition de MyDeal.com.au s'efforceront toujours d'offrir les prix les plus abordables.
Ces frais supplémentaires sont générés en demandant au vendeur et jamais à MyDeal et correspondent au taux de collecte du transporteur pour déplacer le produit vers son emplacement.
Ces informations seront toujours fournies au client dans l'onglet de livraison sur la page de détails du produit, pour l'aider à décider s'il souhaite poursuivre le processus.
Le fret supplémentaire ne s'applique pas à tous les produits.
La livraison gratuite MyDeal.com.au n'est valable que pour les régions métropolitaines et certaines zones.
Comment contacter My Deal?
Pour demander de l'aide pour toute question, le client peut se connecter à MyDeal et cliquer sur la page Mes achats.
S'il y a un problème technique, vous pouvez faire une demande à partir de la page, avec le service client MyDeal.com.au, pour le moment il n'y a toujours pas de numéro de contact MyDeal.com.au.
