suivi colis Mercado Libre

suivi colis Mercado Libre

eCommerce

Suivez vos commandes Mercado Libre avec un outil de suivi universel, tel que Ship24. Avec Ship24, entrez simplement votre numéro de suivi Mercado Libre sur la page d'accueil et suivez jusqu'à 10 numéros de suivi Mercado Libre en même temps et obtenez des mises à jour de suivi en quelques secondes.

suivi des commandes Mercado Libre

Comment suivre ma commande Mercado Libre ?

Il existe plusieurs options pour suivre votre commande Mercado Libre. Une façon consiste à suivre les commandes avec les numéros de suivi Mercado Libre sur le site Web de Mercado Libre et la meilleure option pour suivre vos commandes consiste à utiliser un site Web de suivi mondial tiers comme Ship24.

Ship24 prend en charge le suivi de plus de 1 200 coursiers et de dizaines de milliers d'autres marchés dans le monde. Pour commencer le suivi avec Ship24, il vous suffit de copier votre numéro de suivi Mercado Libre et de le saisir sur la page d'accueil de Ship24. Vous pouvez entrer jusqu'à 10 numéros de suivi Mercado Libre et obtenir les résultats en même temps. Ainsi, que vos commandes soient expédiées par Fedex, DHL, ou UPS, vous pouvez garantir que Ship24 vous fournira tous les détails de suivi dont vous avez besoin.

Vous pouvez également suivre les commandes que vous avez passées à partir de Shopee, SHEIN, Amazon, et des milliers de places de marché dans le monde.

Qu'est-ce que le Mercado Libre ?

Mercado Libre, qui se traduit par "marché libre" en espagnol, est une société multinationale constituée aux États-Unis qui exploite des marchés en ligne et des enchères pour le secteur du commerce électronique. L'entreprise a été fondée en août 1999 par l'homme d'affaires argentin Marcos Galperín.

Aujourd'hui, la société opère en Argentine, en Bolivie, au Brésil, en Équateur, au Guatemala, au Honduras, au Pérou, au Panama, en Uruguay, au Chili, en Colombie, au Costa Rica, en République dominicaine, au Mexique, en Espagne et au Venezuela. Dans toute l'Amérique latine, Mercado Libre compte plus de 180 millions d'utilisateurs, est le site de commerce électronique le plus populaire de la région et emploie plus de 15 000 personnes.

Une centrale de commerce électronique globale, Mercado Libre offre non seulement aux utilisateurs la possibilité d'acheter et de vendre des articles neufs et d'occasion à un prix décidé par eux, un peu comme eBay, mais aussi un espace pour les entreprises et les e-commerçants pour vendre leurs produits, plus comme Alibaba ou BangGood.

Cela garantit une pléthore d'options et de catégories de produits, y compris les articles ménagers, les équipements sportifs, les articles sur mesure, les souvenirs, les outils de jardinage, les kits de bricolage, les vêtements, les chaussures, l'électronique et les appareils de jeu, pour n'en nommer que quelques-uns. Mercado Libre est parfois appelé à tort Mercado Envío.

D'où est expédié Mercado Libre ?

Mercado Libre n'expédie pas les commandes depuis son siège social, situé dans la ville de Buenos Aires, en Argentine, le pays dans lequel il a été fondé. Au lieu de cela, les vendeurs sur Mercado Libre et les marchands qui utilisent le site pour vendre leurs marchandises utilisent des coursiers locaux et des services postaux internationaux à leur disposition, pour livrer les commandes aux acheteurs du monde entier. Le service de messagerie ou postal utilisé dépend du lieu d'expédition et de l'adresse du destinataire.

Étant donné que les commandes envoyées par les marchands utilisant Mercado Libre utilisent une variété de sociétés logistiques et postales, le suivi des colis Mercado Libre peut être difficile si vous n'utilisez pas une plate-forme de suivi multi-courriers, telle que Ship24. La raison pour laquelle Ship24 est préférable lors du suivi d'un colis Mercado Libre est qu'en une seule recherche, Ship24 scanne plus de 1 200 coursiers et boutiques en ligne, ce qui signifie que quel que soit le destinataire de votre colis Mercado Libre, Ship24 a couvert votre suivi.

Une fois que vous avez entré le numéro de suivi Mercado Libre, vous recevrez toutes les informations de suivi pertinentes sur une commande, y compris le statut et l'emplacement. Ne vous inquiétez pas de devoir changer de site Web de suivi lorsque les commandes sont passées d'un transporteur à l'autre, suivez votre envoi Mercado Libre du début à la fin avec Ship24.

Suivi Mercado Libre avec Ship24

  • Obtenez votre numéro de suivi Mercado Libre : lorsque vous avez acheté votre commande Mercado Libre, vous recevrez un numéro de suivi Mercado Libre directement sur le site Web, dans un e-mail de confirmation d'achat ou via le vendeur une fois l'article expédié.
  • Une fois que vous avez votre numéro de suivi, copiez-le et collez-le sur le site Web Ship24
  • Asseyez-vous, détendez-vous et laissez Ship24 s'occuper du reste ! Ship24 commencera instantanément à rechercher parmi des milliers de marchands en ligne, de places de marché, de coursiers et de sociétés de logistique susceptibles de traiter votre colis Mercado Libre, pour localiser et vous apporter les dernières informations sur son évolution.

Vous n'avez pas besoin de vous connecter à Ship24 et nous n'avons certainement pas besoin d'informations personnelles sur vous-même ou sur le colis. Avec juste le numéro de suivi, nous nous mettons au travail sur ce que nous faisons le mieux, en vous fournissant les informations de suivi en temps réel les plus proches possibles sur un colis Mercado Libre.

Quelle est la taille du Mercado Libre ?

Mercado Libre comprend cinq sections commerciales principales, la principale étant la plate-forme MarketPlace dans laquelle les utilisateurs peuvent l'exploiter, suivie de sa propre plate-forme de paiement interne, appelée Mercado Pago, le service de publicité, appelé Mercado Publicado, la partie gestion de l'écosystème de la plate-forme, appelé Mercado Shops et enfin les services de crédit de l'entreprise, Mercado Crédito.

Encore une fois, tous ces 5 secteurs travaillent pour gérer et faciliter les opérations de Mercado Libre dans la vaste région d'Amérique latine qu'il couvre. Cette centrale régionale est membre du marché boursier NASDAQ et a atteint des valorisations de près de 13 milliards de dollars.

La société bénéficie également d'un financement des poids lourds du marché Goldman Sachs, Banco Santander, JP Morgan Partners, Tate and Furst et d'autres sociétés d'investissement, faisant preuve de confiance dans le marché international de la société. Aujourd'hui, quelque 3 000 magasins et groupes officiels sont présents ou travaillent avec Mercado Libre.

La société a déclaré qu'elle avait pour objectif de continuer à fournir à ses clients des outils de paiement fiables et sécurisés via sa plateforme de commerce en ligne, ce qui contribuera à son tour au développement du secteur du commerce électronique en Amérique latine. On dit que cela profitera également à la mobilité sociale dans la région et favorisera l'esprit d'entreprise dans son ensemble.

Quelle est la meilleure façon de suivre une commande Mercado Libre ?

Si vous choisissez de suivre directement avec Mercado Libre, vous pouvez le faire sur le site Web de Mercado Libre. Une fois le paiement effectué pour un produit, le site Web ou le vendeur vous enverra un code de suivi unique pour votre achat Mercado Libre, qui pourra ensuite être utilisé sur le site Web pour suivre votre commande Mercado Libre.

Cependant, si vous suivez avec Marcado Libre, vous devez noter :

  • Certains transporteurs nationaux utiliseront des coursiers locaux ou régionaux pour expédier une commande Mercado Libre. Si tel est le cas, il peut être difficile de suivre un colis Marcado Libre car les informations de suivi peuvent ne pas être disponibles. Cependant, Ship24 interagit directement avec plus de 900 coursiers simultanément, avec un composant de détection automatique intégré, ce qui signifie qu'il peut toujours trouver des colis Marcado Libre même lorsque les colis passent entre différentes sociétés de logistique et coursiers. Entrez simplement votre numéro de suivi Marcado Libre d'origine sur le site Web Ship24 pour obtenir des résultats instantanés.
  • Certains articles lourds peuvent être expédiés par des transporteurs spéciaux. Vous devez être informé par le vendeur ou lors de l'achat si vos articles nécessitent des méthodes d'expédition spéciales.
  • Les colis seront livrés par différents coursiers/manutentionnaires en fonction des spécificités de l'envoi, y compris son origine, son emplacement, l'urgence de la livraison, sa taille, son poids, etc. Par exemple, si vous expédiez un article d'Argentine aux États-Unis, votre colis sera probablement non seulement traité par des coursiers différents d'un colis voyageant du Panama au Pérou, mais les deux seront probablement traités par plusieurs coursiers en route vers leurs destinations respectives. Si vous voulez être sûr de pouvoir continuer à suivre votre colis Marcado Libre tout au long de son parcours, vous devez suivre votre colis sur une plateforme qui couvre le plus grand nombre de coursiers, qui est Ship24.

Ship24 couvre des milliers de coursiers, de détaillants en ligne et d'entreprises de logistique qui travaillent avec Marcado Libre, vous pouvez donc être assuré que Ship24 est le meilleur endroit pour suivre un colis Marcado Libre de bout en bout.

Cependant, si vous rencontrez un problème avec votre commande, vous devrez contacter directement l'équipe d'assistance de Marcado Libre ou le service de messagerie pour résoudre le problème. Il est recommandé de vérifier les dernières informations de suivi sur Ship24 avant de contacter Marcado Libre afin que vous puissiez être préparé avec les informations les plus récentes sur l'emplacement et le statut de votre colis.

De même, si vous ne savez pas par qui votre colis est traité, vérifiez vos informations de suivi sur Ship24 pour savoir qui est le gestionnaire actuel de votre colis, et vous pouvez procéder en conséquence.

Le vendeur, l'acheteur et toute autre personne disposant du numéro de suivi Mercado Libre peuvent suivre un colis à l'aide de ce numéro de suivi, car le code de suivi lui-même ne peut pas être utilisé pour révéler des données personnelles sur l'acheteur ou le vendeur.

Mercado Libre propose-t-il des retours de livraison ?

Mercado Libre propose des retours de commande s'il y a un problème avec le colis, tel qu'un problème avec la commande ou des dommages lors de la prise en charge par le manutentionnaire ou avant l'emballage du vendeur (si cela peut être prouvé). Dans ces circonstances, Mercado Libre se charge de retourner le colis au vendeur.

Offre également une assurance complète pour Mercado Libre contre la perte, le vol ou les dommages sans frais supplémentaires pour certaines expéditions. Veuillez vérifier auprès du vendeur ou de Mercado Libre directement pour confirmer que les deux éléments susmentionnés sont proposés dans vos commandes d'expédition pour confirmation.

Cependant, en raison de la nature du service de Mercado Libre, les acheteurs et les vendeurs peuvent organiser d'autres méthodes d'expédition sans utiliser les services d'expédition de Mercado Libre. Dans ce cas, les dispositions sont prises directement entre le vendeur et le client, et les politiques d'assurance et de retour standard peuvent ne pas s'appliquer, selon la compagnie de transport utilisée.

Que vous utilisiez les services d'expédition Mercado Libre ou un autre service de messagerie, assurez-vous d'utiliser la meilleure expérience de suivi de votre commande avec la plateforme universelle de suivi des envois, Ship24.

La livraison Mercado Libre est-elle rapide ?

Le service de livraison standard de Mercado Libre garantit la livraison d'une commande dans les quinze premiers jours ouvrables suivant l'achat. Selon la localité d'origine et de destination, certaines livraisons sont même effectuées dans les 24 heures.

Cependant, étant donné que Mercado Libre couvre une région multicontinentale, le délai de livraison varie énormément entre les nombreuses origines et destinations potentielles couvertes. L'éloignement de la destination et la capacité de messagerie dans la zone, la distance à couvrir, la taille, le poids et l'urgence de la livraison seront tous des facteurs dans le temps qu'il faut pour être livré.

Est-ce que Mercado Libre offre la livraison gratuite ?

Mercado Libre n'offre pas la livraison gratuite, mais les frais d'expédition assurent la sécurité d'un colis grâce à ses différentes politiques d'assurance et de retour.

Comment puis-je contacter Mercado Libre ?

Vous pouvez me contacter via la page Web, où vous verrez une section intitulée "Aide ML". Après avoir cliqué dessus, vous pourrez choisir d'envoyer un e-mail (ce qui est conseillé pour les demandes générales) ou de passer un appel téléphonique si votre problème est plus urgent.

Si l'appel n'est pas répondu immédiatement, il est possible de laisser un numéro de téléphone afin qu'un opérateur puisse rappeler ultérieurement. Cette dernière option n'est pas disponible pour tous les pays couverts par Mercado Libre
Vous pouvez également contacter Mercado Libre via ses différents profils de médias sociaux, tels que Twitter, Facebook et Instagram. Ici, de nombreux acheteurs et vendeurs commentent publiquement les plaintes, commentaires et suggestions, offrant un moyen de contact beaucoup plus transparent.

Si vous avez une question concernant votre suivi Mercado Libre, les clients doivent savoir qu'ils peuvent suivre n'importe quel colis Mercado Libre depuis l'expédition jusqu'à la destination finale à l'aide d'une plateforme de suivi tierce, telle que Ship24.

L'avantage d'utiliser Ship24 est qu'il suit des milliers de coursiers qui pourraient être utilisés par les vendeurs Mercado Libre, ce qui signifie que quel que soit le destinataire de votre colis Mercado Libre, vous pourrez toujours obtenir des informations de suivi tout au long du parcours du colis.

Comment Mercado Libre pratique-t-il la durabilité ?

Mercado Libre a déclaré qu'il avait été créé pour mieux répartir les avantages du commerce électronique entre les grandes entreprises et les petites et moyennes entreprises et les entrepreneurs, réduisant ainsi les écarts économiques. En outre, il a déclaré que ce faisant, contribuerait aux communautés dans lesquelles nous opérons et réduirait l'impact environnemental.

La réduction de l'impact environnemental est également une mission essentielle de Ship24, qui veille à ce que la livraison des colis soit non seulement aussi efficace que possible, mais qu'elle ait la plus petite empreinte possible. Découvrez le nôtre Expédier depuis la Chine services pour voir comment nous réduisons notre impact environnemental grâce à l'efficacité de la livraison.

Qu'est-ce que le service d'exécution Mercado Envíos ?

Mercado Libre dispose d'un entrepôt, d'un stockage de stock et d'un service d'expédition, connu sous le nom de Mercado Envíos Full. C'est là que les produits peuvent être stockés dans des entrepôts appartenant à l'entreprise au Mexique et au Chili, si des colis ou des commandes doivent passer par ces emplacements en route vers leur destination finale. Le service vise à réduire les délais de livraison et à fournir un meilleur service client global pour ceux qui expédient avec Mercado Libre

Comment fonctionne Mercado Envíos ?

Premièrement, un transporteur partenaire devra être responsable de la livraison de la commande à l'entrepôt, ce qui comprend la couverture des taxes à l'importation et de toutes les autres exigences d'importation.

Une fois que les articles ont passé la douane en toute sécurité, Mercado Libre recevra l'envoi, le traitera et ajoutera les articles reçus au stock du client. Ensuite, les vendeurs pourront laisser Mercado Libre s'occuper du ramassage, de l'emballage et de l'expédition de ces produits depuis leur entrepôt. Cela garantit non seulement des délais de livraison plus rapides et une satisfaction client accrue, mais est également gratuit et offre aux clients des options de livraison gratuites.

Tous les colis envoyés ou traités par Mercado Envíos, Mercado Libre ou les partenaires transporteurs utilisés par les commerçants peuvent être suivis à l'aide de la plateforme d'expédition universelle Ship24.

En fait, lorsque vous traitez avec autant de services de transporteurs différents, il est logique d'utiliser une plate-forme de suivi multi-transporteurs pour vous assurer de rester au courant de tous vos besoins de suivi. Essayez Ship24 aujourd'hui et rejoignez les millions de personnes qui suivent leurs colis dans le monde entier, le tout en un seul endroit.

En continuant, vous consentez à l'utilisation de cookies. En savoir plus