Comment suivre un colis expédié depuis la Chine et combien de temps cela prend-il ?

Avec la croissance rapide du commerce électronique mondial, commander des produits provenant de pays comme la Chine est devenu monnaie courante. De l’électronique à la mode, le secteur manufacturier chinois alimente une grande partie du commerce international auquel nous participons quotidiennement. Cependant, il peut être complexe de comprendre comment suivre votre colis et combien de temps il peut prendre pour arriver en raison de facteurs tels que les méthodes d’expédition, les douanes et la logistique internationale.

Comment suivre les colis expédiés depuis la Chine

Le suivi d'un colis en provenance de Chine commence par un numéro de suivi, un identifiant unique fourni par le vendeur ou le service de messagerie lors de l'expédition de votre commande. Selon le mode d'expédition, le numéro de suivi peut être saisi sur différentes plateformes pour obtenir des mises à jour en temps réel sur l'emplacement et le statut du colis.

Voici les étapes pour suivre votre colis :

1. Localisez votre numéro de suivi : ce numéro est généralement inclus dans l'e-mail de confirmation d'expédition ou sur la plateforme d'achat. Il comprend généralement entre 10 et 22 chiffres.
2. Choisissez une plateforme de suivi : utilisez des plateformes telles que Ship24, China Post ou 17Track pour saisir votre numéro de suivi et afficher les mises à jour.
3. Comprendre le statut de suivi : Familiarisez-vous avec les termes de suivi tels que « en transit », « en cours de livraison » et « livré ».

Méthodes d'expédition courantes depuis la Chine

L’expédition de marchandises depuis la Chine offre différentes options adaptées à différents budgets et délais de livraison. La méthode la plus adaptée dépend de l’urgence de votre envoi et de sa destination. Ci-dessous, nous avons décrit les choix les plus populaires pour le transport de colis à l’international.

1. La poste chinoise

China Post est l'une des options les plus abordables pour l'expédition de colis à l'international. Elle propose divers services :

• Expédition standard : Le délai de livraison est généralement de 2 à 4 semaines.
• EMS (service de courrier express) : Une option plus rapide avec des délais de livraison de 7 à 14 jours.
• Courrier recommandé: Fournit un suivi et une preuve de livraison, mais peut prendre plus de temps.

2. Courriers privés

Des entreprises comme FedEx, DHL, et UPS proposer des services d'expédition internationaux haut de gamme :

• FedEx Express : Livraison généralement sous 3 à 5 jours ouvrables.
• DHL Express : Connu pour son suivi fiable et sa livraison rapide (2 à 5 jours).
• Service UPS Worldwide Expedited : Offre livraison sous 3 à 7 jours.

3. Fret maritime

Pour les envois volumineux ou non urgents, le fret maritime est une option économique. Cependant, la livraison peut prendre 30 à 60 jours en raison des délais de transit plus lents et des manutentions supplémentaires dans les ports.

4. Fret aérien

Le fret aérien allie rapidité et coût. Bien qu’il soit plus lent que les services express, il est nettement plus rapide que le fret maritime, avec des délais de livraison de 7 à 14 jours.

Facteurs affectant les délais de livraison

Plusieurs variables peuvent avoir un impact sur le temps nécessaire à l’arrivée de votre colis :

• Dédouanement : Les colis peuvent être retenus à la douane pour inspection, ce qui peut entraîner des retards. Une documentation et des déclarations appropriées peuvent contribuer à accélérer ce processus.
• Méthode d'expédition: Les méthodes plus rapides comme les services express ont un coût plus élevé mais réduisent considérablement le temps de transit.
• Hautes saisons : Pendant les vacances ou les soldes (par exemple, la Journée des célibataires ou le Black Friday), les délais d’expédition augmentent souvent en raison des volumes de colis plus élevés.
• Pays de destination: Les zones éloignées ou rurales peuvent connaître des délais de livraison plus longs que les centres urbains.

Outils de suivi pour les colis expédiés depuis la Chine

Un suivi précis est essentiel pour avoir l'esprit tranquille lorsque vous attendez des livraisons internationales. Voici quelques plateformes pour suivre les colis :

1. Ship24

Ship24 simplifie le suivi en regroupant les mises à jour de plusieurs transporteurs. Saisissez votre numéro de suivi pour afficher le parcours détaillé de votre colis. Cette plateforme fonctionne parfaitement avec les colis recommandés et fournit même des informations sur la nécessité d'une signature à la livraison pour un colis.

2. La poste chinoise

Pour les colis expédiés via Poste chinoise, leur site officiel propose un suivi fiable. Vous pouvez utiliser le numéro de suivi pour surveiller les mises à jour, bien que l'interface ne soit pas toujours conviviale.

3. Outils spécifiques aux coursiers

Si votre colis a été expédié via FedEx, DHL ou UPS, leurs portails de suivi officiels fournissent des mises à jour en temps réel, incluant souvent des journaux détaillés des lieux de dédouanement et de transit.

Conseils pour choisir la bonne option d'expédition

Pour choisir la meilleure option d'expédition, vous devez soigneusement prendre en compte vos priorités, telles que la rapidité de livraison, le coût et les capacités de suivi. Comprendre les avantages et les limites de chaque méthode peut vous aider à prendre une décision éclairée.

• Équilibrer le coût et la vitesse : Si vous avez besoin d'un article rapidement, optez pour des services express comme FedEx ou DHL. Pour des livraisons moins urgentes, Courrier recommandé de China Post est un choix rentable.
• Vérifier la disponibilité du suivi : Assurez-vous que l’option d’expédition inclut le suivi, en particulier pour les articles de valeur.
• Planifiez les périodes de pointe : Commandez tôt pendant les périodes de pointe pour éviter les retards.
• Communiquer avec les vendeurs : Si les informations de suivi ne sont pas claires ou si des retards surviennent, contactez le vendeur pour obtenir de l'aide.

Combien de temps prend l'expédition ?

Voici un calendrier approximatif pour les colis expédiés depuis la Chine :

Méthode d'expédition	Délai de livraison
Services express (DHL, FedEx, UPS)	2 à 7 jours ouvrables
Service EMS de la poste chinoise	7 à 14 jours
Expédition standard via China Post	14 à 30 jours
Fret maritime	30 à 60 jours

Le dédouanement et le transit vers des endroits éloignés peuvent prolonger ces délais.

Questions courantes sur le suivi des colis

Pourquoi mon colis est-il retardé ?

Les retards sont souvent dus à des inspections douanières, à des perturbations météorologiques ou à des volumes d'expédition élevés pendant les vacances. Vérifiez votre statut de suivi pour des mises à jour détaillées.

Que faire si mon numéro de suivi ne fonctionne pas ?

Assurez-vous que le numéro de suivi est correctement saisi. Si les problèmes persistent, confirmez auprès du vendeur ou du transporteur que le colis a été expédié.

Puis-je suivre les colis non enregistrés ?

Les colis non enregistrés ne disposent souvent pas de suivi, ce qui rend leur localisation plus difficile pendant le transport. Pensez à choisir l'expédition enregistrée pour les articles importants.

Réflexions finales

Le suivi des colis expédiés depuis la Chine n’est pas forcément compliqué. En comprenant les méthodes d’expédition, en utilisant des outils de suivi fiables comme Ship24 et en étant conscient des facteurs affectant les délais de livraison, vous pouvez rester informé tout au long du processus d’expédition. Que vous soyez un acheteur en ligne fréquent ou un nouvel acheteur, ce guide garantit que votre colis arrive comme prévu.