logo
logo

Swiss Post rastreo

¿Qué es el correo suizo?

Swiss Post o de nuevo en francés "La Poste suisse", en italiano: La Posta Svizzera, en alemán: Die Schweizerische Post, es el servicio postal nacional de Suiza. El puesto suizo es propiedad y está administrado por la Confederación Suiza, con sede en Berna. Swiss Post ofrece servicios a particulares, pero también a grandes empresas en Suiza y ofrece soluciones nacionales e internacionales, con un tiempo de entrega eficiente entre 1-3 días hábiles dentro del país. Los envíos Swiss Post Express y Swiss Post Economy son opciones disponibles para envíos internacionales con Swiss Post. Puede encontrar información global sobre el servicio de mensajería Swiss Post en la siguiente tabla y en las otras secciones inferiores:

Nacionalidad del mensajero: Suizo
Fecha de creación: 1849

  • Formato de número de seguimiento:
  • Paquetes nacionales: 99.00.123456.12345678
  • Cartas nacionales: 98.00.123456.12345678
  • Cartas internacionales: RY123 ** CH
  • Paquetes internacionales: CE123 ** CH
  • Correo nacional: 97.00.123456.12345678
  • Mensajero internacional: TT123 ** CH
  • Paletas nacionales (cartas, catálogos): 91.02.1234.12.123456

Opciones de entrega
Doméstico:

  • La economía post pac
  • La prioridad de PostPac
  • El Swiss-Express "Luna"

Internacional:

  • Opción de economía internacional de PostPac
  • Opción de prioridad internacional de PostPac
  • Opción urgente

¿Cómo puedo rastrear y rastrear mi paquete Swiss Post?

Puede seguir sus paquetes de Swiss Post y sus envíos en el sitio web de ship24 utilizando el número de seguimiento de Swiss Post proporcionado por el vendedor o por el oficial de correos. Se mostrará la información de seguimiento de publicaciones suizas, así como la información de las publicaciones de destinos y otros correos. Solo necesita ir al sitio web de Ship24, a la página de inicio y poner el número de seguimiento de Swiss Post en la barra de búsqueda para obtener toda la información necesaria sobre su paquete Swiss Post.

¿Cómo son los números de seguimiento de Swiss Post?

Swiss Post es conocida como una de las compañías postales que tienen el mejor servicio al cliente del mundo, que se centra en la entrega de paquetes con más de 3600 puntos de entrega en Suiza. El número de seguimiento de Swiss Post o también llamado número de envío se puede encontrar en diferentes tipos de formatos, tales como:

  • Paquetes nacionales: 99.00.123456.12345678
  • Cartas nacionales: 98.00.123456.12345678
  • Cartas internacionales: RY123 ** CH
  • Paquetes internacionales: CE123 ** CH
  • Correo nacional: 97.00.123456.12345678
  • Mensajero internacional: TT123 ** CH
  • Paletas nacionales (cartas, catálogos): 91.02.1234.12.123456

¿Cuánto tiempo llevará entregar paquetes nacionales con Swiss Post?

Solo para envíos nacionales, todas las soluciones de Swiss Post ofrecen una entrega de 2-3 días hábiles. Algunas opciones como el servicio Swiss Post Express pueden ser más rápidas. Hay 3 opciones de entrega para el envío nacional:

  • La economía Post Pac: esta es una opción rentable con una entrega en dos días hábiles de lunes a viernes.
  • La prioridad de PostPac: esta es una opción rápida con una entrega el siguiente día hábil de lunes a viernes.
  • Swiss-Express "Moon": esta es una opción exprés con entrega el siguiente día hábil antes de las 9 a.m., incluido el sábado.

Si está buscando más información sobre los productos y soluciones que ofrece Swiss Post Delivery, especialmente sobre los precios de cada opción, puede hacer clic en este enlace: https://www.post.ch/en/private/sending-mail-privat/private-domestic-parcels

¿Cuándo puedo recibir mis paquetes o paquetes internacionales de China con Swiss Post?

Swiss Post ofrece 3 opciones internacionales diferentes para envíos de paquetes:

  • Opción de economía internacional de PostPac: es una opción rentable para una entrega de paquetes internacionales con Swiss Post. Le permite enviar paquetes al extranjero de forma económica.
  • Opción de prioridad internacional de PostPac: esta opción le permite enviar paquetes al extranjero de forma rápida.
  • Opción urgente: puede usar esta opción cuando necesite enviar envíos de productos urgentes al extranjero lo antes posible.

La mayoría de los paquetes llegan a destinos internacionales en un plazo máximo de 30 días, con algunas excepciones para ciertos destinos con un largo proceso personalizado. Si está esperando un paquete de China, esperará unos 30 días para recibirlo, si el envío se realiza con Swiss Post. Si el paquete que envió aún no se entregó, puede usar ship24 para rastrear su paquete y el último evento o contacto servicio de atención al cliente suizo para más información.

Si su pedido de consulta no puede ser procesado? Tiene la posibilidad de comunicarse con diferentes contactos de acuerdo con los siguientes casos:

  • URGENTE (TT ######### CH) el servicio al cliente TNT Swiss Post AG, 0800 45 45 45; cs.urgent.ch@tnt.com
  • GLS (9939 ###########; 9039 ###########) el servicio al cliente Swiss Post GLS, 0848 85 86 86; infogls@post.ch
  • Para el correo no registrado (U ########## CH) no se puede proporcionar ninguna consulta.
  • Para artículos domésticos (98… / 99 ..) ingrese amablemente una investigación nacional.
  • Para envíos desde el extranjero, inicie la consulta en el país de origen.

¿Qué necesito para recoger un paquete en un punto de servicio de Swiss Post?

Si recoge su paquete en un punto de servicio de Swiss Post, asegúrese de tener el número de seguimiento de Swiss Post con usted (para mostrarle al agente un comprobante de notificación por correo electrónico o SMS) y también tener con usted su tarjeta de identificación u otra forma oficial de identificación. Si no puede ir al punto de servicio y pedirle a uno de los miembros de su familia que vaya, asegúrese de que este miembro de la familia tenga el mismo apellido, el número de seguimiento de su pedido de Swiss Post y también su identificación u otra forma oficial de identificación con ellos.

¿Qué debo hacer si mi paquete Swiss Post se ha dañado?

Si su paquete de Swiss Post se ha dañado, tiene hasta 8 días después de la entrega para informar el accidente en la sucursal de Swiss Post más cercana. Deberá traer la carta o el paquete con el comprobante de entrega (marcado como "registrado", por ejemplo). La sucursal de Swiss Post creará un informe de daños y verificará si puede recibir una compensación. Este procedimiento se aplica tanto para paquetes nacionales como internacionales, pero si no puede encontrar una sucursal a su alrededor, puede comunicarse con Swiss Post por teléfono o por correo electrónico.

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Al continuar visitando este sitio, usted acepta nuestro uso de cookies. Más información