Una de las industrias de más rápido crecimiento en los últimos 10 años es la del servicio de mensajería. En México se encuentra Paquetexpress, una empresa con más de 30 años de historia que ha acumulado experiencia en otras industrias, gracias a su crecimiento y desarrollo en el mundo de la mensajería y logística de envío de paquetería.
¿Qué es Paquetexpress?
Como podrás imaginar, Paquetexpress es una empresa que ofrece servicios de mensajería y logística para envíos de paquetería. Fue fundada en 1986 y desde entonces, los precios de envío de Paquetexpress siempre han sido competitivos y a la vez valorados por los usuarios.
La empresa fue creada en el noreste de México y tiene su sede en el estado de Sinaloa. Es una empresa privada con más de 5.000 empleados en la actualidad y además cuenta con cientos de oficinas y centros de operaciones distribuidos por todo el país.
Como se mencionó anteriormente, la empresa existe desde hace más de 30 años. Durante todos esos años, la empresa ha acumulado experiencia para participar en otro tipo de industrias como la automoción, el mundo del eCommerce e incluso la industria electrónica.
Con esta amplia variedad de conocimientos, la empresa no sólo se destaca por sus precios sino también por su organización orientada a ofrecer los mejores servicios y satisfacer las necesidades de los usuarios. No hay mejor ejemplo que el tiempo de entrega de Paquetexpress, que es muy bueno considerando el tamaño de México.
Por otro lado, la empresa no es sólo un referente en innovación tecnológica, como se puede comprobar en el sistema de seguimiento de paquetes Paquetexpress. La empresa también es referente en temas sociales, ya que impulsa programas para mejorar la calidad humana de sus empleados y del país.
¿Cómo hago el seguimiento de mi paquete desde Paquetexpress?
Como se mencionó anteriormente, el sistema de seguimiento Paquetexpress es una referencia en términos de facilidad de uso, diseño y eficiencia. Muchos clientes valoran la calidad del servicio de seguimiento y localización que ofrece Paquetexpress.
Los usuarios tienen dos alternativas para utilizar el servicio de seguimiento de paquetes de Paquetexpress. La primera opción consiste en acceder al sitio web oficial de Paquetexpress y acceder a la herramienta de seguimiento, que se encuentra en la sección principal del sitio web.
Los clientes solo necesitan ingresar el número de seguimiento de Paquetexpress y automáticamente obtendrán toda la información que necesitan sobre el paquete y el envío. Es importante destacar que la información está siempre actualizada y los usuarios pueden acceder a detalles como la fecha de entrega, el método de envío o el estado del paquete.
Como segunda alternativa, los usuarios pueden consultar con atención al cliente a través de mensajes de correo electrónico. Aunque la información no se proporciona automáticamente, en caso de ser necesario, es una buena alternativa para que los usuarios utilicen el servicio de seguimiento de Paquetexpress. Actualmente se está desarrollando una aplicación móvil para que los usuarios puedan utilizar en el futuro el sistema de seguimiento de paquetes Paquetexpress.
¿Cómo puedo reconocer un número de seguimiento de Paquetexpress?
El número de seguimiento de Paquetexpress es necesario para rastrear y rastrear los paquetes correctamente. El número de seguimiento se envía por correo electrónico y mensaje de texto, una vez que el usuario completa todos los procedimientos de logística y pago.
El número de seguimiento de Paquetexpress se puede reconocer fácilmente ya que consta de 12 dígitos, en una combinación de caracteres numéricos y alfabéticos. Un ejemplo, "MZR98HZ84420".
Todos los números de seguimiento son únicos y están integrados digitalmente en todos los paquetes o correo que se envían. Ésta es la razón por la que los usuarios valoran mucho el servicio de seguimiento de Paquetexpress. Cabe señalar que la información personal del paquete o cliente está protegida digitalmente.
¿Dónde puede realizar entregas Paquetexpress?
Paquetexpress es una empresa que tiene la capacidad operativa para manejar envíos en cualquier región de México, incluidas las regiones rurales más remotas. Sin embargo, a través del servicio "Global Express", la empresa también puede gestionar envíos y entregas a más de 220 países de todo el mundo. Con el servicio de entrega internacional de Paquetexpress, los usuarios pueden enviar cualquier cosa, desde alimentos, productos de tecnología, ropa y mucho más.
Es importante mencionar que el tipo de producto y el destino pueden afectar el tiempo de entrega de Paquetexpress. Por tanto, el usuario debe tener en cuenta estas consideraciones antes de gestionar un envío internacional.
¿Cuáles son los precios de envío de Paquetexpress?
Como se mencionó anteriormente, los precios de envío de Paquetexpress pueden variar según el destino y el tipo de producto o paquete. Además, la empresa ofrece diferentes tipos de servicios de envío, con diferentes tarifas.
- A nivel nacional y con el servicio estándar, el costo aproximado de envío es de US$10.
- Con el servicio express el costo aproximado de envío es de $12.
- Con el servicio "Express OneDay" el costo aproximado es de $18.
- Para envíos a Estados Unidos o Canadá, el costo de envío aproximado es de $15.
- Para envíos al resto del mundo, el coste de envío aproximado es de 20$.
Sin embargo, es importante mencionar que los usuarios pueden cotizar los precios de envío de Paquetexpress a través de una herramienta virtual que se encuentra en el sitio web.
¿La entrega de Paquetexpress es rápida?
El tiempo de entrega de Paquetexpress es muy bueno y es uno de sus mejores atributos comparado con otras empresas similares.
- A nivel nacional y con el servicio estándar, el plazo de entrega es de 5 a 6 días.
- Con el servicio express el plazo de entrega es de 48 horas.
- Con el servicio "Express OneDay" el tiempo de entrega es de 24 horas o menos.
A nivel internacional, los plazos de entrega pueden cambiar según el destino.
- Para Estados Unidos y Canadá el tiempo de entrega es de 24 a 72 horas.
- Para envíos internacionales a otros países el tiempo de entrega aproximado es de 2 a 5 días hábiles.
¿Cómo me comunico con Paquetexpress?
Los usuarios pueden comunicarse con atención al cliente de Paquetexpress a través de su número de teléfono (800-821-0208) y por correo electrónico. Los usuarios también pueden solicitar citas personales en las oficinas principales del país.
Además de tramitar consultas o sugerencias, los usuarios también pueden solicitar una indemnización por paquetes dañados o perdidos. Todo lo que tienen que hacer es iniciar sesión en el Sitio web de paquetexpress, ve a la sección de ayuda e ingresa el número de seguimiento.
Como habrás notado, Paquetexpress es un actor dominante en la industria de mensajería y entrega de paquetes. Por eso la empresa es tan valorada en países como Estados Unidos y Canadá y espera expandirse a estos países en el futuro.
