¿Qué es Estes?
Estes es una de las empresas de transporte de propiedad independiente más grandes de los Estados Unidos de América. Iniciado en 1931 por W.W Estes en Richmond, Virginia, EE. UU., ha pasado de ser un pequeño servicio postal en el área local al más grande del país. Emplea a aproximadamente 16.000 empleados y posee 6.700 tractores, 30.000 remolques y una red de más de 260 terminales.
Dado que Estes comenzó con una base financiera sólida, tienen los recursos para mantenerse a la vanguardia y adaptarse a las necesidades de envío en constante cambio. Dicen que su misión es ofrecer soluciones de transporte receptivas, para que usted tenga más tiempo para concentrarse en lo más importante. Estes se enorgullece de ser la mejor empresa de mensajería de EE. UU., no solo para entregas nacionales sino también para envíos internacionales.
¿Cómo puedo rastrear mi paquete o encomienda de Estes?
Puede realizar un seguimiento de su entrega de Estes utilizando una de dos opciones: puede utilizar su servicio de seguimiento de envíos en su sitio web, lo que a veces puede llevar mucho tiempo y ser complicado de usar. O puede buscar utilizando Ship24.com, el servicio de seguimiento especializado gratuito.
Si utilizara su sitio, entonces tendrá una lista de números para rastrear, esta lista es la siguiente:
- Seguimiento de números PRO
- número de conocimiento de embarque
- Número de solicitud de recogida
- Número de orden de compra
- Número profesional interlínea
- Cargar número de orden
Una vez que haya elegido su método de seguimiento preferido, ingrese su número de seguimiento en el cuadro como se indica y presione el botón amarillo que dice "Buscar". Una vez hecho esto se le mostrará información sobre su pedido con su paradero.
Si envía un paquete a nivel internacional, siempre le recomendamos utilizar Ship24.com para sus necesidades de seguimiento. Las ventajas de utilizar un sistema de seguimiento especializado son mucho mejores que realizar el seguimiento de un envío internacional usted mismo a través de varios servicios de mensajería diferentes.
Para explicar esto con más detalle, consulte a continuación las principales razones para elegir Ship24.com:
- Seguimiento de múltiples mensajerías: esto tiene muchos beneficios y es probablemente una de las principales razones para elegir Ship24, puede rastrear muchos paquetes diferentes al mismo tiempo, lo que significa que no tiene que ir a los sitios web de diferentes mensajerías cuando el paquete cambia de manos. muchas veces en su camino hacia el destino. Por ejemplo, si simplemente utilizara el sitio web de seguimiento de Estes, solo obtendría información de seguimiento hasta un cierto punto antes de que cambie de manos/países a la ubicación deseada. Con un sistema de seguimiento de mensajería múltiple, puede estar seguro de que puede rastrear su paquete desde el remitente hasta su destino y utilizar solo un sitio web de seguimiento.
- Seguimiento en un solo lugar: las personas no quieren preocuparse de que su paquete cambie de manos varias veces en el camino hacia ellos, ni tampoco quieren utilizar diferentes sitios web para rastrearlo. Si ha pedido un artículo de Amazon que se transporta a través de UPS y otro de Alibaba que se envía a través de Estes, seguramente estará más obligado a utilizar un sitio web en lugar de rastrear sus envíos en todo el mundo a través de diferentes sitios web de seguimiento. Al utilizar Ship24, puede buscar hasta 10 números de seguimiento diferentes a la vez y el sistema le brindará información de seguimiento en tiempo real de todos sus artículos al instante. Por eso Ship24 es el mejor del juego.
- Aprendizaje automático impulsado por IA: Ship24 es uno de los líderes del mercado en seguimiento universal de envíos y cuenta con un equipo de desarrollo que ha creado el aprendizaje automático impulsado por IA con un sistema de monitoreo de datos las 24 horas del día. Esto garantiza que estemos actualizando nuestros resultados constantemente para mantener a nuestros clientes informados. También contamos con un equipo de soporte interno dedicado que ayudará a resolver cualquier problema de seguimiento que pueda experimentar el usuario. Aunque si tiene un problema con su paquete o el paquete está dañado o no se entrega, Ship24 no puede aceptar ninguna responsabilidad ya que solo estamos aquí para brindar actualizaciones en vivo sobre dónde se encuentra el paquete en ese momento. Y le recomendamos ponerse en contacto directamente con el vendedor.
¿Son caros los precios de envío de Estes?
Estes proporciona en su sitio web una sección de "estimación de cotización" donde puede completar el formulario para obtener un precio estimado según el lugar desde donde se envía el paquete y el destino al que se pretende llegar. Para hacer esto, complete su nombre de contacto en la sección "Información del solicitante", luego en "Información de ruta" puede ingresar la ubicación de origen de su paquete o paquete junto con el país, código postal, ciudad y estado, y luego su dirección de destino con los mismos campos que deben completarse.
Luego deberá determinar su clase de carga, que generalmente se juzga por cuanto menor sea el número de clase, más densa y resistente será la carga y cuanto mayor sea la clase, más probabilidades habrá de que su paquete o encomienda sea susceptible a daños o robo una vez que tenga la clase y peso puedes dejar una descripción o nota para el mensajero. Si tiene más preguntas, le recomendamos que se ponga en contacto con ellos por teléfono o correo electrónico.
Se ha dicho que los precios de envío de Estes son justos para el tiempo de entrega y las opciones disponibles. Aunque a veces la calidad implica un mayor costo, para Estes no es así, ya que anteponen los deseos y necesidades de los clientes.
¿La entrega de Estes es rápida?
Estes Delivery se enorgullece de ser un transportista rápido en los EE. UU.; en promedio, la entrega de un paquete o paquetes dentro de los EE. UU. normalmente tardará alrededor de 2 días hábiles en llegar a la ubicación especificada. Esto se basa en que no haya retrasos por el COVID-19; por ejemplo, si hay un aumento repentino en el número de casos de Covid, entonces puede causar retrasos. Si, por ejemplo, estuviera enviando un paquete de EE. UU. a México, la entrega a la dirección especificada tardará en promedio alrededor de 6 días hábiles completos, siempre que no haya retrasos por COVID-19.
Estes utiliza muchos tipos diferentes de métodos de envío, realizan envíos por avión, tren, camión o barco para garantizar que su paquete llegue a usted en el menor tiempo posible, ya sean exportaciones, importaciones, envíos consolidados y directos, entrega estándar y acelerada y valor. -servicios añadidos. También ofrecen manejo de envíos con factura única, puntos de contacto únicos y seguimiento completo de principio a fin.
¿Estes realiza envíos a todo el mundo?
Sí, Estes realiza entregas a nivel mundial y ofrece transporte global de extremo a extremo entregando sus paquetes dondequiera que necesiten ir. Con sus décadas de experiencia, tienen muchas soluciones para todas las necesidades de envío. También es un agente para el transbordo de carga hacia o desde países extranjeros, brindando soluciones que incluyen:
- Transporte Aéreo: Importaciones y exportaciones directas con tránsito estándar o acelerado.
- Marítimo: Puede realizar envíos con carga de "contenedor completo" (FCL) o carga parcial (LCL).
- Consolidación/Desconsolidación: unión de carga LCL con muchos otros transportistas para reducir costos, desconsolidación de envíos a granel en el puerto y entrega de carga a centros de distribución, tiendas y directamente a los clientes.
- Agenciamiento de aduanas: Despacho transfronterizo junto con la preparación de documentos.
Si envía paquetes o encomiendas desde EE. UU. a Canadá o México, Estes tiene arreglos especiales cuando se trata de estas líneas de entregas. Con ellos ofrecen soluciones que incluyen LTL, volumen y carga de camión, tiempo crítico y personalizado. Debido a las décadas de Estes en la industria naviera, tienen un mayor alcance cuando se trata de envíos dentro del país e internacionalmente.
¿Cómo puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente de Estes?
Estes tiene muchas vías para contactarlos con su servicio de atención al cliente diseñadas para brindar una excelente experiencia tanto para el remitente como para el destinatario. Tienen información de contacto en la parte inferior de la página de inicio de su sitio web; verá una pestaña amarilla que dice "Contáctenos". Luego lo redireccionará a la página correspondiente con información como el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y la dirección física. Son los siguientes:
- Teléfono si llama desde EE.UU.: 1-866-378-3748
- Dirección de correo electrónico: custsrv@estes-express.com
- Ubicación de la oficina central: 3901 West Broad Street, Richmond, VA 23230
- Dirección postal: PO Box 25612, Richmond, VA 23260
¿Qué tipos de paquetes y encomiendas se pueden enviar a través del seguimiento de Estes?
Al realizar envíos a través de Estes, puede enviar cualquier cosa, desde paquetes pequeños hasta cargas de contenedor completo (FCL) de mercancías. Es por eso que se recomienda utilizar el sistema de seguimiento especializado de Ship24. Esto significa que siempre podrá realizar un seguimiento de su envío, ya sea por aire, mar o tierra. Eso sí, dependiendo de lo que envíes el coste variará.
Las especificaciones del paquete y paquete, así como su destino, también podrían afectar el tiempo de entrega. A los paquetes se les asignará un modo de transporte según la urgencia del envío y el precio. Los paquetes o encomiendas que viajan a través de Estes se transportan por aire, mar y tierra mediante trenes, camiones, barcos y aviones.
Todos los paquetes publicados con Estes se pueden rastrear si están registrados.
¿Puedo rastrear mi paquete o paquete de Estes en cualquier sitio web?
La respuesta es más o menos, puede utilizar el sitio web de Estes para rastrear su paquete o paquete; sin embargo, esta es solo una vía de seguimiento y es posible que no tenga la información más actualizada, esto se debe a la posibilidad potencial de que los mensajeros cambiando de manos (si se envía internacionalmente).
Si utilizara Ship24, podría rastrear varios envíos al mismo tiempo al instante. Este también es de uso completamente gratuito y se puede utilizar las 24 horas del día, los 365 días del año.
¿Cuál es la mejor API de seguimiento para paquetes de Estes?
La API de seguimiento de paquetes Estes de Ship24 es una solución integral para empresas que ofrece información de seguimiento instantánea en tiempo real cada vez que se solicita la información. La API de seguimiento global también incluye la capacidad de buscar entre múltiples mensajeros, con funciones integradas para habilitar el aprendizaje automático, y tiene el mejor soporte interno las 24 horas incluido en el paquete.
La capacidad de mensajería múltiple de las API de seguimiento de Ship24 permite que, si su paquete o paquete está siendo manejado por otro mensajero en el camino a su destino, podrá rastrearlo durante todo el camino. Se puede llamar a nuestra API de seguimiento en cualquier momento para actualizarlo con la información más reciente, que incluye:
- Seguimiento de extremo a extremo de su llamada las 24 horas, los 7 días de la semana.
- Acceso a más de 900 mensajeros con nuevos mensajeros y tiendas actualizadas en el sistema constantemente.
- Integración ultrarrápida y datos habilitados para IA.
- Seguimiento del patrón de números de seguimiento para el reconocimiento de múltiples números de seguimiento.
- Equipo de soporte interno las 24 horas, los 365 días del año.
La forma de encontrar la mejor API de seguimiento para rastrear paquetes en todo el mundo es seleccionando una API con la tasa de detención más alta, es decir, una que cubra la mayoría de los mensajeros. También debe asegurarse de que la API de seguimiento tenga una integración rápida y una frecuencia de actualización muy alta para garantizar que obtenga la mayor información de seguimiento en tiempo real sobre su paquete.
¡Ship24 tiene todo lo que se ha mencionado y más! Dado que nuestra integración solo toma unos minutos y un equipo interno ultrarrápido para asegurarse de que está seleccionando el plan API de seguimiento correcto para usted, no es de extrañar por qué las empresas eligen Ship24.
¿Leer lo suficiente? Para obtener más información, ¿por qué no visita el sitio web de Ship24, donde puede explorar qué planes son los más beneficiosos para su negocio? Cuando encuentre el mejor plan para usted, podría estar a punto de integrar su sistema con la capacidad de la API de seguimiento de Ship24.
¿Cuánto tiempo le toma a Estes actualizar su seguimiento de paquetes y paquetes?
Normalmente, Estes actualiza el estado de los paquetes enviados unos momentos después de que se produce una actualización a través de un dispositivo electrónico al enviar o recibir un paquete, y tan pronto como se produzca esta actualización, estará disponible para ver en Ship24.com. Mientras que llamar a Estes le cobrará, Ship 24 puede realizar un seguimiento completamente gratuito a través de una computadora portátil o cualquier dispositivo electrónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Con múltiples opciones de búsqueda y números de seguimiento de múltiples entradas, se asegurará de utilizar Ship24 para cada una de sus necesidades de seguimiento.
