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Zalando seguimiento y rastreo

Zalando es un sitio web de comercio electrónico que vende productos de moda y estilo de vida en 17 mercados europeos (Austria, Finlandia, Noruega, Bélgica, Países Bajos, Francia, Suecia, Dinamarca, España y Polonia principalmente). La empresa fue creada en 2008 y su sede se encuentra en Alemania Berlín.

¿Qué es Zalando?

Empresa de comercio electrónico internacional y con sede en Europa ubicada en Berlín, Zalando le brinda el mejor servicio de compras en línea. Todos son libres de elegir cualquier cosa de Zalando, incluidos hombres, mujeres y niños también. Todo está disponible en un solo lugar para usted a una distancia de un clic.

Tienen ropa de todas las marcas, zapatos de todas las marcas, accesorios de todas las marcas y artículos deportivos de todas las marcas para ti. Así, la selección de ropa más grande de todas las marcas tiene un precio de bolsillo. Inicialmente, los paquetes de Zalando solo se enviaban a Alemania, pero con el tiempo, Zalando Shipping ha ampliado su envío a muchos países internacionales.

Los países de entrega de Zalando incluyen Austria, Finlandia, Noruega, Bélgica, Países Bajos, Francia, Suecia, Dinamarca, España, Polonia, etc. Puede realizar su pedido en línea visitando su sitio web y luego se proporciona el número de seguimiento de Zalando para rastrear su paquete al llegar a su Destino final. Zalando se preocupa por sus clientes y brinda soporte completo a través del servicio de atención al cliente de Zalando.

¿Zalando realiza envíos internacionales?

Al principio, el envío de Zalando se realizaba únicamente dentro de Alemania. Después de años, el servicio de calidad de los paquetes de Zalando se hizo famoso, pero gradualmente han expandido su negocio fuera de Alemania (zalando.de). Ahora, el envío internacional de Zalando está conectando varios países de todo el mundo, incluidos:

  • Polonia (Zalando.pl)
  • Austria (Zalando.at)
  • Finlandia (Zalando.fi)
  • Noruega (Zalando.no)
  • Bélgica (Zalando.be)
  • Países Bajos (Zalando.nl)
  • Francia (Zalando.fr)
  • Suecia (Zalando.se)
  • Dinamarca (Zalando.dk)
  • España (Zalando.es)

¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido de Zalando?

Cuando bloqueas tu pedido después de seleccionar lo que quieres. Recibirás un email de confirmación. El correo electrónico tiene todos los detalles de su pedido con el número de seguimiento de Zalando y también se han mencionado los detalles de envío estimados de Zalando. El número de seguimiento de Zalando estará activo dentro de las 24 horas posteriores a los correos electrónicos de confirmación del envío. Aún así, si está preocupado por su pedido, puede rastrear su paquete de Zalando a través de Zalando track Parcel ID.

Simplemente, una vez que se haya enviado a la dirección indicada, debe ir a la sección "Mi pedido". Introduzca su número de seguimiento de Zalando y obtenga los resultados de su paquete de Zalando.

Si su seguimiento de Zalando muestra un error o tiene algún problema, el servicio de atención al cliente de Zalando está disponible para usted las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puede enviarles un correo electrónico o llamarlos y puede solicitar el seguimiento del estado de mi pedido por parte de Zalando. Tenga en cuenta que los correos electrónicos tardan uno o dos días en recibir una respuesta. El servicio de calidad de Zalando lo ayudará a mantenerse actualizado sobre el estado de su envío de Zalando.

Una de las mejores opciones para usted también es rastrear su pedido con Ship24.com. Aquí, puede rastrear su paquete de rastreo de Zalando ingresando el número de rastreo de Zalando.

¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido en Zalando?

Para realizar un seguimiento de su pedido en Zalando, primero debe ir a su sitio web. Una vez en el sitio web, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Zalando.
  2. Coloca el cursor sobre tu perfil en la parte superior derecha y haz clic en "Pedir".
  3. Seleccione el pedido que desea rastrear y haga clic en "Detalles".
  4. Debería poder ver el estado de su pedido. Si no se proporciona un número de seguimiento, puede comunicarse con el vendedor para solicitar uno.

Tenga en cuenta que el número de pedido y el número de seguimiento son diferentes. Un número de pedido indica el número del producto comprado, mientras que un número de seguimiento indica la ubicación y el estado del paquete. Puede copiar su número de seguimiento en la página de inicio de Ship24 para obtener actualizaciones en tiempo real sobre sus pedidos.

¿Cuánto tarda Zalando en entregar?

El tiempo de envío de Zalando generalmente toma de cuatro a cinco días entre los días hábiles de lunes a sábado solamente. El tiempo de entrega de Zalando se fija como lo prometieron al realizar los pedidos. Si realiza su pedido antes de las 8 p. m., el proceso de pedido comienza el mismo día.

Se le ofrece entrega gratuita de Zalando cuando el pedido supera el costo de £ 19.90. Pero si su pedido es inferior, debe pagar £ 3.00 como costo de envío de Zalando. Si necesita su paquete con urgencia dentro de los 2 o 3 días posteriores a la realización del pedido, tiene la opción de pagar el cargo de Zalando Express de solo £ 5.95.

Pero el equipo de atención al cliente de Zalando no te ayuda a enviar tu pedido el mismo día que lo realizaste. Debe tener paciencia y rastrear su paquete Zalando a través de Ship24 de una manera muy fácil.

¿Qué servicio de entrega utiliza Zalando?

La entrega de Zalando le brinda diferentes opciones para elegir para el envío de su paquete. Zalando delivery es una colaboración con DHL Express, Hermes home delivery, Hermes y Click Collect. Estos son servicios de entrega internacional que brindan el mejor servicio de envío. El tiempo de entrega de Zalando se menciona en los correos electrónicos de confirmación de su paquete, por lo que recibirá su pedido en los días previstos. La entrega urgente de Zalando también ofrece envíos más rápidos.

¿Puedo cancelar mi pedido en Zalando?

Desafortunadamente, no podrá cancelar su pedido una vez que se haya realizado. Sin embargo, puede realizar más pedidos si decide comprar más artículos o productos. Los pedidos solo se pueden cancelar si ha canjeado un cupón al comprar un producto.

¿Puedo cambiar mi dirección de entrega en Zalando?

No podrá cambiar su dirección de entrega ni su dirección de facturación en Zalando una vez que se haya realizado un pedido. Sin embargo, si ha enviado a través de un servicio de mensajería de terceros como DHL, Evri (Hermes), o DPD, puede ponerse en contacto con el servicio de mensajería y solicitar un cambio de dirección de entrega.

¿Cuál es la política de devolución de Zalando?

Zalando Company tiene una gran flexibilidad para usted, ya que le ofrece el mejor servicio con la opción de paquete de devolución. Cuando reciba su pedido y no esté satisfecho con el producto, no se preocupe. Tranquilo porque tienes la opción de devolver tu paquete o cambiar tu producto devolviéndolo a su dirección. Una característica que da Zalando es que te ofrecen una política de devolución de 100 días. Puede enviar su paquete sin usar dentro de los 100 días.

Puede enviar su paquete a la tienda de entrega a domicilio de Hermes más cercana con instrucciones como eliminar su código de barras original. O puede ir a la sección de política de reembolso de devoluciones del sitio web de Zalando. Hay un formulario de devolución de artículo disponible, elija el formulario y marque los artículos que desea devolver de su pedido.

Después de verificar, puede crear el recibo y hacer una hora para que el servicio de recogida recoja el pedido en su casa. Tienes que mantener tu recibo seguro para reembolsar tu pago.

Si encuentra que su artículo está dañado, puede reclamarlo colocando la solicitud en el sitio web en la sección de política de reembolso de devoluciones y haciendo clic en enviar un reclamo aquí. Recibirás la respuesta del servicio de atención al cliente de Zalando lo antes posible.

Zalando se expandió internacionalmente, todas las sucursales de envío de Zalando tienen su propia política con una pequeña diferencia. Algunos le han dado una opción de devolución y reembolso de 30 días, mientras que otros pueden ofrecerle 14 días de devolución del paquete. La entrega internacional de Zalando es una de las mejores tiendas de compras en Europa y países fuera de Europa. Rastrear paquetería de Zalando es un servicio de atención al cliente ya que cuando realizas tu pedido puedes consultar la información en tiempo real de la paquetería.

Ship24 es una de las mejores opciones para su seguimiento de Zalando porque solo necesita visitar un sitio web y obtener la ubicación actual de su paquete de Zalando. Si desea la actualización sobre su envío de Zalando, puede ir a Ship24 y ver la barra de búsqueda en la página web con el nombre "ingresar número de seguimiento".

Debe ingresar su número de seguimiento de Zanaldo y luego recibirá el estado actual de su paquete en su pantalla. Entonces, relájese con su envío de Zalando, use Ship24 para ingresar su número de seguimiento y encuentre la información en tiempo real sobre su paquete de Zalando.

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