¿Qué es Vip.com?
También conocida como Vipshop, esta empresa opera en China y es uno de los sitios web de comercio electrónico más grandes de Asia. Este sitio web tiene millones de artículos para comprar, la mayoría de ellos con descuento para que puedas conseguir todo lo que necesitas. Cada vez que compres algo en este sitio web, contarás con el servicio online Vip.com track para conocer todo sobre tus paquetes.
Este sitio web de China tiene más de 60 millones de clientes que obtienen muchas cosas, desde teléfonos inteligentes hasta artículos de lujo de las marcas más prestigiosas. Fundada en 2008, esta empresa ha mejorado todo lo relacionado con ventas y compras online en China, ofreciendo a sus clientes el mejor servicio al cliente y un servicio confiable.
Al ser uno de los tres principales ecommerce de China, puedes encontrar descuentos increíbles para encontrar todo lo que buscas, atreverte a usar su servicio y obtener precios increíbles en Vip.com.
¿Cómo puedo rastrear un paquete de Vip.com?
Para rastrear los paquetes que compra en Vip.com, solo necesita tener el número de rastreo que le proporcionan para rastrear su pedido.
Cuando tenga este número de seguimiento Vip.com, puede escribirlo en la barra de seguimiento aquí en nuestro sitio web. Para esto. ponga todos los dígitos en orden y luego haga clic en el botón de flecha azul en el lado derecho. Toda la información sobre tus paquetes se mostrará de inmediato y sabrás dónde está tu paquete en cualquier momento y el tiempo estimado que tardará en llegar a tu ubicación.
El servicio de rastreo de paquetes Vip.com es excelente, en manos de SF Express desde fines de 2019; el sistema de seguimiento ha funcionado con fluidez y ha ayudado a todos los clientes a obtener la información de sus paquetes.
¿Cuánto tiempo tarda el envío desde Vip.com?
Vip.com el tiempo de entrega variará según la zona en la que viva y la disponibilidad de transporte. Tienen muchos servicios con diferentes tiempos de envío impulsados por SF Express.
El mismo servicio exprés de la ciudad recibirá su paquete el mismo día en las puertas de su casa, a veces puede tardar solo 30 minutos en llegar, incluido el tiempo puerta a puerta, esto hace que esta empresa sea uno de los transportistas más rápidos de China.
Otro servicio es el estándar que le permitirá enviar paquetes a China continental, Hong Kong, Macao y Taiwán fácilmente. Los paquetes enviados llegarán a su ubicación dependiendo de la zona en la que viva. Pueden durar de 2 a 5 días hábiles según la zona. Sin embargo, hay algunos casos en los que solo puede tardar un día hábil en llegar.
Para envíos internacionales a otros países, durará dependiendo del continente donde se encuentre el país:
- Para los países asiáticos, puede llevar de 1 a 2 semanas.
- Para Europa, Asia y Oceanía durará al menos 3 semanas.
- Para América del Norte y América del Sur, espere que lleguen después de un mes.
¿Puedo hacer un pedido en Vip.com solo si vivo en China?
No, puede realizar pedidos desde este sitio web en todo el mundo. Sin embargo, esto podría ser difícil si no lee mandarín con fluidez, ya que todo en el sitio web está en este idioma. Siempre puede utilizar una tercera persona para que le ayude con sus compras.
También debes tener en cuenta que muchos de los vendedores de la web solo aceptan la moneda local, por lo que esta persona también debería ayudarte si quieres comprar en dólares o euros, por ejemplo.
¿Cuáles son los gastos de envío Vip.com?
Los costos de envío variarán según la zona y el servicio que contrates, y las dimensiones de los paquetes.
Por los servicios dentro de la ciudad, le cobrarán 10 CYN que es algo así como $ 1.40 USD por una carta y paquetes. Los precios serán más altos dependiendo del peso, principalmente.
Vip.com gastos de envío por servicios locales si deseas enviar un paquete dentro del territorio nacional y si pesa 1 kg aproximadamente te cobrarán 42 CYN o $ 6 USD.
Los precios de envío internacional son caros y dependerán de la distancia desde China al país seleccionado. Si desea enviar algo a Japón, por ejemplo, y el peso del paquete es de 1 kg, le cobrarán alrededor de 160 CYN o $ 23 USD.
¿Vip.com utiliza socios de mensajería para realizar entregas?
Hasta 2019, Vip.com solía tener su propio servicio de envío. Sin embargo, en noviembre de 2020, la compañía llegó a un acuerdo con SF Express, uno de los principales mensajeros de China. Esta decisión se tomó porque reduciría drásticamente los precios de los servicios de envío.
Con precios de envío más bajos, la gente compraría más y ha funcionado hasta ahora, SF Express es reconocido en toda China y países cercanos y llevan mucho tiempo ofreciendo sus servicios. Se trata de una empresa postal que cuenta con una enorme fiabilidad que habla por sí sola.
¿Cómo puedo contactar con Vip.com?
Si presenta algún problema con cualquier paso del proceso de compra, siempre puede comunicarse con ellos en su sitio web. Allí, tienen un chat activo 24/7 donde te brindarán toda la información necesaria. El servicio de atención al cliente de Vip.com te responderá con la solución en menos de 48 horas. Para ello, deberás darles toda la información con todos los detalles que puedas facilitarles para que te ofrezcan la mejor solución.
Si quieres llamarlos, siempre puedes hacerlo a su número de contacto Vip.com, que es 9533868. Allí estarán encantados de ayudarte con tus problemas.
Ofrecen un servicio al cliente personalizado para brindarle la mejor experiencia al comprar cosas en su sitio web. Como tienen un acuerdo con SF Express, también tienen información sobre sus paquetes para que pueda contactarlos en cualquier momento si tiene algún problema o si faltan sus paquetes. Vip.com es ahora uno de los sitios web más grandes de China que le permite obtener todo lo que desea a precios asequibles. Te impresionarán por la cantidad de cosas que puedes encontrar en este sitio web. Consulta sus productos y promociones, tienen todo para todos.
