Como otros portales de comercio electrónico, Vatera siempre ha tenido como objetivo contribuir a simplificar la vida de sus clientes a través de una cómoda compra online desde la comodidad de sus hogares.
¿Qué es Vatera?
Vatera es un sitio web húngaro dedicado a la comercialización de productos a través de subastas. Actualmente, esta plataforma de venta online ofrece una impresionante variedad de artículos que han permitido a sus consumidores adquirir todo tipo de productos.
Vatera fue fundada en 2000 y desde entonces ha sido operada por Dante International Kft. con sede en Budapest. Vatera es el mercado de ventas en línea más grande de Hungría y su plataforma comercial permite la compra, venta y subasta de varios tipos de productos nuevos y usados.
Vatera Hungría incluye entre sus categorías: Arte, moda, productos de oficina y hogar, deportes, automóviles, productos de belleza, dispositivos móviles y artículos electrónicos, entre muchos otros.
En Vatera, puede elegir entre más de 3 millones de productos, lo que convierte a Vatera en la mayor selección de mercados en línea y sitios clasificados. Cada anuncio es subido por proveedores verificados.
Vatera se ha establecido como el mercado en línea de mayor alcance en Hungría, con más de 3 millones de productos ofrecidos por vendedores totalmente verificados. Esto hace que cada compra en Vatera sea una experiencia totalmente segura.
Vatera ofrece a sus clientes la opción de acceder a un código de cupón Vatera con descuentos que pueden aprovechar marcando el código que desean utilizar; dentro del segundo paso de cargar el producto identificado con la promoción.
Los productos en promoción deben utilizarse únicamente durante el período de validez.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido de Vatera?
Para poder rastrear su paquete Vatera, se recomienda ir a "Mi página", ingresar su nombre de usuario junto con su contraseña y hacer clic en el área identificada como Productos Comprados. Allí, encontrará los datos relacionados en su historial de operaciones y podrá verificar su número de seguimiento Vatera; que también se le enviará a través del correo electrónico de confirmación.
Una vez realizada la subasta, los implicados deberán ponerse en contacto en un plazo máximo de 3 días hábiles para definir la intención de compra, definiendo también el lugar, la hora de entrega haciendo una valoración de los gastos de envío.
El comprador puede elegir los métodos de entrega y pago una vez que se llegue a un acuerdo con el vendedor.
Ahora bien, teniendo en cuenta que esta plataforma de venta online se especializa en subastas; Es importante indicar a un cliente los pasos a seguir si está interesado en rastrear una subasta Vatera. Lo primero que debe hacer es suscribirse a AdMonitor para que a través de sus anuncios pueda monitorear las subastas que son de su interés. De esa forma estará al día de los cambios que se realicen en el precio del producto en medio de la licitación.
Para rastrear una subasta Vatera por código de producto, el cliente debe ingresar el código de producto en el motor de búsqueda Vatera y hacer clic en la opción buscar.
¿Vatera solo se envía en Hungría?
No, la empresa también tiene un Vatera envío internacional a varias partes del mundo para entregar su pedido Vatera por zona:
- Zona 1- Compuesto por: Austria, Eslovenia, Croacia y Eslovaquia
- Zona 2- República Checa, Polonia, Alemania, Rumania, Bélgica y Holanda.
- Zona 3: Dinamarca, Reino Unido, Bulgaria, Estonia, Irlanda, Francia, Luxemburgo, Suecia e Italia.
- Zona 4- Grecia, España, Portugal y Finlandia
¿Cuánto tiempo tarda Vatera en enviarse?
- Las entregas en Vatera generalmente se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles, desde el momento en que se realiza el pedido.
- Para envíos internacionales, tardará entre 12 y 15 días laborables. Sin embargo, el cliente debe ser consciente de que pueden surgir retrasos por causas ajenas a la empresa. Por ejemplo, trámites aduaneros.
¿Son caros los precios de envío de Vatera?
Vatera los gastos de envío son variados. Esta empresa húngara tiene varios sistemas de entrega, con 3 empresas asociadas que ofrecen diferentes opciones de pago. El cliente hará su elección sobre la que mejor se adapte a sus necesidades, según el destino del envío y las características.
- La empresa de transporte asociada a Vatera MPL ofrece una tarifa estándar desde HUF 745. Sin embargo, para un envío de 3 paquetes a su puerta, la tarifa se puede establecer en HUF 1.125, con la opción de acceder a Vatera envío gratis cuando el servicio incluye cuatro o más paquetes en la misma entrega.
- The Pick Pack Point Company establece que el valor de la mercancía no puede exceder los 150.000 HUF brutos.
- Mientras que la tercera empresa asociada HTD se encarga de la entrega de paquetes de gran proporción; establece una tarifa para la entrega a domicilio de 6.233 HUF.
Aquí hay información adicional que necesita saber sobre su envío internacional Vatera:
- El peso máximo por envío es de 20 kg, este debe incluir el embalaje. Si el peso es superior a este, no se puede realizar la entrega.
- Antes de solicitar el servicio, el cliente debe verificar que su producto no esté restringido para entregas internacionales.
- El cliente debe verificar que el embalaje sea el correcto.
- El seguro de envíos extranjeros según el Convenio sobre el Contrato de Transporte Internacional de Mercancías por Carretera será de 8,33 DEG Vatera recomiendan los clientes entrar en la página para conocer en detalle todas las condiciones para saber cuándo es válido un Vatera envío gratuito.
Actualmente, la empresa no cuenta con un servicio de entrega a las Islas Griegas.
¿Cómo puedo contactar con Vatera?
Para dar respuesta a las dudas de los usuarios y clientes, Vatera dispone de un menú de ayuda ubicado en la barra de menús, en el lado izquierdo. Al hacer clic en adiós en el texto de ayuda de la página, podrá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vatera.
Para contactar, debe hacer una selección sobre el tema principal y subtema que se acerque a su problema, luego escribir su mensaje y enviarlo.
Para realizar una solicitud sobre problemas generales sin iniciar sesión como miembro activo, seleccione el tema registro-cuenta de usuario: No soy un miembro activo, pero tengo una pregunta.
Actualmente la plataforma no cuenta con un servicio de soporte telefónico, por lo que se recomienda acudir al menú de ayuda para cualquier solicitud. El equipo se esforzará por brindarle una respuesta en un plazo de 36 horas.
