Aunque muchos creen que Amazon es la única tienda por departamentos que se ha expandido a nivel mundial, lo cierto es que otros gigantes del comercio electrónico están ofreciendo sus servicios y productos en varias partes del mundo. Spartoo es una de estas plataformas en línea que ofrece una amplia variedad de productos en muchos países del mundo. Asimismo, la empresa garantiza el servicio de entrega Spartoo en todos los países donde está disponible.
¿Qué es Spartoo?
Spartoo es una tienda por departamentos de moda que reúne las mayores marcas del sector, ofreciendo productos de excelente calidad y reconocidos en los mercados europeos. La mayoría de sus productos son de Francia y el producto que más interés y patrocinio despierta en esta tienda digital son las zapatillas francesas conocidas como Le Coq Sportif.
Aunque la mayoría de las prendas y demás complementos que se ofrecen en la tienda son de diferentes modas y estilos, lo que más atrae y vende en este sitio son las zapatillas de todo tipo. Sin embargo, al igual que las zapatillas, puedes encontrar abrigos, sombreros y otros productos, y todos están disponibles para una variedad de países de diferentes partes del mundo.
¿Es Spartoo confiable?
Después de más de 10 años de ventas completadas y más de 14 millones de visitas mensuales, Spartoo ha demostrado ser un sitio rentable que garantiza la seguridad de sus usuarios y visitantes. Además, el equipo de la empresa se esfuerza a diario para garantizar una experiencia de compra de primera clase, así como procesar los envíos y los métodos de pago para los proveedores.
Spartoo tiene como objetivo ofrecer una plataforma donde el comercio electrónico sea seguro, confiable y variado, permitiendo a todos sus visitantes obtener un producto de alta calidad a precios accesibles. Además, su comunidad de más de un millón de usuarios registrados puede dar testimonio de la calidad de todos los productos ofrecidos así como de su servicio al cliente.
¿Cómo realizo un seguimiento de mi pedido de Spartoo?
Puede rastrear su paquete Spartoo directamente desde el sitio web oficial. Spartoo también envía por correo electrónico la información relacionada con la compra y diversos detalles relevantes y útiles para el seguimiento. Además, cada comprador puede comprobar el estado de su pedido a través de la sección de compras de su perfil en la web. En el correo electrónico, también puede encontrar el número de seguimiento con el que puede conocer la ubicación de su paquete en tiempo real.
También puede darse el caso de que el comprador y el vendedor hayan acordado enviar a través de un mensajero específico, el vendedor debe proporcionar el número de seguimiento al comprador para que puedan rastrear el paquete directamente desde el sitio web del mensajero.
También puede usar Ship24 para rastrear su paquete Spartoo.
¿Spartoo realiza envíos a EE. UU.?
Actualmente, no hay envío Spartoo a EE. UU. El sitio web está disponible para una gran lista de países, pero Estados Unidos no está en esta lista. Spartoo puede realizar envíos a la Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, Sur y Centroamérica. Pero todavía no hay Spartoo USA.
Sin embargo, parece que muchos productos de esta plataforma han mostrado mucho interés por parte de los norteamericanos, por lo que el equipo de Spartoo está estudiando las posibilidades de realizar entregas a Estados Unidos y Canadá. Sin embargo, por el momento no es posible realizar envíos directos a Estados Unidos.
En caso de que seas residente de Estados Unidos y quieras comprar un artículo en Spartoo, puedes pedir el favor a algún conocido o familiar que se encuentre fuera del país para que esta persona realice la compra por ti, y luego esta persona realiza el envío a través de un Courier distinto de Spartoo.
¿Cuáles son los plazos de entrega Spartoo?
Spartoo los tiempos de entrega dependerán del destino de los paquetes. Se dividen en las diferentes áreas mencionadas anteriormente.
- En el caso de paquetes con destino a España Peninsular, estos tienen un plazo de entrega de 4 días hábiles si se envían por correo a domicilio.
- Por otro lado, los envíos a un punto de recogida suelen entregarse en 5 días laborables.
- La entrega a domicilio con el estándar de UPS tarda entre 3 y 5 días hábiles en ser entregada.
- Con UPS Express, estos se entregan en 1 o 2 días.
- Para Baleares, los plazos de entrega de Spartoo varían entre 2-3 días. Mientras que para Canarias, Ceuta y Melilla, estos pueden tardar hasta 10 días en entregarse.
- Finalmente, los paquetes con destino a Centro y Sudamérica tienen un Spartoo plazo de entrega de 14 días hábiles.
¿Cuáles son los gastos de envío Spartoo?
Al igual que ocurre con los tiempos de entrega, los gastos de envío también dependerán del destino de los paquetes. Sin embargo, existe una buena posibilidad de obtener un descuento Spartoo en algunos de ellos, o mejor aún, que el envío sea gratuito.
- El coste de envío de paquetes a España Peninsular puede ser gratuito para compras superiores a 40 euros, pero si el importe de la compra es menor, costará 4 euros.
- En caso de que el comprador haya elegido la opción de enviar sus productos con UPS Standard, deberá abonar 8 euros, y UPS Express tiene una tarifa de 15 euros.
- Los paquetes con destino a Canarias, Ceuta y Melilla mantienen una tarifa estándar de 7 euros.
- Los envíos a cualquier país de Centro o Sudamérica cuestan 10 euros para pedidos que no superen los 50 euros. Si el importe de tu compra es superior a 50 euros el envío será gratuito.
¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Spartoo?
Actualmente, el servicio de atención al cliente de Spartoo puede atender cualquier duda, consulta o sugerencia a través de la web. En este sitio, también puede encontrar toda la información sobre la tienda, y también preguntas frecuentes, blogs y más.
Además, puede ubicar la sección Centro de ayuda donde se le proporcionarán algunos métodos de contacto, como direcciones de correo electrónico o números de teléfono para localizarlo.
Si desea realizar una consulta directa, puede llamar al 91123 11 64 y realizar su consulta en el horario de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes. Asegúrate de aclarar tus dudas antes de realizar cualquier compra para evitar inconvenientes, devoluciones y malos momentos.
