
Tiendas
Parcels App es un servicio multimodal de seguimiento de envíos que permite a compradores, pequeños vendedores y transitarios rastrear paquetes y carga a través de 1.540 transportistas en todo el mundo. Fundada en 2017 y con sede en Vorónezh, Rusia, la plataforma combina una aplicación de seguimiento orientada al consumidor para iOS y Android con una API para desarrolladores que abarca guías aéreas (AWB), transporte terrestre (LTL y FTL), transporte marítimo (contenedores y conocimientos de embarque) y envíos postales y de mensajería estándar.
Parcels App ocupa un segmento del mercado de seguimiento distinto al de las suites centradas en Shopify. Es una de las diversas plataformas multicarrier que compiten en el ámbito más amplio del seguimiento, junto con Ship24, AfterShip, SeguimientoMás, 17 pistasY otras.(feminine)

La mayoría de las plataformas de seguimiento multicarrier están diseñadas en torno a los flujos de trabajo de poscompra del comercio electrónico: páginas de seguimiento personalizadas con la marca, notificaciones automatizadas para el comprador, integraciones con Klaviyo y fechas de entrega estimadas impulsadas por IA. Parcels App adopta un enfoque notablemente diferente. Sus planes de API publicados priorizan las capacidades de carga y transporte de mercancías, en lugar del seguimiento minorista. Los planes Start, Pro y Premium incluyen, cada uno:
Esto sitúa a Parcels App más cerca de ser una herramienta para transitarios que una aplicación para Shopify. Esta contrapartida se manifiesta en el nivel superior: el plan Elite 1000 —la opción publicada de mayor volumen— excluye explícitamente el seguimiento de carga y mercancías, limitando el servicio únicamente a envíos postales y de mensajería.
Parcels App no transporta paquetes ni carga. Se conecta a los sistemas de los transportistas y consolida los eventos de seguimiento en un único flujo, accesible a través de tres canales:
La API utiliza un modelo de sondeo y devolución de llamada (*polling-and-callback*). Los desarrolladores registran los números de seguimiento y Parcels App envía las actualizaciones de estado a una URL de webhook configurada cada vez que se detectan nuevos eventos por parte del transportista. Cada número de seguimiento único computa para el límite mensual del plan, el cual se restablece al inicio de cada ciclo de facturación.
La aplicación Parcels se integra con 1.540 transportistas, incluyendo UPS, Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS), FedEx, DHL, Correo Real, Correos de China, y una amplia gama de operadores postales regionales. El número de transportistas es consistente en todos los niveles de API de pago.
Tanto Parcels App como Ship24 ofrecen API de seguimiento multienvío; sin embargo, ambos productos están optimizados para fines distintos. Parcels App se centra en el seguimiento de carga y envíos de consumo, ofreciendo tarifas planas reducidas con un límite fijo en la cantidad de números de seguimiento. Ship24, por su parte, está diseñado para operaciones de comercio electrónico y logística escalables, con niveles de volumen que van desde 10 envíos gratuitos al mes hasta 1.000.000 de envíos procesados mensualmente, e incorpora un sistema de autodetección mediante IA —impulsado por webhooks— compatible con más de 2.500 empresas de mensajería.
| Plan / Volumen | Aplicación Parcels | API de seguimiento de Ship24 |
|---|---|---|
| Nivel gratuito | No incluido en los planes de API publicados. | $0/mes, 10 envíos, acceso completo a la API |
| 100 números de seguimiento | Inicio 100: $ 9 / mes ($ 0.09 cada una)(feminine) | N/A (el deslizador comienza en 1.000) |
| 300 números de seguimiento | Pro 300: $ 19 / mes ($ 0.063 cada una)(feminine) | N / A |
| 500 números de seguimiento | Premium 500: $29/mes ($0.058 cada uno) | N / A |
| 1.000 números de seguimiento | Elite 1000: $49/mes ($0.049 cada uno; solo correo postal y mensajería) | $39/mes ($0.039/envío) |
| 5.000 envíos | No publicado | $99/mes ($0.019 por envío) |
| 25.000 envíos | No publicado | $349/mes ($0.013/envío) |
| 50.000 envíos | No publicado | $599/mes ($0,011/envío) |
| 150.000 envíos | No publicado | $1.499/mes ($0,009/envío) |
| 400.000 envíos | No publicado | $3,149/mes ($0.007/envío) |
| 1.000.000 de envíos | No publicado | $5,999/mes ($0.005/envío) |
| 1 millón o más | No publicado | Plan empresarial personalizado |
Una nota sobre los modelos de preciosParcels App contabiliza los números de seguimiento únicos añadidos por mes. Ship24 contabiliza los envíos, con una detección automática a nivel de envío que permite rastrear un mismo paquete a través de múltiples traspasos entre mensajerías sin consumir cuota adicional. Los precios son correctos a mayo de 2026. Confirme las tarifas vigentes en la página de precios de cada plataforma antes de comprometerse.
| Característica | Parcels App: Inicio 100 | Parcels App Pro 300 | Aplicación Parcels Premium 500 | Aplicación Parcels Elite 1000 | Ship24 Gratis | Ship24 Pro | Ship24 Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| API de seguimiento | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Webhooks | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Nivel gratuito con acceso a la API | No figura en los planos publicados. | No figura en los planos publicados. | No figura en los planos publicados. | No figura en los planos publicados. | Sí | Sí | Sí |
| Cobertura del operador | 1.540 transportistas | 1.540 transportistas | 1.540 transportistas | 1.540 transportistas | Más de 2.500 mensajeras(feminine) | Más de 2.500 mensajeras(feminine) | Más de 2.500 mensajeras(feminine) |
| Seguimiento de carga aérea (AWB) | Sí | Sí | Sí | No | No | No | No |
| Transporte terrestre de carga (LTL, FTL) | Sí | Sí | Sí | No | No | No | No |
| Transporte marítimo (contenedor, B/L) | Sí | Sí | Sí | No | No | No | No |
| Seguimiento postal y de mensajería | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Autodetección de mensajería | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí (IA) | Sí (IA) | Sí (IA) |
| Detección de múltiples números de seguimiento | No anunciada(feminine) | No anunciada(feminine) | No anunciada(feminine) | No anunciada(feminine) | No | Sí | Sí |
| Seguimiento multimensajería de extremo a extremo | No anunciada(feminine) | No anunciada(feminine) | No anunciada(feminine) | No anunciada(feminine) | Sí | Sí | Sí |
| Páginas de seguimiento personalizadas | No | No | No | No | Añadir | Añadir | Añadir |
| Notificaciones por correo electrónico a los clientes | No | No | No | No | Añadir | Añadir | Añadir |
| Panel de envíos | Solo aplicación para consumidores | Solo aplicación para consumidores | Solo aplicación para consumidores | Solo aplicación para consumidores | Básica(feminine) | Sí | Sí |
| Códigos de estado detallados | Estándar (0-8) | Estándar (0-8) | Estándar (0-8) | Estándar (0-8) | Básica(feminine) | Sí | Sí |
| Retención de datos | No publicado | No publicado | No publicado | No publicado | Estándar | 6 meses | Costumbre |
| Atención al cliente | Correo electrónico del mismo día | Correo electrónico del mismo día | Correo electrónico del mismo día | Correo electrónico del mismo día | Estándar | Dedicada(feminine) | Gerente de cuenta dedicado |
| Integración personalizada de transportistas | No | No | No | No | No | No | Sí |
Tres casos de uso aprovechan los puntos fuertes de Parcels App:
El modelo de la aplicación Parcels App tiene claras ventajas. Lo mismo ocurre con el modelo de volumen de comercio electrónico. Ship24 se construyó en torno a este último patrón:
Los comerciantes de Shopify que comparen Parcels App con otras alternativas descubrirán que ninguna de las dos plataformas está preparada de fábrica para gestionar la experiencia poscompra en el sector minorista. Parcels App se centra en el seguimiento de mercancías y envíos al consumidor, y sus planes de API no incluyen páginas de seguimiento personalizadas con la marca ni notificaciones para los clientes de forma nativa. Para aquellos comerciantes de Shopify que busquen una solución de seguimiento de nivel minorista, Ship24 ofrece una herramienta especializada. Aplicación de seguimiento de pedidos para Shopify.
| Plan | Precio | Subsidio de envío | Elementos clave incluidos |
|---|---|---|---|
| Gratis | $0 | Limitada(feminine) | Mensajeros conectados, panel de envíos, página de seguimiento personalizada, notificaciones de entrega, fecha estimada de entrega del mensajero, widget de estado del pedido. |
| Básica(feminine) | $3.90 al mes | De 50 a 10.000 envíos al mes: $0,05 por envío adicional. | Plan gratuito que incluye autodetección de mensajeros mediante IA, actualizaciones optimizadas por IA casi en tiempo real, página de seguimiento y notificaciones totalmente personalizables, panel de control mejorado, categorización inteligente de eventos y acceso a canales de venta adicional. Prueba gratuita de 14 días. |
| Pro | $59 al mes | De 1.000 a 250.000 envíos al mes: $0,05 por envío adicional. | Plan Esencial, más exportación masiva de datos, soporte al cliente dedicado, eliminación de la marca Ship24, API de seguimiento y webhooks. Prueba gratuita de 14 días. |
Más información sobre Página de precios de Ship24La aplicación Ship24 Shopify está disponible en el Tienda de aplicaciones de Shopify.
La decisión no se trata tanto de «cuál es mejor», sino más bien de «cuál está diseñado para el trabajo».
De Ship24 API de seguimiento está construido para ese patrón, con un Panel de envíos, Página de seguimiento personalizada, y Notificaciones de entrega Disponibles como módulos opcionales independientes.
La aplicación Parcels para consumidores, disponible en iOS y Android, se puede descargar de forma gratuita e incluye suscripciones opcionales dentro de la aplicación. Los planes de API publicados comienzan en 9 $ al mes con el plan Start 100, que cubre hasta 100 números de seguimiento únicos al mes.
Sí. Cualquier persona con un número de seguimiento válido puede introducirlo en un sitio multicurrier como Ship24 para obtener actualizaciones de estado al instante, sin necesidad de registrarse.
Sí. La API para desarrolladores de Parcels App admite devoluciones de llamada mediante webhooks para los cambios en el estado de los envíos en sus planes de pago, de modo que las aplicaciones reciben las actualizaciones a medida que se procesan los eventos del transportista, en lugar de tener que consultarlos periódicamente.
¿Admite Parcels App webhooks?¿Admite Parcels App webhooks?Can't load alternativesTry again¿Admite Parcels App webhooks?...(Edited)Restore original
¿Rastrea Parcels App la carga y el flete?¿Rastrea Parcels App la carga y el flete?Can't load alternativesTry again¿Rastrea Parcels App la carga y el flete?...(Edited)Restore original
La frecuencia de actualización depende de la propia tasa de refresco de datos del transportista. Tanto Parcels App como Ship24 obtienen las actualizaciones de las fuentes de los transportistas a intervalos establecidos y envían los eventos mediante devoluciones de llamada (callbacks) de webhook tan pronto como se procesan los nuevos datos.



