Sirviendo a los Países Bajos desde 1999, Marktplaats se ha centrado en ofrecer la plataforma de publicidad mejor clasificada del país. Desde su fundación, millones de personas han utilizado sus innovaciones e interfaces fáciles de usar para lograr que diferentes empresas y personas publiciten sus productos y servicios. Asimismo, miles de personas han encontrado la solución a sus necesidades en la plataforma. Gracias al seguimiento de Markplaats también es posible conocer la ubicación o estado de todos los paquetes que salen a través de los diferentes proveedores. Actualmente, más de 2 millones de personas visitan Marktplaats para comprar y vender diferentes productos y servicios.
¿Qué es Marktplaats?
Marktplaats es una plataforma de publicidad en línea disponible para miles de compradores y vendedores en los Países Bajos. La característica principal de este sitio es su facilidad de acceso y navegación. De hecho, la misión de la marca es asesorar a sus clientes de la mejor manera posible en sus operaciones comerciales de una manera fácil, segura y confiable.
Gracias a la interfaz y los sistemas de Marktplaats, cualquier persona o empresa puede publicar sus productos o servicios, y permitir que cualquier otra persona tenga acceso a la información necesaria. Solo necesitas tener una dirección de correo electrónico, y toda la información que requieres te será enviada en unos minutos.
Actualmente, la plataforma Marktplaats cuenta con 36 grupos de diferentes productos y más de 1.800 secciones donde se pueden realizar publicaciones, ventas o compras; desde Antigüedades y Arte hasta Bienes Comerciales. En Marktplaats siempre hay algo para alguien. Los anuncios nuevos se publican cada segundo. Puedes encontrar una isla en Vinkeveense plassen, tu propio avión privado, un yate, un helicóptero, coches y también cosas muy sencillas como un bolígrafo o ropa para niños.
Es importante aclarar que Marktplaats no es una empresa de servicios postales, sino una plataforma de publicidad online donde miles de personas pueden interactuar comprando y vendiendo miles de productos diferentes.
¿Cómo realizo un seguimiento de mi pedido Marktplaats?
La plataforma Makrtplaats está diseñada exclusivamente para funcionar como una plataforma publicitaria donde las personas o empresas pueden vender o comprar sus productos. Por tanto, realizar un proceso de seguimiento de pedidos Marktplaats es imposible desde la misma web. Sin embargo, el sitio permite a los usuarios interactuar entre sí a través de otras plataformas externas. De hecho, la misión del sitio es integrar compradores y vendedores y asesorarlos de la mejor manera posible para que lleven a cabo sus operaciones comerciales de manera segura y placentera.
Por tanto, para poder llevar a cabo el seguimiento del paquete Marktplaats es necesario acordar con el vendedor el medio o empresa por la que se realizará la entrega para poder realizar el seguimiento desde la plataforma del mismo. Por otro lado, es posible rastrear su paquete en Ship24, que puede rastrear cualquier paquete de cualquier empresa de mensajería.
¿Cuánto tiempo tarda Marktplaats en enviar paquetes?
El servicio de envío Marktplaats dependerá del acuerdo entre el vendedor y el comprador del producto o servicio. Debido a que los envíos se realizan fuera de la plataforma, el tiempo que tarda un vendedor en colocar un paquete en una empresa postal dependerá del vendedor.
Es necesario acordar con el vendedor sus preferencias de envío e incluso con la empresa que elija para definir el momento en que se enviará el paquete. Del mismo modo, puede realizar el seguimiento de paquetes Marktplaats en cualquier momento. Solo asegúrese de tener o pídale al vendedor el número de seguimiento de su paquete para que pueda localizarlo en cualquier momento.
¿Cuánto cuesta el envío de Marktplaats?
En el sitio web Marktplaats, encontrará una tabla bien especificada de precios estimados para cualquier tipo de producto anunciado en la plataforma. Cada paquete Marktplaats tiene una tarifa de envío establecida.
Es posible que muchos de los productos y servicios ofrecidos en el sitio de publicidad tengan precios similares o incluso iguales. Después de todo, estos han sido estandarizados por volumen, peso y tipo de paquete. Puedes visitar el sitio web oficial de la marca y conocer los precios estimados de cada envío.
¿Dónde encontrar el número de seguimiento Marktplaats?
Después de cada compra, sea cual sea el sitio web, la gente siempre quiere rastrear su paquete. Para poder realizar un seguimiento de paquete Marktplaats, es necesario tener el número de seguimiento que se le ha asignado a su paquete.
Sin embargo, como mencionamos en secciones anteriores, Marktplaats como tal no envía los productos comprados por los clientes, sino que sirve como un medio para que el comprador y el vendedor acuerden la compañía por la cual el producto será enviado y entregado. Después de este acuerdo, el comprador debe informar al vendedor el número de seguimiento del paquete para rastrearlo y realizar su seguimiento Marktplaats.
¿Marktplaats envía paquetes al extranjero?
Hay clientes que visitan la plataforma Marktplaats en busca de mejores precios y productos que pueden no estar disponibles en su país de origen. Por lo que es posible que un vendedor extranjero realice una compra a través de la marca holandesa y le pida al comprador que envíe su paquete a su país.
Sin embargo, no todos los compradores que se anuncian en la plataforma holandesa ofrecen envío a otros países. Por lo tanto, debe asegurarse de que el comprador que elija pueda proporcionarle el servicio de envío internacional Marktplaats. Los cargos internacionales y el seguimiento dependerán totalmente de la empresa encargada de llevar el paquete a su país de destino.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Marktplaats?
Para encontrar ayuda o solicitar cualquier información sobre Marktplaats, todos los usuarios, clientes o compradores pueden encontrar todo lo que necesitan en el sitio web. En la sección Ayuda e información, encontrará mucha información básica sobre la empresa y conocimientos generales sobre la empresa, así como preguntas frecuentes.
En caso de que no encuentres la información que buscas en el sitio web, puedes contactar directamente con la plataforma a través del chat online "Haz una pregunta" o llamar directamente al número de teléfono +31 20 4622500. Si prefieres realizar una visita personal , puede visitar el sitio Marktplaats en Marktplaats BV, Wibautstraat 224, 1097 DN, Amsterdam.
