¿Qué es eGlobal Central?
eGlobal Central ha sido una de las empresas de más rápido crecimiento en los Estados Unidos en los últimos años. Esto lo convierte hoy en día en un jugador importante en el país. Es una empresa que se encarga de ofrecer una gran variedad de productos a través de su plataforma web. La empresa se caracteriza por ofrecer servicios y productos de excelente calidad. Un ejemplo de esto se puede ver en el tiempo de procesamiento eGlobal Central, que suele ser uno de los mejores entre algunos e-business que se destacan en Estados Unidos.
La empresa es una de las mejores cuando se trata de ofrecer dispositivos electrónicos y de consumo, que pueden provenir de diferentes países del mundo. La empresa cuenta con diferentes tiendas que no solo se distribuyen en Estados Unidos sino también en países como Australia, Reino Unido, Alemania, Francia, España, Italia y algunos otros de Europa.
Todos los productos vendidos en eGlobal Central son completamente originales y de marcas reconocidas. Además, la empresa es muy valorada por ofrecer productos a precios de mercado muy competitivos, que incluso pueden superar los de la competencia. Los clientes pueden pagar a través de diferentes alternativas, como PayPal, lo que suele ser una gran ventaja para los usuarios.
Adicionalmente, los usuarios pueden contar con el apoyo de un servicio de atención al cliente que está disponible todos los días durante las 24 horas. Para la empresa, esta es una excelente y muy eficiente forma de complementar sus competitivos precios de compra.
Finalmente, la empresa cuenta con la integración de personal calificado para brindar asesoría a los clientes en caso de que lo necesiten. Desde la compra de productos hasta el mantenimiento y servicio técnico de algunos equipos electrónicos o dispositivos de consumo.
¿Es eGlobal Central legítima?
La empresa es conocida a nivel nacional e internacional por la calidad y confiabilidad de sus servicios y productos. Principalmente, los usuarios no tienen que preocuparse por la información personal que proporcionen, ya que estos datos sólo serán utilizados en el momento de tramitar todos los procesos de compra y entrega.
Luego, los usuarios pueden disfrutar de garantías de hasta dos años para cualquier producto que adquieran tanto en la plataforma web como en la aplicación móvil. También tienen políticas de reembolso, donde tienen hasta 30 días para devolver el producto si no cumple con sus expectativas.
Los clientes pueden reclamar la devolución de su dinero o solicitar un reemplazo si lo desean. Esta es quizás una de las muchas razones por las que la empresa es tan valorada por sus clientes y todos los usuarios que deciden comprar a través de su plataforma web o aplicación móvil.
Adicionalmente, todos los envíos están asegurados con una garantía que protege la integridad de los pedidos. Esto significa que la empresa puede hacerse cargo de los costes y gastos generales en caso de que el pedido llegue en mal estado. Finalmente, la empresa ofrece sistemas de pago seguro, donde los usuarios pueden realizar compras de manera rápida, fácil y confiable.
¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido eGlobal Central?
Los clientes pueden disfrutar del servicio de seguimiento a través de tres alternativas.
- La primera alternativa es ponerse en contacto con la empresa y solicitar toda la información relevante, como el estado de seguimiento de eGlobal Central.
Para que los clientes utilicen este servicio, necesitan recibir una notificación por correo electrónico o mensaje de texto, donde obtendrán el número de seguimiento y toda la información necesaria para ubicar y rastrear los pedidos. - Los usuarios también pueden rastrear y localizar sus productos a través de una aplicación móvil que se puede descargar de Internet. Con la aplicación móvil, los clientes pueden conocer el estado de entrega eGlobal Central, el tiempo de entrega aproximado, el método de entrega, el transportista y el tipo de envío.
- Finalmente, los usuarios pueden optar por una herramienta de seguimiento universal como Ship24.
¿Desde dónde se envía eGlobal Central?
Todos los envíos de eGlobal Central pueden proceder de diferentes oficinas en distintos países europeos como Reino Unido, Alemania, Francia, España, Italia e incluso Australia o Singapur. Además, los envíos también pueden provenir de Estados Unidos o Canadá.
La empresa cuenta con suficientes contenedores para resguardar los productos y los pedidos de los clientes hasta el momento necesario en donde serán entregados a su destino final.
¿Cuánto tarda el envío eGlobal Central?
- Si el producto está en stock de la empresa, el tiempo de entrega aproximado es de 24 horas.
- En caso de que la empresa necesite información adicional sobre los usuarios, el tiempo aproximado de entrega es de 48 horas.
- Si el producto no está en stock, el tiempo de entrega eGlobal Central es de 3 a 5 días hábiles aproximadamente.
En el caso de Estados Unidos, los plazos de entrega suelen ser similares. Sin embargo, si el producto no está en stock, el tiempo de entrega eGlobal Central EU es de aproximadamente 7-14 días hábiles. Si se tiene que realizar la entrega a regiones muy remotas, el tiempo de entrega aumenta.
¿eGlobal Central tiene envío gratis?
La compañía tiene servicios de entrega gratuitos, pero solo están disponibles en los Estados Unidos y Canadá. Además, para que los usuarios disfruten de la entrega gratuita, se deben realizar compras superiores a $ 50.
No obstante, los usuarios también pueden disfrutar de algunas promociones o códigos de descuento que ofrece la empresa de forma estacional, para reducir los precios de compra o los gastos de envío.
¿eGlobal Central entrega solo en EE. UU. y Canadá?
Por ahora, la empresa gestiona envíos y entregas en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Singapur. Sin embargo, es importante mencionar que los productos pueden ser enviados desde diferentes países como Alemania, Francia, España o Italia. La compañía ha prometido para los próximos años expandir sus operaciones de envío y entrega a otros países, especialmente en Europa.
¿Es posible contactar con eGlobal Central?
Los usuarios pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de la empresa desde diferentes alternativas. Principalmente, los usuarios tienen acceso a todos los números de teléfono y correos electrónicos de la empresa. Luego, pueden comunicarse con algunos empleados a través de las redes sociales oficiales, como Facebook o Twitter.
A continuación, pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de la aplicación móvil eGlobal Central. Además, el servicio de atención al cliente de eGlobal Central está disponible de lunes a viernes, de 9 a. m. a 6 p. m., hora de EE. UU. Es importante mencionar que durante las vacaciones, el servicio de atención al cliente no está disponible. Es importante recordar que los clientes pueden tramitar diferentes tipos de solicitudes, como consultas, reclamaciones, quejas, devoluciones, devolución de dinero, sugerencias o aclaración de cualquier tipo de duda.
