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Soluciones de seguimiento

Precios escalables y flexibles que crecen con su negocio.

¡Comience con las soluciones de Ship24!

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¡Pruébalo! Integre con nosotros en minutos y obtenga un verdadero seguimiento de extremo a extremo.

Qué está incluido

  • Hasta el 10 de envíos rastreados/mes
  • Bono primer mes de envíos de 100
  • Tracking Dashboard - 1 month trial
  • Notificaciones de webhook
  • Seguimiento del acceso a la API
  • Actualización automática básica
  • API de seguimiento universal
  • Detección automática de mensajería
  • Seguimiento verdadero de extremo a extremo
  • Detección de número de seguimiento múltiple
  • Documentos API interactivos

Business

Seguimiento para 1,000 envíos/mes antes de aplicar excedentes.

Empieza a $39 /mes

1,000

1,000,000

1,000 envíos/mes

Qué está incluido

Todo en Free , más:
  • Hasta el 1,000,000 de envíos rastreados/mes
  • Actualización automática más rápida con IA
  • Códigos de estado detallados
  • Soporte de correo electrónico

Custom

Para funciones y volúmenes avanzados, comuníquese con expertos en ventas.

Qué está incluido

Todo en Business , más:
  • Volumen de envíos a medida
  • Precios a medida
  • Gerente de cuenta dedicado
  • SLA empresarial
  • Límite de tasa de API personalizado
  • Integraciones personalizadas
¿Todavía no estás seguro de qué plan es mejor para ti?
Estamos aquí para ayudar
Preguntas frecuentes

¿Cómo funcionan la API de seguimiento y el Webhook (planes por envío)?

Nuestro seguimiento API y Webhook (planes por envío) Las soluciones le permiten seguir una cierta cantidad de envíos por mes y pueden usarse para recibir notificaciones de webhooks automáticamente en su sistema, obtener actualizaciones de seguimiento de nuestro sistema o ambas cosas.

Nosotras recomendamos(feminine) API de seguimiento y webhooks (planes por envío) para la mayoría de los usos, ya que ofrece amplias funciones y una recuperación de información de seguimiento más rápida, a un costo predecible.

¿Qué es el Panel de seguimiento de envíos?

El panel de seguimiento de envíos es una excelente característica complementaria a su suscripción actual a la API de seguimiento para ayudarle a aprovechar al máximo nuestros servicios de API de seguimiento.

Con el Panel de seguimiento de envíos, tendrá acceso a:

  • Seguimiento de todos sus envíos rastreados por API.
  • Consultando el estado y eventos de cualquiera de tus envíos.
  • Agregar e importar sus envíos manualmente.
  • ¡Informar cualquier problema de seguimiento a nuestro equipo de soporte con solo dos clics!

Seleccione la opción Panel de seguimiento cuando se suscriba a un plan API de seguimiento y tenga el primer mes por nuestra cuenta.

Precios de la opción del panel de seguimiento de envíos

Después de su prueba gratuita de 30 días, puede optar por continuar usando el panel de seguimiento de envíos. Si no opta por continuar con la opción del panel de seguimiento de envíos, su API de seguimiento seguirá funcionando como de costumbre, pero no podrá ver ni administrar su envío visualmente.

El costo de la opción del panel de seguimiento de envíos depende de su plan de API de seguimiento; consulte la lista de precios a continuación:

Información del plan Costo de la opción del tablero
Plan gratuito Gratis durante el primer mes, disponible solo en un plan pago después.
Seguimiento: 1000 envíos/mes + $10.00/mes
Seguimiento: 5000 envíos/mes + $30.00/mes
Seguimiento: 25.000 envíos/mes + $100.00/mes
Seguimiento: 50.000 envíos/mes + $150.00/mes
Seguimiento: 150.000 envíos/mes + $300.00/mes
Seguimiento: 400.000 envíos/mes + $600.00/mes
Seguimiento: 1.000.000 de envío/mes + $1,200.00/mes

¿Cómo se mide el número de envíos?

Para rastrear paquetes, creará lo que llamamos un “rastreador” dentro de nuestro sistema, para cada uno de sus envíos. Una vez que se crea un rastreador para corresponder con el número de seguimiento de un paquete específico, el sistema de seguimiento universal de Ship24 lo actualizará sobre cada movimiento en todo el mundo, incluso si el número de seguimiento o los mensajeros cambian en la ruta.
Cada rastreador que utilices contará como un crédito de tu plan. No importa cuánto tiempo tarde en entregarse su paquete, cada paquete que rastree solo contará como un crédito único.

¿Puedes ayudarme a empezar?

¡Seguro! Primero, echa un vistazo a nuestra documentación y explore nuestro panel para obtener más información. Si tiene más consultas, ¡nos encantaría saber de usted! Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat o correo electrónico, para que podamos hacer realidad sus soluciones de seguimiento de envíos.

¿Qué métodos de pago admite?

Ship24 acepta todas las principales tarjetas de crédito y débito y utiliza Stripe para procesar pagos seguros. Póngase en contacto para conocer métodos de pago alternativos.

¿Qué pasa si reviso mi plan?

Si realiza un seguimiento de más envíos de los que especifica su plan dentro de un período de facturación determinado, se le cobrará una pequeña tarifa por exceso por envío. Los cargos por exceso se agregarán a su factura para el siguiente período de facturación.

No se preocupe, está perfectamente bien repasar su plan, pero si excede constantemente el límite de su plan en gran medida, es posible que desee considerar actualizar.

Información del plan Límites del plan Costo por envío adicional
Seguimiento: 1.000 envíos/mes 1.000 envíos/mes $0.045
Seguimiento: 5.000 envíos/mes 5.000 envíos/mes $0.030
Seguimiento: 25.000 envíos/mes 25.000 envíos/mes $0.025
Seguimiento: 50.000 envíos/mes 50.000 envíos/mes $0.022
Seguimiento: 150.000 envíos/mes 150.000 envíos/mes $0.015
Seguimiento: 400.000 envíos/mes 400.000 envíos/mes $0.012
Seguimiento: 1 millón de envíos/mes 1.000.000 envíos/mes $0.010

¿Cómo sé que revisaré mi plan?

Recibirá notificaciones instantáneas por correo electrónico cuando se acerque, alcance y supere los límites de su plan. También puede seguir su uso en tiempo real en su panel de control.

¿Puedo bajar/actualizar mi plan?

Sí, puedes bajar o actualizar tu plan en cualquier momento. Independientemente de si elige bajar o actualizar su plan, su nuevo plan entrará en vigencia de inmediato.

Cuando bajes de categoría tu plan, tu plan actual se cancelará automáticamente y tu nuevo plan entrará en vigencia de inmediato sin interrupciones en el servicio.

Cuando actualice a un nuevo plan, su plan existente se cancelará automáticamente y cualquier cuota no utilizada del plan anterior se convertirá en crédito. Estos créditos luego se deducirán del pago total adeudado por el nuevo plan.

¿Puedo cancelar mi plan en cualquier momento?

¡Ciertamente! Si elige cancelar su plan desde su panel de control, la cancelación se hará efectiva al final de su ciclo de facturación mensual actual.

Aún puede usar su plan actual hasta el final de su ciclo de facturación mensual actual, pero es posible que se le cobre cualquier excedente, si corresponde.

¿Puedo cambiar del plan Tracking API y Webhook al plan Shipment Tracking Dashboard?

La API de seguimiento y el Webhook (plan por envío) y el Panel de seguimiento de envíos son dos productos que son incompatibles entre sí.

Tendrá dos opciones al cambiar las suscripciones del plan Tracking API y Webhook al plan Shipment Tracking Dashboard.

La primera opción es cancelar su plan existente normalmente, esperar hasta que finalice su ciclo de facturación mensual y luego suscribirse al plan que desee.

La segunda opción está disponible cuando el sistema detecta que tienes un plan incompatible y, por lo tanto, requiere que canceles tu plan actual inmediatamente antes de contratar un nuevo plan.

Antes de cambiar de un plan incompatible, se mostrará un mensaje en la parte superior del botón "Continuar". Haga clic en "Cancelar su plan actual" y se mostrará un mensaje emergente para confirmar que desea cancelar su plan actual.

Tenga en cuenta que cuando haga clic en "Cancelar ahora", perderá la cuota restante de su plan actual y su nuevo plan entrará en vigor.

Al continuar, acepta el uso de cookies. Más información