Preisgestaltung

Wie funktioniert die Tracking-API und die Webhook-Pläne (Per-Shopment-Pläne)?

Unsere Verfolgung API und Webhook (Per-Shipment-Pläne) Mit Lösungen können Sie eine bestimmte Anzahl von Sendungen pro Monat befolgen und können verwendet werden, um Webhook -Benachrichtigungen automatisch in Ihrem System zu erhalten, Tracking -Updates von unserem System oder beides zu erhalten.

Wir empfehlen Verfolgung von API und Webhooks (Per-Shipment-Pläne) Für die meisten Verwendungen, die bei vorhersehbaren Kosten umfangreiche Funktionen und schnellere Informationen zum Abholen von Informationen bieten.

Was ist das Sendungs -Tracking -Dashboard?

Das Sendungs -Tracking -Dashboard ist eine großartige komplementäre Funktion für Ihr aktuelles Tracking -API -Abonnement, mit dem Sie unsere Tracking -API -Dienste optimal nutzen können.

Mit dem Sendungs -Tracking -Dashboard haben Sie Zugriff auf:

• Überwachung aller von der API verfolgten Sendungen.
• Überprüfen Sie den Status und die Ereignisse Ihrer Sendungen.
• Hinzufügen und Importieren Ihrer Sendungen manuell.
• Melden Sie alle Tracking -Probleme an unser Support -Team in nur zwei Klicks!

Wählen Sie die Option "Tracking Dashboard" aus, wenn Sie einen Tracking -API -Plan abonnieren, und haben Sie den ersten Monat bei uns.

Versandverfolgung Das Dashboard -Option Preisgestaltung

Nach Ihrer 30-tägigen kostenlosen Testversion können Sie sich dafür entscheiden, das Sendungs-Tracking-Dashboard fortzusetzen. Wenn Sie sich nicht dafür entscheiden, die Option "Versandverfolgung" fortzusetzen, funktioniert Ihre Tracking -API weiterhin wie gewohnt, aber Sie können Ihre Sendung nicht visuell sehen und verwalten.

Die Kosten für die Versandverfolgungs -Dashboard -Option hängen von Ihrem Tracking -API -Plan ab. Siehe die Preisliste unten:

Wie messen Sie die Anzahl der Sendungen?

Um Pakete zu verfolgen, erstellen Sie für jede Ihrer Sendungen einen „Tracker“ in unserem System. Sobald ein Tracker erstellt wurde, um der Tracking -Nummer eines bestimmten Pakets zu entsprechen, aktualisiert das Universal Tracking -System von Ship24 Sie auf jedem weltweiten Schritt, auch wenn sich die Tracking -Nummer oder die Kuriere auf der Route ändern.
Jeder von Ihnen verwendete Tracker zählt als ein Guthaben aus Ihrem Plan. Egal wie lange Ihr Paket für die Lieferung dauert, jedes Paket, das Sie verfolgen, zählt immer noch nur als einzelnes Guthaben.

Kannst du mir helfen, loszulegen?

Sicher! Erste, Schauen Sie sich unsere Dokumentation an Erkunden Sie unser Dashboard für weitere Informationen. Wenn Sie weitere Fragen haben, würden wir gerne von Ihnen hören! Kontaktieren Sie unser Support -Team über Chat oder EmailSo können wir Ihre Versandlösungen Wirklichkeit werden.

Welche Zahlungsmethoden unterstützen Sie?

Ship24 akzeptiert alle wichtigen Kredit- und Debitkarten und verwendet Stripe, um sichere Zahlungen zu verarbeiten. Wenden Sie sich an, um alternative Zahlungsmethoden zu erhalten.

Was passiert, wenn ich meinen Plan durchgehe?

Wenn Sie mehr Sendungen verfolgen als Ihr Plan, der innerhalb eines bestimmten Rechnungszeitraums angibt, wird Ihnen eine geringe Übertretungsgebühr auf der Basis pro Stufe berechnet. Überschreibungsgebühren werden Ihrer Rechnung für den folgenden Abrechnungszeitraum hinzugefügt.

Machen Sie sich keine Sorgen, es ist vollkommen in Ordnung, Ihren Plan zu durchgehen, aber wenn Sie die Grenze Ihres Plans durch einen großen Betrag konsequent überschreiten, möchten Sie möglicherweise eine Upgrade in Betracht ziehen.

Woher weiß ich, dass ich meinen Plan durchgehen werde?

Sie erhalten sofortige E -Mail -Benachrichtigungen, wenn Sie sich die Grenzen Ihres Plans nähern, erreichen und übertreffen. Sie können Ihre Verwendung auch in Echtzeit in Ihrem Dashboard verfolgen.

Kann ich meinen Plan herabstufen/aktualisieren?

Ja, Sie können Ihren Plan jederzeit herabstufen oder aktualisieren. Unabhängig davon, ob Sie Ihren Plan herabstufen oder aktualisieren, wird Ihr neuer Plan sofort wirksam.

Wenn Sie Ihren Plan herabstufen, wird Ihr aktueller Plan automatisch storniert und Ihr neuer Plan wird sofort ohne Unterbrechungen von Dienstleistungen wirksam.

Wenn Sie auf einen neuen Plan upgraden, wird Ihr vorhandener Plan automatisch storniert und alle ungenutzten Quoten aus dem alten Plan werden in Guthaben umgewandelt. Diese Gutschriften werden dann von der für den neuen Plan fälligen Gesamtzahlung abgezogen.

Kann ich meinen Plan jederzeit stornieren?

Sicherlich! Wenn Sie Ihren Plan aus Ihrem Dashboard stornieren, ist die Stornierung am Ende Ihres aktuellen monatlichen Abrechnungszyklus wirksam.

Sie können Ihren aktuellen Plan weiterhin bis zum Ende Ihres aktuellen monatlichen Abrechnungszyklus verwenden, können jedoch für Überlagern berechnet werden, falls vorhanden.

Kann ich von der Tracking -API und dem Webhook -Plan zum Sendungs -Tracking -Dashboard -Plan wechseln?

Die Tracking-API und das Webhook (Per-Shipment-Plan) und das Sendungs-Tracking-Dashboard sind zwei Produkte, die miteinander nicht kompatibel sind.

Sie haben zwei Optionen, wenn Sie Abonnements von der Tracking -API und dem Webhook -Plan auf den Sendungs -Tracking -Dashboard -Plan wechseln.

Die erste Möglichkeit besteht darin, Ihren vorhandenen Plan normal zu stornieren, zu warten, bis Ihr monatlicher Abrechnungszyklus endet, und dann den gewünschten Plan abonnieren.

Die zweite Option ist verfügbar, wenn das System erkennt, dass Sie über einen inkompatiblen Plan verfügen und Sie daher Ihren aktuellen Plan unmittelbar vor einem neuen Plan stornieren müssen.

Bevor Sie von einem inkompatiblen Plan wechseln, wird eine Nachricht oben auf der Schaltfläche „Fortsetzung“ angezeigt. Klicken Sie auf "Abbrechen Ihres aktuellen Planes", und eine Popup-Nachricht wird angezeigt, um zu bestätigen, dass Sie Ihren aktuellen Plan abbrechen möchten.

Denken Sie daran, dass Sie, wenn Sie auf „Jetzt abbrechen“ klicken, die verbleibenden Quoten für Ihren aktuellen Plan verlieren und Ihr neuer Plan in Kraft tritt.