Forsendelsessporing

Hvordan kan jeg lære at spore en forsendelse?

Muligheden for at spore forsendelser er blevet en integreret del af både business-to-business og business-to-consumer-forsendelser, ansporet eksponentielt af boomet inden for e-handel og en stadig mere forbundet verden. Derfor er det forventeligt, at det nu mere end nogensinde er afgørende, at folk ikke kun forstår, hvad forsendelsessporing indebærer, men også hvordan man sporer forsendelser.

Derfor vil dette afsnit ikke blot forklare, hvad sporing af forsendelser indebærer, men også hvordan forsendelsessporing fungerer, og hvordan du kan begynde at spore en forsendelse, uanset hvem din forsendelse håndteres af, uanset om det er DHL, DPD, CTT, 4PX, eller andet!

Hvad er forsendelsessporing?

Kort sagt handler sporing af forsendelser om at have overblik over din forsendelses fremskridt fra afsendelse til levering. Effektiv sporing af forsendelser giver dig mulighed for at vide, hvor din pakke er, og dens aktuelle status på ethvert tidspunkt undervejs.

Forsendelsessporing er nu en forventet service og derfor inkluderet som en del af de fleste kurertjenester, især ved mere premium- og ekspresleveringsmuligheder.

Hvordan fungerer forsendelsessporing?

Forsendelsessporing opnås ved at tildele en unik sporingskode til hver forsendelse, som gør det muligt at identificere den undervejs. Når forsendelsen passerer mellem de forskellige depoter, forarbejdningscentre, lagre, stationer, postkontorer eller forskellige kurer- og logistikvirksomheder, scannes den for at bekræfte enten dens ankomst, levering eller et hvilket som helst andet antal sporingsopdateringer. Disse opdateringer sendes derefter automatisk til sporingsapplikationer, og oplysningerne om den pågældende opdatering er tilgængelige.

Her er et eksempel:

Du er en kinesisk forhandler med en online e-handelsbutik baseret i Kina, der sælger beskyttende ansigtsmasker. Du modtager en ordre fra Frankrig på 2 kasser masker. Du accepterer ordren og fortsætter derefter med at købe internationale pakkeleveringstjenester hos et logistikfirma, i dette tilfælde skib fra Kina service. Når du har pakket din ordre, og den er blevet afhentet af en lokal kurérpartner, vil den blive behandlet og tildelt et unikt forsendelsessporingsnummer. Ved at bruge dette forsendelsessporingsnummer på Ship24-webstedet kan både afsender og køber spore forsendelsen globalt og modtage opdateringer om hvert trin i pakkens rejse mod dens endelige destination. Dette giver begge parter tryghed om pakkens fremskridt. Det er også nyttigt for forsendelseshåndterere, der er involveret i at videresende titusindvis af forsendelser dagligt.

Hvad er en forsendelsessporingskode?

En forsendelsessporingskode er en kombination af bogstaver og tal, der oprettes til en pakke, når den behandles af dem. Du kan modtage andre lignende koder med din ordrebekræftelse, såsom et ordrereferencenummer eller en kvittering. Det er dog kun forsendelsessporingsnummeret, du skal bruge for at spore en forsendelse. Dette forsendelsessporingsnummer vil forblive sammen med pakken under hele dens rejse og være de eneste oplysninger, du skal bruge, når du sporer din pakke med Ship24. Du behøver ikke at vide, hvem der håndterer din pakke, eller indtaste personlige oplysninger om dig selv eller forsendelsen. Med blot forsendelsessporingsnummeret kan du finde alle de oplysninger, du har brug for, på din pakke 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen.

Hvilke metoder kan jeg bruge til at spore en forsendelse?

Afhængigt af transportøren er der flere måder, hvorpå du kan spore en forsendelse. Det gøres dog oftest via internettet eller via telefonnummer. Oprindeligt blev forsendelsessporing udført direkte via den kurér, du sendte din pakke med. Dette skyldtes, at kurérer tidligere i pakkeleveringssektorens udvikling var ansvarlige for levering fra start til slut (fra oprindelse til slutdestination), hvilket betyder, at du kunne finde alle oplysninger om din pakke via en kurérs hjemmeside.

For at imødekomme den stigende internationale efterspørgsel efter produkter har man imidlertid måttet finde logistiske løsninger, der kræver mange pakkeleveringsfirmaer, logistikvirksomheder og nationale posttjenester, hvilket har betød, at det er blevet vanskeligere at spore forsendelser.

Det var her, Ship24 trådte ind i billedet, udover en universel sporingstjeneste med flere transportører, der tilbyder forsendelsessporing for tusindvis af online markedspladser, e-handelsvirksomheder, logistikvirksomheder og kurerer, alt sammen på ét sted. Det er slut med at logge ind og ud af kurerwebsteder eller skifte sporing, millioner bruger nu Ship24 som deres foretrukne sporingstjeneste til alle deres forsendelsessporingsbehov.

Hvad giver et forsendelsessporingsnummer mig?

Et forsendelsessporingsnummer giver dig mulighed for at få forskellige oplysninger om din pakke. Såsom:

• Status
• Nuværende placering
• Dato og tidspunkt for seneste begivenhed
• Nuværende handler (kurér/postfirma)
• Statusårsag

Vil mit forsendelsessporingsnummer indeholde en estimeret leveringstid?

Ved køb på en markedsplads eller hos en sælger bør du få oplyst en forventet leveringstid for din ordre. Størrelsen, vægten og destinationen på din pakke (f.eks. afstanden fra det oprindelige afsendelsessted) vil alle have indflydelse på leveringshastigheden. Mange kurerfirmaer, især ekspresbuder, tilbyder meget hurtigere leveringstider end nationale postoperatører.

Dette skyldes, at de vil bruge hurtigere transportformer til levering, såsom fly, og især større virksomheder vil have flere faciliteter og ressourcer, hvilket vil sikre hurtigere leveringstider. Som tidligere nævnt kan leveringstiderne variere afhængigt af hver enkelt involveret handlendes kapacitet, da der nu er mange håndterere involveret i leveringen af en enkelt pakke. For eksempel kan afsendelsen af en pakke fra Kina være hurtig med et firma som Cainiao, men når den ankommer til Europa, kan PostNL være langsom til at levere den til sin endelige destination. Derfor er leveringstiderne kun estimater, og det anbefales altid at tjekke forsendelsessporingen på Ship24's hjemmeside for at få den bedste idé om en pakkes fremskridt.

Hvorfor virker mit forsendelsessporingsnummer ikke?

Hvis du har problemer med at bruge dit forsendelsessporingsnummer, skal du dobbelttjekke, at du har indtastet det korrekt i systemet, da dette er et almindeligt problem, folk har. Den bedste måde at undgå dette på er at kopiere og indsætte nummeret fra en e-mail eller et websted, men vær forsigtig med ikke at inkludere ekstra mellemrum eller tal på nogen af siderne.