For tolv år siden udviklede et par fra Litauen, Milda og Mitkute et websted, hvor litauiske kvinder kunne markedsføre deres brugte tøj i hele landet. Efter adskillige tests og prototyper formåede de endelig at etablere Vinted-webstedet, men så fik de et tilskud, der tillod dem at annoncere og promovere det, og det var da de tog det til Tyskland og det blev Kleiderkreisel. Siden da har Kleiderkreisel online shopping revolutioneret den måde, hvorpå nyt og brugt tøj markedsføres i Tyskland og også i flere lande rundt om i verden.
Hvad er Kleiderkreisel?
Kleiderkreisel er en online platform, der giver tusindvis af mennesker, for det meste kvinder, mulighed for at markedsføre eller give væk nyt og brugt tøj, kosmetik og tilbehør i forskellige dele af verden. Kleiderkreisel online shopping er en filial af det internationale firma Vinted, firmaet med det største marked for brugt tøj i verden. Dette firma har i øjeblikket mere end 20 millioner brugere fordelt i forskellige lande. Kleiderkreisel driver også Mamikrisel-platformen, der tilbyder brugt tøj og tilbehør til mødre og babyer.
Denne platform har det særlige, at alle annoncer på den kan sælges, udveksles eller endda gives væk. For at undgå forsendelsesproblemer eller internationale betalingsmetoder er virksomheden imidlertid opdelt i andre Vinted-platforme, der opererer uafhængigt i hvert land.
Er det sikkert at købe fra Kleiderkreisel?
Med mere end 10 års drift på markedet for brugt tøj i Tyskland og med erfaringerne med dets andre datterselskaber i forskellige dele af verden viser Kleiderkreisel, at det er en fuldstændig pålidelig, sikker og garanteret platform. Derudover kan vidnesbyrd fra tusinder af sælgere og købere afspejle pålideligheden af webstedet.
Kleiderkreisel online sørger for at verificere hver sælgers identitet ved hjælp af personlige data og identitetsbekræftelsesmetoder. Alle registrerede brugere skal være registreret for at kunne sælge, købe eller endda modtage en gave. Sælgernes bankoplysninger verificeres også, så det er bevist, at de er reelle konti.
Derudover har webstedet opsigelse og politik fastlagt af Vinted, som alle annoncører skal overholde. Derudover gennemgås hver publikation for at sikre, at den overholder etablerede regler og parametre. I tilfælde af at en annonce ikke opfylder nogen af betingelserne, suspenderes den, og den person, der placerede den, får besked med en advarsel.
Hvordan sporer jeg min ordre fra Kleiderkreisel?
Kleiderkreisel spore min pakke er et værktøj, der giver købere mulighed for at kende status for deres pakke. Det er dog vigtigt at nævne, at forsendelser af produkter, der sælges på platformen, sendes gennem nationale kurerer, indtil de når deres endelige destination. Der er nogle tyske kurerer, der har partnerskaber med sælgere og med selve Kleiderkreisel for at forbedre servicekvaliteten for begge, såvel som deres omdømme.
Alle købere kan udføre Kleiderkreisel-sporing gennem den samme merchandise-platform eller direkte fra transportselskabets hjemmeside. Kleiderkreisel-sporing giver dig mulighed for at vide, om pakken allerede er placeret i Couriers lager, der skal flyttes til dens endelige destination. Du kan til enhver tid se detaljerne i din ordre, indtil du ser, at din pakke er på destinationen. Når pakken er modtaget, skal klienten meddele, at pakken er i hans hænder.
Nogle data, der skal overvejes, er, at sporing af pakken kan være tilgængelig 24 timer efter ordren er udstedt. Hvis du ikke kan se det tilgængelige link til sporing den næste dag, kan du kontakte sælgeren eller anmode om et krav.
Er forsendelsesgebyrer dyre med Kleiderkreisel?
Kleiderkreisel forsendelsesgebyrer kan variere afhængigt af den transportør, køberen har valgt at sende pakken med. Forsendelsesomkostningerne skal dog altid betales af køberen. Virksomheder som DHL, Hermes eller Deutsch Post er nogle af de mest anvendte af købere, fordi de holder de laveste priser nationalt og internationalt.
Alle priser kan variere alt efter vægt og destination, så vi råder dig til at besøge hvert af disse transportørers officielle websteder for at vælge den, der passer bedst til dit budget.
Hvor lang tid tager det at Kleiderkreisel at levere min ordre?
Som nævnt ovenfor foretages alle forsendelser af de samme leverandører gennem nationale transportører. Imidlertid er leveringstiden for disse virksomheder karakteriseret ved at være meget rettidig og effektiv. En pakke med standardforsendelse kan tage mellem 1 og 3 arbejdsdage at nå sin endelige destination, men det afhænger af produktets størrelse og type.
Hvis du vil vide det nøjagtige tidspunkt, hvor en pakke ankommer til destinationen, er det bedre at kontakte sælgeren direkte eller undersøge oplysningerne på rederiets hjemmeside, hvorigennem produktet sendes.
Hvor kan Kleiderkreisel levere?
Kleiderkreisel online shopping har i øjeblikket kontorer i Berlin, Vilnius og Prag. Fra disse kontorer leverer de til mere end 10 markeder i andre lande. Kleiderkreisel forbinder mennesker fra Tyskland til England, Polen, Frankrig, Litauen, Tjekkiet, Spanien, Østrig, Luxembourg, Holland, Belgien og USA. Kort sagt dækker Kleiderkreisel alle lande, hvor Vinted har et filialkontor.
Vinteds vision er at fortsætte med at udvide sit innovative marked til andre lande i Europa og verden for at fremme genbrug af gammelt tøj, som mange mennesker opbevarer. I dag er der mere end 10 lande, hvor virksomheden har formået at konsolidere, men ekspansion er på farten.
Hvordan kontakter jeg Kleiderkreisel kundeservice?
Den hurtigste og mest effektive måde at bruge kontakten Kleiderkreisel på er via Hjælp på deres websted. I dette afsnit kan du finde en masse information relateret til virksomheden samt rådgivning til sælgere, købere, forsendelse og meget mere. Al information er opdelt i forskellige sektioner for bedre interaktion med virksomheden.
Men hvis du vil foretage en mere specifik forespørgsel, kan du kontakte dem via e-mail info@kleiderkreisel.de eller besøg deres hovedkontor i Thomas-Lodewijk, Charlottenburg, HRB 184585 B, Wallstraße 65, 10179, Berlin. Hvis du har spørgsmål vedrørende juridiske forhold, kan du skrive direkte til legal@kleiderkreisel.de og bede om oplysninger.
