Ačkoli mnozí věří, že Amazon je jediným obchodním domem, který expanduje po celém světě, pravdou je, že další giganti elektronického obchodování nabízejí své služby a produkty v různých částech světa. Spartoo je jednou z těchto online platforem, které nabízejí širokou škálu produktů v mnoha zemích po celém světě. Společnost také zaručuje doručovací službu Spartoo ve všech zemích, kde je k dispozici.
Co je Spartoo?
Spartoo je obchodní dům módy, který shromažďuje největší značky v tomto odvětví a nabízí výrobky vynikající kvality a renomované na evropských trzích. Většina jejích produktů pochází z Francie a produktem, který nejvíce vzbuzuje zájem a sponzorství v tomto digitálním obchodě, jsou francouzské tenisky známé jako Le Coq Sportif.
Ačkoli většina oděvů a dalších doplňků nabízených v obchodě je různých módů a stylů, to, co na této stránce nejvíce láká a prodává, jsou pantofle všeho druhu. Stejně jako tenisky však můžete najít kabáty, klobouky a další produkty, které jsou k dispozici pro celou řadu zemí z různých částí světa.
Je Spartoo spolehlivý?
Po více než 10 letech dokončeného prodeje a více než 14 milionech návštěv měsíčně se Spartoo ukázal jako výnosný web, který zajišťuje bezpečnost jeho uživatelů a návštěvníků. Kromě toho se tým společnosti snaží každý den zajistit prvotřídní nákupní zážitek, stejně jako zpracování zásilek a platebních metod pro prodejce.
Spartoo si klade za cíl nabídnout platformu, kde je elektronický obchod bezpečný, spolehlivý a rozmanitý a umožňuje všem jeho návštěvníkům získat vysoce kvalitní produkt za dostupné ceny. Kromě toho může komunita více než jednoho milionu registrovaných uživatelů svědčit o kvalitě všech nabízených produktů a také o zákaznických službách.
Jak mohu sledovat svoji objednávku od Spartoo?
Svůj balík Spartoo můžete sledovat přímo z oficiálních webových stránek. Spartoo také zasílá e-mailem informace týkající se nákupu a různé podrobnosti relevantní a užitečné pro sledování. Kromě toho může každý kupující zkontrolovat stav své objednávky prostřednictvím nákupní sekce svého profilu na webu. V e-mailu také najdete sledovací číslo, pomocí kterého můžete zjistit umístění zásilky v reálném čase.
Může se také stát, že se kupující a prodávající dohodli na přepravě prostřednictvím konkrétního kurýra, prodejce musí kupujícímu poskytnout sledovací číslo, aby mohl zásilku sledovat přímo z webových stránek kurýra.
Můžete také použít Ship24 ke sledování vašeho balíčku Spartoo.
Doručuje Spartoo do USA?
V současné době neexistuje žádná Spartoo přeprava do USA. Webové stránky jsou k dispozici pro velký seznam zemí, ale Spojené státy na tomto seznamu nejsou. Spartoo může dodávat do kontinentálního Španělska, na Baleárské ostrovy, Kanárské ostrovy, Ceutu a Melillu, do Jižní a Střední Ameriky. Ale USA Spartoo ještě neexistují.
Zdá se však, že mnoho produktů z této platformy projevilo velký zájem severoameričanů, takže tým Spartoo studuje možnosti dodávek do Spojených států a Kanady. V tuto chvíli však není možné odeslat přímo do Spojených států.
Pokud máte bydliště ve Spojených státech a chcete si koupit článek v Spartoo, můžete požádat o laskavost nějakého známého nebo příbuzného, který je mimo zemi, aby tato osoba za vás provedla nákup a poté tato osoba provede zásilku prostřednictvím jiného kurýra než Spartoo.
Jaké jsou dodací lhůty Spartoo?
Spartoo dodací lhůty budou záviset na místě určení balíků. Jsou rozděleny do různých výše zmíněných oblastí.
- V případě zásilek směřujících na poloostrovní Španělsko mají tyto zásilky dodací lhůtu 4 pracovní dny, pokud jsou zaslány poštovní službou doma.
- Na druhou stranu, zásilky na sběrné místo jsou obvykle doručeny do 5 pracovních dnů.
- Doručení domů se standardem UPS trvá 3–5 pracovních dnů.
- U UPS Express jsou dodávány za 1 nebo 2 dny.
- U Baleárských ostrovů se doba dodání Spartoo pohybuje mezi 2–3 dny. U Kanárských ostrovů, Ceuty a Melilly může doručení trvat až 10 dní.
- A konečně, balíčky směřující do Střední a Jižní Ameriky mají dodací lhůtu Spartoo 14 pracovních dnů.
Jaké jsou náklady na dopravu Spartoo?
Stejně jako u dodacích lhůt budou náklady na dopravu záviset také na místě určení balíků. Existuje však velká šance na získání slevy Spartoo na některé z nich, nebo ještě lépe, že doprava bude zdarma.
- Náklady na dopravu balíčků na poloostrovní Španělsko mohou být zdarma při nákupu nad 40 eur, ale pokud je částka nákupu nižší, bude to stát 4 eura.
- V případě, že si kupující zvolil možnost zaslat své produkty pomocí UPS Standard, bude muset zaplatit 8 eur a sazba UPS Express má sazbu 15 eur.
- Balíčky směřující na Kanárské ostrovy, Ceutu a Melillu udržují standardní sazbu 7 eur.
- Zásilky do jakékoli země ve Střední nebo Jižní Americe stojí 10 eur za objednávky nepřesahující 50 eur. Pokud je částka vašeho nákupu vyšší než 50 eur, doprava bude zdarma.
Jak mohu kontaktovat Spartoo péči o zákazníky?
V současné době se služba péče o zákazníky Spartoo může zúčastnit jakékoli otázky, dotazu nebo návrhu prostřednictvím webu. Na tomto webu také najdete všechny informace o obchodě a také často kladené dotazy, blogy a další.
Kromě toho můžete vyhledat část Centra nápovědy, kde vám budou poskytnuty některé způsoby kontaktu, například e-mailové adresy nebo telefonní čísla.
Pokud byste chtěli provést přímý dotaz, můžete zavolat na 91 123 11 64 a provést dotaz v době od pondělí do pátku od 9:00 do 17:00. Než provedete jakýkoli nákup, ujistěte se, že jste si vyjasnili své pochybnosti, abyste předešli nepříjemnostem, vrácení zboží a špatným časům.
