Co je AbeBooks?
V roce 1995 vytvořili Rick a Vivian Pura společnost s názvem AbeBooks, která má sloužit jako online platforma, kde miliony uživatelů mohou přistupovat a nakupovat knihy jakéhokoli druhu. Ačkoli byla společnost založena v roce 1995, až v roce 1996 začala společnost správně fungovat. Dnes je společnost tak velká a důležitá, že svým uživatelům příležitostně nabízí „AbeBooks kupóny“, aby si mohli koupit tolik knih, kolik chtějí.
Název AbeBooks pochází z původního názvu společnosti „Advanced Book Exchange“. V době jejího založení mohla společnost nabízet pouze čtyři výpisy čtyř knižních žánrů nebo kategorií. Jak společnost rostla, rostly její výpisy knih a rozmanitost jejích kategorií. Ve skutečnosti od prvních let do roku 2005 fungoval AbeBooks jako most k prodeji a prodeji knih milionů lidí po celém světě prostřednictvím platforem jako eBay, Half, Barnes & Noble, BibliOZ nebo znovu Amazon.
Ačkoli si od svého založení začala získávat vynikající pověst, až v roce 2001 se AbeBooks začala rozšiřovat v zemích jako Německo, Francie a Spojené království. Její vliv v Evropě začal být pociťován od okamžiku, kdy společnost získala trh JustBooks GmbH z Německa.
Od tohoto okamžiku začala společnost AbeBooks zažívat exponenciální firemní růst až do té míry, že absorbovala společnosti z jiných trhů nebo vytvořila nové společnosti, aby dosáhly dalších hranic. V tomto konkrétním případě můžeme zmínit příklad IberLibro, společnosti založené společností AbeBooks, která slouží trhům španělsky mluvících zemí.
Dopad AbeBooks byl takový, že získal několik ocenění, která nejen odměňují jejich účinnost a kvalitu služeb, ale také odměňují jejich sociální odpovědnost a odhodlání, které se po celá léta snaží podporovat charitativní činnosti, projekty gramotnosti a ochranu životního prostředí. Navzdory velkému vlivu a důležitosti na knižním trhu se však jeho zakladatelé rozhodli prodat společnost komerčnímu gigantu Amazon.
Dnes má společnost pobočky v zemích, jako jsou Spojené státy, Velká Británie, Kanada a Německo. Stejně tak jeho provozní kapacita umožňuje spravovat miliony požadavků prostřednictvím svých online platforem v zemích, jako je Francie, Německo, Itálie, Velká Británie, Španělsko, Mexiko, Spojené státy a Kanada.
Prostřednictvím platformy AbeBooks mají uživatelé přístup k obrovské paletě knih jakéhokoli druhu. Uživatelé také mohou získat použité knihy, vzácné knihy nebo sbírky, první vydání, knihy podepsané jejich původními autory a vydání mimo tisk. Díky těmto atributům se společnosti podařilo zaregistrovat jeden z nejpřekvapivějších online prodejů za posledních 5 let, kdy zaregistrovala prodej vzácné knihy o ornitologii, která se prodala za 191 000 dolarů. Společnost pravidelně vydává záznamy o nejdražších prodejech knih.
Je AbeBooks důvěryhodný?
Není pochyb o tom, že pokud existuje jedna věc, kterou nelze zpochybnit, pak je to skutečnost, že AbeBooks je velmi spolehlivý, pokud jde o jeho služby. I když mnoho prodejců může mít pochybnou pověst, je známo, že společnost je velmi efektivní a nabízí kvalitní a autentické knihy. Z tohoto důvodu je důležité zkontrolovat všechny podrobnosti týkající se prodejce a kvality knih.
Pouze tak lze zabránit jakémukoli zklamání a nepříjemnostem. AbeBooks legitimní uznání je skutečné, proto se společnost těší takové dobré pověsti. Knihy lze také zakoupit za velmi dobré ceny as více než dostupnými náklady na dopravu pro uživatele.
Je AbeBooks ve vlastnictví Amazonu?
AbeBooks Amazon se zrodil, když se prodej uskutečnil v roce 2008. Byl to okamžik, kdy jeho zakladatelé, Rick a Vivian Pura, považovali za nejlepší čas pro zahájení partnerství tohoto typu. Zatímco společnost byla před prodejem ve vynikající kondici, poté, co byla formalizována, se růst AbeBooks dramaticky zrychlil. Důkazem toho jsou všechny projekty a programy, které AbeBooks každoročně sponzoruje na podporu literatury. Dnes je společnost od roku 2008 dceřinou společností společnosti Amazon.
Jak mohu sledovat svoji objednávku na AbeBooks?
Systém sledování není podobný systému jiných společností, které prodávají výrobky přes internet. Proces sledování AbeBooks funguje prostřednictvím e-mailů a virtuální platformy, která se nachází na webových stránkách společnosti. To znamená, že jakmile uživatel dokončí nákup, bude mu zaslán e-mail se všemi podrobnými informacemi o stavu objednávky, dodací lhůtě a přesném umístění.
Podobně na virtuální platformě webu budou uživatelé moci ověřit stav dodávky a všechny informace poskytnuté prodejcem. Ve většině prodejců poskytuje prodejce podrobné informace o poloze, přesné poloze a dalších AbeBooks informacích o stavu zásilky.
Jak dlouho trvá doručení AbeBooks?
Dodací lhůta se může lišit v závislosti na několika faktorech, jako je stav knihy a způsob přepravy. Přibližná doba dodání je však 2 pracovní dny. Tyto informace lze získat e-mailem a prostřednictvím webových stránek společnosti.
Jaké jsou náklady na dopravu AbeBook's?
Uživatelé si mohou dopřát dopravu AbeBooks zdarma, protože jsou obvykle čas od času pravidelní prostřednictvím nabídkových programů. Po zbytek času jsou náklady na dopravu již zahrnuty v kupní ceně a nepřesahují jeden dolar.
Poskytuje AbeBooks pouze v Kanadě a Americe?
Díky své expanzi a začlenění do Amazonu lze doručování AbeBooks provádět i v jiných zemích kromě Kanady a Spojených států. Z těchto zemí můžeme zmínit například Spojené království, Německo, Francii, Itálii, Španělsko, Austrálii a Mexiko. Dodání je možné i v jiných zemích, pro větší přesnost můžete zkontrolovat web AbeBooks.
Jak mohu kontaktovat AbeBooks?
Oficiální web společnosti nabízí efektivní systém zákaznických služeb, kde uživatelé mohou vyplňovat různé typy požadavků, jako jsou reklamace, návrhy, vrácení peněz nebo konzultace. Můžete také získat telefonní čísla AbeBooks, adresu jejich sídla a oficiální e-maily. Nezapomeňte navštívit jejich sociální sítě, kde můžete komunikovat s některými zaměstnanci zákaznických služeb.
