Kde je můj balíček?

Kde je můj balíček?

Když se pokusíte zjistit, kde je váš balíček, může být pro každého zákazníka elektronického obchodování velmi komplikované zjistit, kde je jeho balík, zvláště když balíček přepravovala několik společností, jako je USPS, Yanwen, SF Express…

Například Amazon je v odvětví elektronického obchodování velkým jménem, stejně jako AliExpress a je uznáván pro své cenné poštovní služby, které nabízí. Vzhledem k tomu, že platformy nabízejí jak registrované, tak neregistrované způsoby, jak si nechat doručit produkty (v souladu s výběrem zákazníků), problémy, které se vyskytnou, se týkají hlavně sledování objednávek. To je způsobeno skutečností, že je možné sledovat registrované e-maily, aniž by byly poskytovány žádné informace o sledování (alespoň oznámení o doručení, když je vybrána možnost neregistrovaného e-mailu.

Nedostal jsem svoji objednávku, mohu dostat peníze zpět?

Pokud jste zadali objednávku na web elektronického obchodu, ať jste kdekoli, určitě byste čekali na doručení objednávky. Existují však případy, kdy kupující neobdrží své balíčky. Kupující v takovém okamžiku požadují vrácení peněz. Pokud je to váš případ, okamžitě kontaktujte prodejce, u kterého jste zadali objednávku.

Vezměte prosím na vědomí, že Ship24 je sledovací web více než 500 poskytovatelů poštovních služeb a neobsahuje žádné další informace o objednávce provedené na webových stránkách obchodníka

Stav není k dispozici pro sledování mého balíčku

Většinu času, kdy kupující zadá objednávku, mu prodejce poskytne jedinečné sledovací číslo, které se používá ke sledování polohy a stavu zboží. Existuje několikrát, kdy uživatelé čelí chybám a závadám v systému sledování hlavně kvůli zvolenému řešení zásilky nebo kvůli ztracenému balíčku.

Jak zjistím, že je můj balíček ztracen?

Lze si uvědomit, že pokud zásilka nedorazila k příjemci (kupujícímu) nebo není sledována déle než 60 dní, dojde ke ztrátě. Níže uvádíme několik důvodů, díky nimž člověk zjistí, zda je jeho zásilka skutečně ztracena;

  • Nesprávná adresa - Je možné, že zadaná adresa má jakékoli obrácené číslo nebo je neúplná. Pokud sledovač říká, že je vaše zásilka doručena, znamená to, že byla doručena na nesprávnou adresu.
  • Rozlišovací celnice - Existují některé položky, jejichž přeprava vyžaduje zvláštní dokumentaci, aby mohla být doručena do některých zemí. Abychom uspokojili všechny zvyky, musíme mít řádnou dokumentaci. Pokud není k dispozici řádná dokumentace, může dojít k problému s úspěšným doručením.

Co mám dělat, když můj balík / balíček není při sledování nalezen?

Kde se zobrazuje stav zásilky "Nenalezeno", to znamená, že Ship24 nemá žádné informace o konkrétním sledovacím čísle. Za účelem ověření provedeného nákupu se důrazně doporučuje zkontrolovat číslo zásilky, které vám bylo poskytnuto. Pokud ho nemáte, kontaktujte obchodníka nebo dodavatele.

Upozorňujeme, že pokud jste právě zadali objednávku, informace někdy nejsou k dispozici hned, počkejte jeden nebo dva dny, než budou k dispozici správné podrobnosti sledování.

Stav není pro můj balíček k dispozici

Když jako kupující nebo prodávající chcete "sledovat mou objednávku" nebo „Sledovat doručení“ a stav objednávky je nedostupný, může to být způsobeno několika níže uvedenými důvody:

  • Balíček nebyl naskenován odesílatelem / prodejcem - sledovací systém Ship24 je aktualizován pouze tehdy, když prodejce nebo poskytovatel poštovních služeb naskenuje váš balík / balíček. Kdykoli sledovací systém nedokáže zobrazit stav, je to kvůli neskenování.
  • Neskenovatelný čárový kód - Poskytovatelé poštovních služeb připojují jedinečný čárový kód, kdykoli dojde na přepravu zásilky / balíku. Sledování zásilky by bylo možné pouze v případě, že dopravce naskenuje čárový kód a aktualizuje informace na platformě Ship24. Ale nastane okamžik, kdy čárový kód vybuchne, což ztěžuje aktualizaci informací týkajících se balíčku.
  • Ostatní - Mezi některé další důvody patří; extrémy počasí, zpoždění způsobené dopravcem, balíček nelze skenovat na mezilehlých zastávkách atd.

Sledovací služba Ship24

Ship24 je užitečný, pokud jde o sledování zásilky / balíku z kterékoli z poštovních služeb (i když není zaregistrován). Kdykoli hledáte stav své zásilky, mějte na paměti to nejdůležitější, sledovací číslo, které zadáte do vyhledávacího pole výše!

Získejte odpověď na otázku, kde je váš balík, s ship24!

New
Odeslání balíčku z Číny do 40+ zemí za cenu ¥99
parcel man
By continuing, you consent to the use of cookies. Více informací